알서포트 제품 이야기364 [리모트콜]원격지원이 복잡한 기술문제를 해결하는 방법 기업이 직면한 문제를 신속하고 정확하게 해결하는 것은 고객만족과 직결됩니다. 기술지원의 효율성을 극대화하기 위해 많은 기업들이 원격지원 솔루션을 찾고 있지만, 어떤 도구가 최적일지 고민하는 경우가 많은데요~! 오늘은 코이스 사례를 통해 복잡한 기술문제를 해결하는 방법에 대해서 알아보겠습니다.코이스는 정보, 분석, 전문 지식을 결합해 다양한 산업 기술 정보와 글로벌 솔루션을 제공하는 기업입니다. 특히, S&P Global, JANES, BlueDot 등 세계적인 Market Intelligence 및 방산 정보 기관들의 한국 공식 파트너로 활약하며 국내 기업과 정부 기관을 대상으로 최적의 솔루션을 제안합니다.이처럼 전문성이 중요한 환경에서, 기술영업지원팀은 원격지원 '리모트콜'을 활용하여 고객의 문제를 .. 2025. 1. 17. AI면접부터 화상회의까지, 수원정보과학고가 선택한 방음부스 솔루션! 안녕하세요! 알서포트입니다.오늘은 수원정보과학고등학교에 설치된 COLABOX 사례를 소개하려고 합니다.학생들의 화상면접 및 화상회의를 지원하기 위해 AI면접부스를 도입한 이 학교의 사례를 함께 살펴보겠습니다.🏫수원정보과학고등학교수원정보과학고등학교는 IT와 디지털 기술을 기반으로미래를 준비하는 학생들을 육성하는 특성화 고등학교입니다.다양한 전문 교육과정을 운영하며 학생들이 실질적인 역량을 쌓을 수 있도록 돕고 있습니다.특히 최근 AI면접 대비 및 디지털미디어 활용 능력을 강화하기 위해콜라박스를 도입했다고 합니다.콜라박스 도입 배경최근 AI면접과 같은 디지털 기반 면접이 보편화되면서학생들이 실제 면접 환경을 체험하고 대비할 수 있는 공간의 필요성이 커졌습니다.수원정보과학고등학교는 학생들이 조용하.. 2025. 1. 10. 만 개 시스템 관리, 스마트큐브의 원격제어 성공 비결(ft.리모트뷰) 안정성, 고객 만족, 가성비까지 기업 운영에 필수적인 선택?스마트큐브의 성공 비결, 원격제어 '리모트뷰'스마트큐브는 비대면 시스템 개발과 운영에 특화된 기업입니다. 서울시 안심택배함, 전국 크린토피아 매장의 무인세탁함, 그리고 140여 개 대학교 도서관 내 전자사물함을 비롯해 대기업들의 스마트 사물함까지 폭넓게 운영하며, 고객에게 혁신적인 비대면 솔루션을 제공합니다. 이처럼 다양한 시스템을 안정적으로 운영하며 고객 만족을 극대화할 수 있었던 비결 중 하나는 바로 원격제어 솔루션 '리모트뷰'입니다. 스마트큐브는 지난 20년간 리모트뷰를 도입하여 "효율적인 운영, 인건비 절감, 고객 만족도 향상" 이라는 세 마리 토끼를 잡았습니다.Q. 리모트뷰를 선택한 이유?➡️실시간 대응의 필요성비대면 시스템은 특.. 2025. 1. 7. 원격 KVM 리모트뷰박스로 업무 환경 혁신!JP오토메이션 활용사례 안녕하세요! 오늘은 리모트뷰박스(RemoteView Box)를 활용해 업무 효율을 극대화한 JP오토메이션의 고객 사례를 소개합니다.15년 이상의 역사를 가진 반도체 장비 제조 회사, JP오토메이션은 국내외 출장과 글로벌 업무를 효율적으로 처리하기 위해 리모트뷰박스를 도입했습니다.JP오토메이션, 글로벌 업무 환경을 구축하다2007년 개인 사업자로 시작해 2009년 법인으로 전환한 JP오토메이션은 반도체 장비 설계와 제작에 특화된 기업입니다. 현재까지 꾸준히 성장하며 국내외 다양한 프로젝트를 진행해왔는데요, 잦은 출장과 원격 작업 필요성이 점점 더 커지면서 업무 효율을 높이기 위한 해결책이 필요했습니다.리모트뷰박스를 선택한 이유?JP오토메이션은 리모트뷰박스의 간편한 연결과 강력한 원격제어 기능에 .. 2024. 12. 