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원격제어339

재택근무 관리자를 위한 RemoteView 편의 기능 [사용자/PC 등록 및 관리] 〈현재 알서포트 본사 사무실은?〉 텅~텅 비었다...! 재택근무 중이니까요~ ​ 저희와 같이 재택근무 환경에서도 평소처럼 업무를 볼 수 있도록! 집에서도 회사 PC에 접속하여 작업할 수 있는 '원격제어 솔루션'을 이용하는 회사들이 많은데요. 보안상 회사 내부망에서 처리해야 하는 업무가 있거나, ​회사 PC에 설치된 고가의 작업용 프로그램을 사용하고 싶을 때, 똭! 유용하게 쓰인답니다. ​ 여기서부터 본론! 리모트뷰와 같은 원격제어 솔루션 최초 도입 시, 관리자는 직원들이 각자 원격 접속을 할 수 있는 환경을 만들어 주기 위해 수백 명, 많게는 수천 명 정도 되는 사용자와 접속 PC를 모두 시스템에 등록해야 하는데요. 일일이 하게 되면 굉장히 비효율적입니다. ​오늘은 원격제어 솔루션 도입 시, 관리자가 꼭.. 2021. 8. 31.
안전한 원격근무를 위해 '관리자'가 알아야 할 다섯 가지(feat. 리모트뷰) 사회적 거리두기가 4단계로 격상되면서 많은 기업들이 또다시 재택근무로 전환했는데요. 오늘은, 원격제어 솔루션 "리모트뷰(RemoteView)"를 사용 중인 관리자가 꼭 알아야 할 '관리/보안 기능'에 대해 이야기해 보겠습니다. 몰랐다면 바로! 적용해서 더욱 편리하고 안전한 '재택근무' 환경을 만들어 보세요💪 ​ 리모트뷰 사용자가 아니더라도 원격제어 솔루션 도입을 검토 중이라면! 안전한 원격근무를 위해 필수적으로 갖춰져야 할 기능들이니 비교/검토 시, 참고하시면 좋겠습니다~:) ​ ​ 재택근무 필수템! 리모트뷰(RemoteView)란? 리모트뷰는 사용자의 기기에서 다른 장소에 있는 기기에 원격으로 접속하여 실시간으로 제어·관리하는 원격제어 소프트웨어인데요. 쉽게 말해 집에 있는 PC에서 사무실에 있는 업무.. 2021. 7. 12.
고객 페르소나를 통해 살펴보는 원격지원(리모트콜) 활용 방안 “기업의 고객 지원 업무, 무엇으로 진행되고 있나요?” ​ 메일로? 채팅으로? 전화로?... 고객도 상담원도 서로 불편하기 짝이 없죠 ㅠㅇㅠ (열심히 막 설명하는데 전달이 잘 안될 때의 그 답답함이란....😑) ​ 기업용 '원격지원' 솔루션을 잘 활용한다면 고객지원을 더욱 수월하게! + 상담 시간 단축, 업무 집중도 증가, 출장 비용 감소 등의 결과까지 기대할 수 있는데요. ​ 오늘은 실제로 '원격지원 솔루션'이 언제, 어디서, 어떻게 활용되는지? 고객 페르소나를 통해 살펴보는 기업용 원격지원 '리모트콜' 활용 방안에 대해 이야기해 볼게요~ 기본 개념 정리 원격지원? RemoteCall? 먼저 '원격지원' 개념에 대해 간단히 설명할게요. 원격지원이란 PC, 모바일 등 상대방 기기에 발생한 문제를 원격으로.. 2021. 7. 12.
[📢안내] 알서포트 7월 정기 웨비나 (무료 신청 접수 중!) ​알서포트 웨비나, 7월에도 개최합니다!😊 알서포트와 함께라면 재택/원격근무, 화상회의, 원격지원 등 비대면으로 이루어지는 회사 업무를 더 효율적이고 안전하게 진행할 수 있습니다. 알서포트 제품 사용 여부와 상관없이! 정기 웨비나로 스마트한 '업무 습관'을 키워보세요👊 ​ * 상기 프로그램은 당사 사정에 따라 사전 공지 없이 변경될 수 있으며, 당일 상황에 따라 각 세션은 조기 종료 또는 다소 지연될 수 있습니다. ​ 아래 신청하기 버튼을 클릭하시고 간단한 개인정보를 입력하시면, 웨비나 이틀 전 및 당일에 입력하신 이메일로 접속 URL을 전달드릴 예정입니다. ​ ​ ​ ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) 2021. 7. 5.
