〈현재 알서포트 본사 사무실은?〉
텅~텅 비었다...!
재택근무 중이니까요~
저희와 같이 재택근무 환경에서도 평소처럼 업무를 볼 수 있도록! 집에서도 회사 PC에 접속하여 작업할 수 있는 '원격제어 솔루션'을 이용하는 회사들이 많은데요. 보안상 회사 내부망에서 처리해야 하는 업무가 있거나, 회사 PC에 설치된 고가의 작업용 프로그램을 사용하고 싶을 때, 똭! 유용하게 쓰인답니다.
여기서부터 본론! 리모트뷰와 같은 원격제어 솔루션 최초 도입 시, 관리자는 직원들이 각자 원격 접속을 할 수 있는 환경을 만들어 주기 위해 수백 명, 많게는 수천 명 정도 되는 사용자와 접속 PC를 모두 시스템에 등록해야 하는데요. 일일이 하게 되면 굉장히 비효율적입니다.
오늘은 원격제어 솔루션 도입 시, 관리자가 꼭 알아야 하는 효율적인 등록/관리 방법에 대해 살펴 보겠습니다.
우리 회사 직원들을 한꺼번에!
다수의 사용자 일괄 등록
다수의 사용자를 RemoteView에 한 명씩 한 명씩 등록하게 되면 당연히 시간이 오래 걸립니다. 등록해야 할 사용자가 많을 경우, 사용자 정보를 Excel 파일로 작성하여 RemoteView에 일괄등록 해 보세요.
▼ How to : 리모트뷰에서 다수의 사용자 등록하기
1. 사용자 관리 탭 > 엑셀 업로드 아이콘 클릭 후, 엑셀 양식 다운로드
2. 엑셀 양식 파일 작성
사용자(직원) 정보를 작성하세요. 아이디는 각 사용자의 이메일 앞 부분이나 사내 시스템 로그인 아이디 등을 이용하여 자유롭게 설정하시면 됩니다. 비밀번호는 우선 일괄적으로 모두 동일한 것으로 등록하시고 나중에 각 사용자들이 로그인 후 스스로 변경하도록 유도하면 좋겠습니다. 역할 항목에서는 사용자를 매니저 or 유저로 지정할 수도 있습니다.
3. 작성한 사용자 정보 파일 업로드
업무 또는 부서별로 관리하자!
다수의 사용자 그룹관리
수백 명, 수천 명의 사용자를 등록했다면 관리하기가 또 쉽지 않은데요, 리모트뷰에서는 등록된 사용자들을 원하는 대로 그룹화시킬 수 있으므로 더 편리하고 효율적인 관리가 가능하죠! 회사 조직을 바탕으로 [본사-본부-팀] 처럼 3단계까지 나눠 정리할 수 있습니다.
▼ How to : 리모트뷰에서 다수의 사용자를 그룹화시키기
1. 조직 관리 탭 > 사용자 그룹 추가
먼저 인사팀, 재무팀...와 같이 그룹(폴더)을 만들어줍니다.
2. 목록 보기 > 원하는 항목을 클릭하여 정렬 > 사용자 그룹(폴더)에 추가
오른쪽 상단의 목록보기 아이콘을 클릭하고 '부서' 항목을 클릭하면 부서 별로 정렬되기 때문에 전체 드러그 & 드롭으로 쉽게 그룹화할 수 있습니다.
직원들 회사 PC를 시스템에 등록하자!
다수의 PC에 에이전트 설치
사용자 등록이 완료되면 다음은 사용자들의 PC 등록입니다. 직원들이 각자 집에서 자신의 회사 PC로 접속하기 위해서는 각 사용자(직원)의 회사 PC에 에이전트가 설치되어 있어야 합니다. 관리자가 일일이 설치해 줄 수는 없으니 사용자들이 '알아서' 설치할 수 있도록 관리자가 안내를 잘 해줘야 합니다.
리모트뷰 에이전트 설치 방법 안내 (예)
1. 에이전트 설치 파일 다운로드 안내
2. 사용자 승인 방법 안내
관리자가 사용자 등록 시, 각 사용자 별로 작성한 정보를 전달해야 합니다. (설치 과정에서 입력해야 하기 때문)
3. 접근 정보 입력 방법 안내
직원들이 각자 집에서 자신의 회사 PC로 접속할 때 사용하는 ID/PW를 설정하라는 안내입니다.
등록 PC를 체계적으로 관리하자!
다수의 PC 그룹관리
사용자(직원)들 회사 PC에 리모트뷰 에이전트가 설치되면 리모트뷰 시스템에 등록된 직원들 PC가 모두 보여지게 됩니다. 사용자 등록과 마찬가지로 많으면 수백 개, 수천 개의 PC가 등록되기 때문에 조직 별로 그룹화시켜서 더 편리하게 관리하는게 좋습니다.
▼ How to : 리모트뷰에서 다수의 PC를 그룹화시키기
1. 원격지 PC 관리 탭 > 그룹 추가 아이콘 클릭
먼저 인사팀 소속 PC, 회계팀 소속 PC... 와 같이 그룹(폴더)을 만들어줍니다. 사용자 등록 시, 매니저로 등록된 직원은 담당 매니저 칸에서 해당 그룹의 매니저로 지정할 수 있습니다.
2. 사용자 PC 그룹화
사용자 그룹화와 동일하게 드러그 & 드롭으로 PC를 그룹화시키면 됩니다.
여기까지! 리모트뷰에는 관리자가 사용자 및 PC를 손쉽게 등록하고 관리/운영할 수 있는 기능이 갖춰져 있습니다 :)
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