알서포트 제품 이야기/리모트콜
알서포트 RemoteCall5.0, RemoteHelp, RemoteSales 6월 기능 업데이트 안내
알서포트
2011. 8. 16. 19:07
RemoteCall5.0, RemoteHelp, RemoteSales 6월 기능 업데이트 안내
● 원격지원 페이지 바이러스 검사 기능 추가
하우리의 온라인 백신 프로그램인 LiveCall이 중계페이지에 추가되어 바이러스 검사를 지원하게 되었습니다.
● 제품 사용 로그 파일의 저장 기간이 30일로 확대
고객님의 요청으로 기존 제품 사용 로그 파일의 저장 기간을 7일에서 30일로 연장 적용 하였습니다.
※ 경로 : ..\Documents\Rsupport\RemoteCall\RCLog
파일 저장 기간은 어드민 페이지에서 90일까지 선택 가능합니다.
● 기본 화면 색상 256 컬러 서비스로 속도 향상
고객True 컬러 보다 빠른 서비스로 업무 효율이 향상 되었습니다.
● Windows XP SP1 이하 OS 연결 장애 패치
Windows XP SP1 또는 Windows 2000 이하 에서의 혹시 모르는 장애도 완벽하게 개선 하였습니다.
지속적인 업데이트를 통하여, 좀 더 사용하기 편한 제품으로 거듭나도록 하겠습니다.
감사합니다.
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