더 스마트하게 일하고 싶은 분들을 위해 드디어 나타난!! 알서포트 정.기.웨.비.나 이번 달(6월)부터 알서포트가 정기 웨비나를 진행하게 되었는데요!!! 지난 6월 24일(목) 첫 웨비나를 성공리에 잘 마쳤답니다~😊 (짝짝짝) ​ 오늘은 '알서포트 정기 웨비나'가 도대체 뭔지? 잘 모르시는 분들을 위해 개요와 첫 번째 웨비나가 어떻게 진행되었는지? 간단히 살펴보는 시간을 가져보겠습니다! ​What is 알서포트 정기 웨비나 란? [정기 웨비나를 시작하게 된 이유?] '위드코로나' 시대를 살고 있는 지금, 원격 솔루션 전문기업으로서 〈알서포트가 가진 노하우와 정보를 기업 및 기관에 공유하면 도움이 되지 않을까?〉 〈비대면 업무 환경에서 생산성과 효율성 향상에 기여할 수 있지 않을까?> 하는 생각으로부터 시작되었습니다. ​ 실제로 화상회의나 재택근무를 운영 중인 기업 및 기관 관계자분들은 .. 2021. 6. 30.
코로나19 대책 '재택근무', 지금 무료로 시작하세요 긴급 재택근무 대책을 위한 원격근무, 웹화상회의 서비스 무료 제공안녕하세요, 원격서비스 전문 기업 알서포트입니다. 당사는 이번 신종 코로나 바이러스 감염증 사태에 대한 대책으로 당사의 원격근무, 화상회의 서비스를 무료로 제공하고자 합니다. 서비스 무료 신청하기 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태가 확산되면서 업종을 불문하고 국내 기업 전반에서 비상 대책을 수립하고, 건물에 대한 방역 조치를 강화하고, 재택근무를 도입하거나 출장금지, 방문회의 금지 등 긴급 대책을 마련, 실행하는 사례가 늘고 있습니다. 알서포트는 국내 기업들의 BCP(Business Continuity Plan, 업무연속성 계획) 대책으로서 당사의 원격근무, 웹 화상회의 서비스를 무료로 제공하고자 합니다.Q. 전사 재택근무를 도입.. 2020. 2. 28.
[블로터] 알서포트, '리모트콜·리모트뷰'로 오세아니아 진출 글로벌 클라우드 원격솔루션 전문 기업 알서포트가 글로벌 IT솔루션 유통기업 잉그램마이크로와 세일즈 파트너쉽 계약을 체결했다.​알서포트는 본 계약을 통해 오세아니아 지역 진출에 첫발을 딛는다. 이번 계약의 퍼트너인 잉그램마이크로는 소프트웨어(SW), 하드웨어(HW) 등 IT 솔루션 전반을 모두 취급하는 유통기업으로 세계적인 명성을 갖고 있다. 미국에 본사를 둔 잉그램마이크로는 전세계 41개국, 131개 지사를 두고 200만 고객사와 1700여개의 공급사를 가졌다. 매출은 500억달러로 한국 SW 시장 규모가 127억달러인 것과 비교하면 엄청난 규모를 자랑한다.​잉그램마이크로는 호주를 시작으로 오세아니아 지역에 알서포트 제품을 판매한다. 직접 운영하는 ‘잉그램마이크로 클라우드 마켓플레이스’에 등록해 판매에 .. 2019. 9. 25.
윈도우10에서 WOL이 작동하지 않을 때 해결방법 요즘 PC를 원격에서 제어하는 서비스가 참 많죠? 윈도우에 장착되어 있는 RDP(Remote Desktop Protocol)에서부터 팀뷰어(TeamViewer)나 스플래시탑, 알서포트의 '리모트뷰' 등등...PC나 아이폰, 안드로이드폰, 타블렛에서 언제든 원격으로 접속해서 작업을 할 수 있어 시간과 노력을 많이 단축시켜주는 것 같습니다.​기존에는 원격작업을 하기 위해 PC를 항상 켜놓아야 했지만, 이제는 공유기나 WOL 전용기기를 사용해서 필요할 때만 원격에서 PC를 켤 수 있어 PC에 무리도 안주고 전기요금도 아낄 수 있게 되었습니다. 특히 알서포트의 RemoteWOL은 PC가 켜져 있는지, 꺼져있는지 리모트뷰를 통해 알 수 있고, 클릭 한 번으로 꺼진 PC를 바로 켤 수 있어 더욱 편리한 원격제어를 .. 2019. 9. 23.
