전체 글1619 [고객사례]RemoteView로 대형서점 재고현황 실시간 파악! 사람은 책을 만들고 책은 사람을 만든다 라는 K문고의 비전에RemoteView가 함께하고 있습니다.K문고는 에너지 자원이 부족한 대한민국의 유일한 자원은 인재이며, 그 원천은 책이라는 믿음으로 성장해왔습니다.K문고는 책의 세계에서도 대융합이 필요하며, 이를 위해 책의 진열 방법, 책을 접하는 방법, 책을 읽는 방법에도 변화가 필요하다고 판단, 정신적 에너지 충전소로 거듭나기 위해 전문적이고 체계적인 시스템 도입을 통해 고객에게 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.원격제어 도입 배경K문고의 가장 큰 숙제는 인벤토리(Inventory)입니다. 창고 제품의 입고 ᆞ출고 ᆞ재고 확인부터 입고 예정 및 반품 항목까지 언제 어디서나 실시간으로 관리할 수 있는 모니터링 관리 장치가 필요했는데요.특히.. 2024. 9. 27. 오픈AI 음성 AI 비서 성능 강화!실시간 대화 능력 공개 최근 AI 기술의 발전 속도는 놀랍습니다. 특히 음성 AI 비서 기술은 사용자와의 상호작용에서 중요한 역할을 하며, 우리 일상에 더욱 밀접하게 다가오고 있는데요~! 오픈AI가 24일(현지시간) 출시한 최신 음성 AI 비서가 그 대표적인 예로, 특히 한국어 표현 능력이 크게 개선되면서 주목받고 있습니다. GPT-4o 음성 모드 출시, 한국어 능력 향상오픈AI는 한국어를 포함한 50개 언어의 사용을 개선한 챗GPT 어드밴스드 보이스 모델을 새롭게 선보였습니다. AI 음성 비서 서비스는 생성형 AI를 활용해 이용자의 명령에 따라 실시간 대화 및 인터넷 검색 등을 수행하는 서비스입니다. 이전 챗GPT 버전에서는 한국어가 어색하게 느껴졌지만, 이번 업데이트로 한국인 수준의 자연스러운 음성 표현이 가능해졌습니다.. 2024. 9. 27. 무인프린트 매장운영, 리모트뷰로 해결하는 무인매장관리 TIP 현대 비즈니스 환경에서 무인매장의 운영은 점점 더 일반화되고 있습니다. 특히, 24시간 운영이 가능한 무인매장은 인건비 절감과 더불어 고객들에게 편리한 서비스를 제공할 수 있는 장점이 큽니다. 하지만 무인매장 운영에는 다양한 문제가 발생할 수 있으며, 이를 효율적으로 관리하기 위한 솔루션이 필요합니다. 오늘은 무인프린트 매장 '프린트잇'의 사례를 통해 무인매장을 효과적으로 관리하는 방법을 소개할게요!프린트잇: 리모트뷰 도입을 통한 매장 관리 혁신프린트잇은 24시간 무인으로 운영되는 무인 프린팅 매장으로, 365일 언제든지 복사, 인쇄, 스캔, 팩스 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 이들은 무인 매장의 운영 중 발생하는 여러 문제를 효율적으로 해결하기 위해 리모트뷰 원격 관리 솔루션을 도입했습니다. 이는.. 2024. 9. 23. [원격지원서비스]프로젝트 15년 차 김과장의 출장 이야기 안녕하세요 알서포트입니다.오늘은 원격지원서비스를 찾는 분들께리모트콜이 준비한 꿀잼 영상을 준비했어요~!🍯팀장님의 무한 신뢰를 받는 15년 차 김과장, 그 덕에 힘든 일도 도맡아 하게 되는데..이번엔 대체 어디로 끌려가게 될까요?어디서든 살아남는 김과장의 비밀병기가 밝혀집니다!언제 어디서나 원격으로 연결해서 필요한 도움을 받을 수 있는진짜 쉽고 빠른 원격지원 서비스,리모트콜(Remotecall)을 소개합니다.영상으로 만나보세요!👇👇 리모트콜 원격 지원은 상대방 PC/모바일 화면을 원격으로 공유하여 같이 보면서 제어하여 문제를 해결하는 원격지원서비스입니다.직원과 고객의 PC/모바일 등등의 문제 해결을 위해 대내외적으로 사용되며, 재택 근무 확대에 따라 직원들이 어디서든 사무실과 다름없는 근무.. 2024. 9. 13. IP KVM 리모트뷰박스 리뉴얼 출시 이벤트!구매시 상품권 증정 IP KVM '리모트뷰박스' 리뉴얼 출시 기념 이벤트 진행!원격 솔루션 전문기업 알서포트가 ‘리모트뷰박스(RemoteViewBox)’의 리뉴얼 출시를 기념하여 특별한 이벤트를 진행합니다! 리모트뷰박스 구매 고객에게는 신세계 상품권 20만원을 증정합니다. 원격제어 솔루션이 필요하다면, 지금이 절호의 기회이니 자세한 내용 아래 참고하셔서 많은 참여 부탁드립니다~!