24. [COLABOX]한국전통문화대학교 도서관내 화상회의부스와 전화부스로 학생 편의 강화 안녕하세요! 알서포트입니다.오늘은 학생들이 자유롭게 통화하고 화상회의까지 할 수 있도록'한국전통문화대학교' 내 도서관에 방음부스를도입한 사례를 소개하려 합니다.도서관 내 학습과 연구 환경을 방해하지 않으면서도학생들에게 편리한 공간을 제공하기 위해 콜라박스를 도입한 배경과주요 효과를 함께 살펴보겠습니다! 🤗🏫 한국전통문화대학교 도서관 한국전통문화대학교는 우리 전통문화의 계승과 발전을 위해 설립된 특수목적대학입니다.도서관은 학생들의 연구 및 학습을 지원하는 핵심 공간으로,정숙하고 조용한 환경 속에서 학습 집중도를 높이고 있습니다.📦 COLABOX 도입 배경 도서관은 학습의 집중을 돕기 위해 조용한 환경을 유지해야 하지만,학생들이 전화 통화나 화상회의를 진행해야 할 경우 장소가 마땅치.. 2024. 12. 17. 혼자만의 공간이 필요할 때, 조립식 방음부스 ‘COLABOX(1인부스, 폰부스,회의부스) 회사 생활을 하다 보면 종종 ‘나만의 공간이 있었으면 좋겠다’는 생각이 들 때가 있죠. 회의, 집중 작업, 또는 단순히 편하게 앉아서 쉬고 싶을 때도요.😅 그런데 이런 고민을 해결할 수 있는 혁신적인 아이템이 있다는 사실, 알고 계셨나요? 바로 조립식 방음부스, COLABOX입니다.오늘은 COLABOX가 어떻게 현대인의 일터 고민을 해결해주는지 소개해 드릴게요.1. "회의실 방음이 기대 이하라면?" - 팀장 A씨의 사례팀장 A씨는 팀원들과의 1:1 면담이나 민감한 주제를 다루는 회의에서 방음 문제로 늘 신경이 쓰였다고 합니다. 얇은 벽, 바로 앞에 배치된 직원들그 결과 민감한 대화도 제대로 하지 못하는 상황이 자주 발생했죠.그런데 COLABOX를 사용해보니, 독립된 밀폐 공간에서 소통할 수.. 2024. 12. 6. 세인관세법인, 리모트뷰로 성공적인 원격업무 환경 구축! “지금은 없어서는 안 되는 리모트뷰, 도입을 고민하는 기업에게 적극 추천합니다!”세인관세법인 세인관세법인은 전국 13개의 직영 지사를 운영하며, 관세와 무역분야에서 전문적인 자문과 서비스를 제공하는 국내 최대 관세무역 전문가 그룹입니다. 자체 개발한 관세위험관리 솔루션을 활용해 수출입통관업무는 물론, 관세환급, FTA, AEO, 관세심사 및 조사 등 다양한 법률적·실무적 컨설팅을 제공하며 시장에서 높은 신뢰를 얻고 있습니다.이번에 세인관세법인이 리모트뷰를 도입하여 어떻게 성공적으로 원격업무 환경을 구축했는지 자세히 알아보겠습니다.재택근무와 원격업무의 필요성2020년 코로나19 팬데믹은 많은 기업에 새로운 업무 환경을 고민하게 했습니다. 세인관세법인도 직원들의 안전을 보장하면서도, 사내 확진자가 발.. 2024. 11. 26. [리모트뷰박스] HDMI포트가 없는 산업용 기기 제어방법 “HDMI 포트가 없어도 걱정 마세요!”리모트뷰박스(RemoteViewBOX)는 산업용 기기의 원격제어를 한 단계 더 혁신적으로 만들어 주는 하드웨어입니다. 특히 리모트뷰박스 HDMI 포트에 모니터 대신 카메라를 연결하면 HDMI 포트가 없는 장비에서도 모니터 없이도 화면을 확인하고 제어할 수 있어, 기존 제어 방식의 한계를 뛰어넘습니다.“리모트뷰박스, 왜 필요할까요?”현대 산업 환경에서는 다양한 기기가 사용됩니다. 하지만 영상포트가 없는 장비나 복잡한 네트워크 환경에서는 원격제어가 쉽지 않았죠.리모트뷰박스는 이런 문제를 해결해줍니다.✔️소프트웨어 설치 없이 간편 연결리모트뷰박스는 하드웨어 방식으로, 별도의 프로그램 설치 없이도 리모트뷰에 바로 접속할 수 있습니다.▶ 연결만 하면 원격지 기기를.. 2024. 11. 