외근/출장나왔는데 회사컴퓨터에 접속해서 작업해야 할때! 요즘같이 습하고 더운날, 차라리 회사안에서 에어컨 바람 쐬면서 일하는 게 낫다는 생각이,,, 외근이나 출장이라도 갈라치면 어후 너무 더워서 밖에 나가기가 겁나네요 ㅠ 그런데 어쩌겠습니까ㅜ 시키면 나가야죠, 휴ㅠ (사진 출처 : MBC 무한도전) 그래서 이렇게 밖에 외근을 나왔는데,, . . . 갑자기! 뚜둥!! 회사 내부망에서 처리해야 하는 업무요청 메일이 똭!!! 그냥 난 외근나갔을 뿐인데... 갑자기!! 하필 오늘!! 나한테!! 왜!! (사진 출처 : MBC 무한도전) 외근나왔는데 내부망에서만 처리할 수 있는 업무요청 메일(Go to Hell ㅠㅠ)이 오면 정말 난감합니다. 그런데 딱 오늘이 그날이었네요..ㅠ 오늘같이 더운날,,, 컨퍼런스 참여때문에 선릉역까지 꾸역꾸역 기어갔더니 다시 회사에 가란말인.. 2019. 9. 23.
포토샵 실행 시 모니터 프로필 손상 경고, 원격지원으로 해결! 포토샵을 쓰기 위해서 프로그램을 실행시켰는데 모니터 프로필 손상 경고가 뜹니다!그대로 사용하겠다고 클릭하니 이미지 색이 완전히 다른 색으로 보이네요................ 회사 같았으면 관리팀으로 달려가거나 맥가이버 팀장님께 물어봤을 텐데오늘 딱 워크숍에 가셨네요. 인터넷에서 검색을 좀 해봤습니다."포토샵 실행 시 모니터 프로필 손상 경고""윈도우 디스플레이 보정 방법" 온라인상에서 나온 대로 따라서 해봤는데 그대로던데요.. 최적화된 세팅 값도 설정해보고 문의도 해보니 OSD에서 색온도를 차가운 색으로 바꿔보라고 해서그렇게도 해봤는데 큰 효과가 없었어요. 지금 집에서 사용하고 있는 모니터가 예전에 사진 스튜디오에서 쓰던 모니터라서프린터와 컬러 세팅할 때 구매처로 들어가서 원격 서비스를 받았다고 했던.. 2018. 11. 12.
원격근무로 광고 담당자 일본 출장비 아끼기 추석 연휴가 시작하는 마지막 날, 저는 #재택근무 준비로 사무실 제 자리를 정리했습니다. 이래 봬도 알서포트가 원격 소프트웨어 전문 회사이기 때문에 준비물은 딱 한 가지였습니다. 노트북 가방.. 이마저도 챙기지 않아도 됐었죠 원격으로 접속하면 되니까요 하지만 혹시 몰라 제가 사용하던 노트북 하나 챙겨 왔습니다 그리고 자리 번호는 제 휴대폰으로 수신 전환 해놨고요.이때만 해도 잘 몰랐던 것 같습니다. 저는 콩알 심장이라는 사실을요 집에 가면 편한 옷을 입고 편한 자세로 좋아하는 음악 크게 틀어놓고 업무를 하게 될 거라는 착각 속에 빠져 있었습니다. (눈에 보이지 않는) 제가 업무를 계속하고 있다는 것을 알리기 위해 하루 종일 신경을 쓰게 될 거라는 것을 그때는 몰랐습니다.벌써 2주가 되어가는데 생각해보니 .. 2018. 11. 9.
재택근무 시 업무 별 사용하는 시스템과 툴 그리고 원격 솔루션 일을 하다가 갑자기! 하루 종일 너무 정신이 없다는 것을 깨달았어요. 계속해서 멀티태스킹을 해왔으면서도 오늘따라 더욱 정신없이 느껴지는 것은 보고 해야 하는 내용이 더 많아졌기 때문이기도 하겠죠. 재택근무를 하면서 지속적으로 이러한 업무를 하고 있고, 어떠한 일을 할 것인지 공유해야 하기 때문에 그 일이 또 일을 만드는 셈이기도 해요. 그런데 한 가지 업무를 하기 위해 2~3개의 툴과 사이트에 방문해야 하는 저로서는 기존 업무보다 보고 업무까지 더해지니 어떤 창을 열어두고 있었는지 까먹기도 할 정도에요.오늘 하루 동안 업무를 정리해 봤어요.참고로 저는 마케팅본부, 온라인마케팅팀 소속으로 광고 관련 업무를 하고 있습니다. - 지난달 광고 데이터 마감 (브랜드 5개, 국가 3개, 매체 3개, 등) - 세일즈.. 2018. 10. 31.