언택트(Untact), 비대면... 일단 안 만나고 볼 일이다

2020년 3월 31일 오후. '언택트'로 네이버 검색을 해 보니 많은 뉴스가 보입니다.

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면세 쇼핑도 언택트…**면세점, 스마트스토어 오픈

신입사원 영상통화 면접 본다···**텔레콤 '언택트 채용' 도입

반려동물 용품도 언택트 소비…3배 이상 판매↑

온라인 유통 매출 34.3% 폭증, 코로나로 뚜렷해진 '언택트' 소비

'언택트 사회' 모두 온라인으로…관련주 담아볼까

대세가 된 언택트 소비…드라이브스루·O2O 매출 '쑥'

인테리어 ·자재업계, 동영상 ·VR '언택트 마케팅' 활발

(그 밖에도 수두룩....)

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접촉하지 않는다는 개념은 이미 오래 전부터 익숙해진 생활 패턴입니다.

언택트가 뭐 별건가요...?

매장을 직접 방문하지 않고 온라인으로 많은 것을 해결할 줄 아는 우리는 이미 모두 '프로 언택터' 입니다..

(다만, 언택트라는 개념을 사용하기 시작한 지는 약 3년 정도 밖에 되지 않아, 요즘 한창 유행처럼 쓰이고 있지요.)

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그렇다면 코로나19 이후에 언택트는 어떻게 달라졌을까요?

이전의 언택트가 '편의'를 위한 목적이 주된 것이었다면

이제는 '안전', '목숨' 뭐 이런 걸 위해서 좀 더 필사적으로(?) 쓰인다는 것이 가장 큰 차이입니다.

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일단 안 만나는 것을 기본으로 하고

안 만나고는 도저히 안 될 경우에 선택적으로 만나는 것이 요즘 추세랄까요.

학교도 온라인 강의실로 등교해서 원격으로 수업을 하는 세상입니다.

(집콕, 집콕, 집콕만이 살 길이다.)

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그런데...

이렇게 집콕하다가 갑자기 집에서 쓰던 가전제품이 고장나면 어떡하죠?

1번. 신나게 서비스센터에 간다.

2번. 쿨하게 서비스 기사를 집으로 부른다.

3번. 시원하게 갖다 버린다.

4번. 당황하지 않고 원격영상상담으로 해결한다.

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1번이나 2번을 선택한 당신.

편의성은 물론이고 목숨을 담보로 내놓는 걸 보니 프로 언택터가 아니라 프로 겜블러군요.

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3번을 선택한 당신은 만수르?

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4번을 선택한 당신은 프로 언택터가 확실합니다.

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누구나 갖고 있는 스마트폰 카메라만 있으면

집콕 그대로 영상상담을 받을 수 있습니다.

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그 방법이 궁금하시면

https://www.remotecall.com/kr/landing/visual-support/