22. [고객 사례] 인피니트 헬스케어, 의료영상 솔루션과 함께하는 리모트뷰 “인피니트 헬스케어의 Health Care IT 솔루션에 RemoteView가 함께하고 있습니다.”의료영상 솔루션 전문 기업 인피니트 헬스케어는 전 세계 51개국 5,200여 병원에 Healthcare IT 솔루션을 공급하며, 국내 PACS(의료영상저장전송시스템) 시장의 70%를 차지하고 있습니다. 국제 표준인 DICOM, HL7, HIPAA와 100% 호환되는 제품을 자체 개발하며, 기술력과 안정성을 인정받아 글로벌 의료 IT 시장에서 독보적인 입지를 다지고 있는 기업입니다.01. 리모트뷰 도입 배경인피니트 헬스케어는 초기부터 병원 및 의원에서 의료영상 저장 및 전송시스템을 제공하며 발생할 수 있는 여러 상황들을 대비하기위해 원격제어 제품의 필요성을 절감했습니다.하지만 기존 무료 원격제어 솔루션은.. 2024. 11. 19. 리모트콜로 효율적인 IT 지원! 카카오엔터테인먼트의 성공 사례 TIP 카카오엔터테인먼트는 음악, 웹툰, 웹소설, 드라마, 영화, 공연 등 다양한 콘텐츠 분야에서 활약하는 글로벌 엔터테인먼트 기업입니다. 방대한 콘텐츠 제공뿐만 아니라 다양한 디지털 인프라를 운영하며, 사내 네트워크와 엔드포인트의 하드웨어 및 소프트웨어를 관리하는 인프라 운영팀의 역할도 중요하게 자리 잡고 있습니다. 이번 포스팅에서는 카카오엔터테인먼트가 리모트콜을 도입한 배경과 성공적인 도입 효과를 살펴보겠습니다.😀리모트콜 도입 배경: "불안정한 연결 문제 해결"카카오엔터테인먼트 인프라 운영팀은 기존에 사용하던 보안 프로그램의 원격지원 기능이 불안정하여 업무에 어려움을 겪고 있었습니다. 연결이 자주 끊겨 직원들이 직접 문제를 해결하는 데 한계가 있었고, 결국 매번 직접 자리로 가야 하는 번거로움이 따랐습니.. 2024. 11. 15. 소음 걱정 없는 전화부스 방음부스 콜라박스 설치 현장 공개 🎬 최근 업무 환경에서 방음과 프라이버시가 점점 중요해지고 있죠? 🤔특히 화상회의나 민감한 고객 상담 시에는 방해 없이 집중할 수 있는 공간이 꼭 필요합니다.오늘은 바로 그 해결책!다목적 방음부스 콜라박스의 설치 현장을 여러분께 공개합니다~🎬📌 콜라박스, 왜 필요한가요?콜라박스는 필요에 맞춰 다양한 크기와 디자인으로 제공되어, 고객 상담, 화상회의, 전화부스, 기밀 업무 처리 등 어떤 상황에서도 완벽하게 활용할 수 있는 공간을 제공합니다.소음 걱정 없는 최적의 공간, 맞춤형 커스터마이징이 가능한 콜라박스는 화상회의부터 고객 상담까지 다목적 활용이 가능합니다.방음부스의 설치는 어떤 과정으로 이루어질까요? 실제 설치 현장에서 콜라박스가 어떻게 조립되고 세팅되는지, 공간에 어떤 변화를 주는지 메이킹.. 2024. 11. 1. 온라인 용역 통제시스템의 비밀(feat.N투자증권) 급변하는 디지털 환경 속에서 공공기관은 신속하고 안전한 온라인 용역 통제 시스템이 필요합니다. RemoteView SE(Security Edition)는 특히 온라인 용역통제와 IT 자산 관리에 특화된 구축형 원격제어 솔루션으로, 공공기관의 중요한 데이터를 안전하게 보호하고 업무 효율성을 높일 수 있는 강력한 기능을 제공합니다. VPN과 VDI의 장점을 결합해 보안성과 경제성을 동시에 충족시키는 RemoteView SE는 공공기관의 시스템 보안과 장애 복구를 효과적으로 지원합니다.😎'온라인 용역 통제시스템' 이란?온라인 용역 통제 시스템은 용역 업체와 발주 기관 간의 원활한 커뮤니케이션을 지원하며, 원격으로 유지 보수와 개발을 효과적으로 관리할 수 있게 해주는 시스템입니다. 이를 통해 용역업체는 공공.. 2024. 10. 31. 이전 1 2 3 4 ··· 31 다음