😊 1. 이벤트 내용: '리모트뷰박스' 구매 시 신세계 20만원 상품권 증정2. 이벤트 기간: 2024년 12월 13일까지💡리모트뷰박스 리뉴얼 출시: 더욱 슬림하고 간편해진 원격제어 솔루션알서포트는 원격제어 하드웨어 솔루션인 ‘리모트뷰박스’를 새롭게 리뉴얼하여 출시했습니다. 지난 2년 여간 고객들의 피드백을 수집하고 분석하여 더 쉽게 사용할.. 2024. 9. 12. 비대면진료 병원 약국 조회 방법 최근 비대면진료가 의료 서비스의 중요한 대안으로 자리 잡고 있습니다. 코로나19 대유행을 통해 본격적으로 주목받기 시작한 비대면 진료는 이제 의료 공백을 최소화하고, 접근성을 높이는 유용한 방법으로 널리 활용되고 있습니다. 오늘은 비대면 진료의 필요성, 실제 활용 사례, 그리고 비대면 진료 병원을 조회하는 방법에 대해 안내해 드리겠습니다.🤓비대면진료의 필요성📝비대면진료는 의료 공백을 막기 위한 중요한 수단으로, 특히 최근 의료 인력 부족 상황에서 그 필요성이 더욱 부각되고 있습니다. 2023년 8월에는 비대면 진료 건수가 약 7만 건에 달해 코로나19 대유행 시기와 비슷한 수준을 기록했으며, 이는 많은 국민들이 비대면 진료의 편리함과 유용성을 실감하고 있다는 것을 보여줍니다.정부는 비대면진료를 통해.. 2024. 9. 11. S대학, 스마트 혁신 교육 생태계 구축을 위한 RemoteView 도입 사례 S대학은 '오래된 새로움의 가치'를 전 구성원이 공유하며, '정상을 향한 새로운 도전'을 위해 스마트 혁신 교육 생태계를 구축하고 있습니다. 이를 통해 글로벌 표준에 부합하는 교육 시스템을 창출하고, 융복합 연구와 교육의 허브로서 미래 가치를 선도하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이 과정에서 RemoteView가 중요한 역할을 맡고 있는데요!S대학의 스마트 혁신 교육 생태계 구축에RemoteView가 함께하고 있습니다. 리모트뷰 도입 배경: 글로벌 허브로의 도약S대학은 글로벌 지식 및 인재 네트워크의 중심이 되기 위해 교육혁신을 핵심 전략으로 삼고 있습니다. 그러나 인문과학과 자연과학 캠퍼스로 나뉘어진 방대한 캠퍼스(총 627,025m²) 내에서 다양한 학문 간 연계를 강화하는 것은 큰 과제였습니다. 이.. 2024. 9. 6. 밀레니얼과 Z세대를 위한 고객센터 혁신, RemoteCall Visual pack 최근 영상 지원이 고객지원 서비스의 새로운 트렌드로 자리 잡고 있습니다. 디지털 환경에 익숙한 밀레니얼과 Z세대는 빠르고 직관적인 해결 방법을 선호하며, 이들의 요구를 충족시키기 위해 기업들은 혁신적인 기술을 도입하고 있습니다. 그 중에서도 알서포트의 '리모트콜 비주얼팩(RCVP)'은 영상 기반 원격지원 솔루션으로, 사용자 경험을 한 단계 더 높여주는 제품입니다.😀영상 기반 원격지원 솔루션이란?영상 기반 원격지원 솔루션은 오프라인 현장을 스마트폰 카메라로 촬영해 실시간으로 공유하며, 원격지에서 상담사가 고객을 지원할 수 있도록 하는 기술입니다. 이는 고객이 현장에서 경험하는 문제를 즉각적으로 해결하는 데 매우 유용하며, 시간과 비용을 획기적으로 줄여줍니다.왜 영상 지원을 도입해야 할까요?영상 지원.. 2024. 9. 4. Remote WOL로 컴퓨터 손쉽게 원격접속?Q&A 재택근무나 외근 중 사무실 PC나 서버의 전원이 꺼져 있어 당황한 경험이 있으신가요? 전원이 꺼져 있는 컴퓨터나 서버의 전원을 켜야 할 때 RemoteWOL은 이러한 상황을 해결할 수 있는 최고의 솔루션입니다. 원격지에서 컴퓨터를 켜는 방법과 수많은 서버들을 한꺼번에 관리할 수 있는 방법, 지금 바로 알려드릴게요!🙋Remote WOL전원이 꺼져 있는 컴퓨터나 서버의 전원을 켜야 할 때누군가의 도움 없이도 언제 어디서나 원격지 컴퓨터 전원제어가 가능합니다.Q. RemoteWOL의 장점은 무엇인가요?RemoteWOL 을 사용하는 가장 큰 이점 중 하나는 회사의 운영비용을 절감할 수 있다는 것입니다.언제든지 컴퓨터, 서버의 전원을 켤 수 있기 때문에 항상 전원을 켜둘 필요가 없어 사무실의 전기 사용.. 2024. 9. 2. 이전 1 2 3 4 ··· 180 다음
