알서포트, 누적 수출 2억 달러 넘겼다.

토종 클라우드 기술 기반 원격 지원 기업 알서포트의 누적 수출액이 2억달러(약 2600억원)를 넘어섰다. 회사는 아시아 지역 원격 소프트웨어(SW) 선도 기업으로서 입지를 굳힌 방증이라고 평가했다.

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알서포트는 올해 상반기 기준으로 누적 수출액 2억달러를 넘겼다고 2일 밝혔다.

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2001년 설립된 알서포트는 현재 20여개국에 걸쳐 2만여개사를 고객으로 확보했다. 아시아 원격 SW 업체 가운데선 2위, 세계적으로는 7위 수준이다. 국내에서는 시장 점유율 1위에 올랐다.

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서비스형 소프트웨어(SaaS) 매출 증가가 2억달러 달성에 기여했다. SaaS 매출 비중은 전체 매출의 60~70%까지 상승한 것으로 알려졌다. 갱신율은 85~90% 수준으로 전해졌다.

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알서포트 사옥에서 직원들이 일본에 수출 중인 원격 지원 솔루션 리모트콜과 관련해 회의하고 있다. [사진= 이동근기자]

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알서포트 주요 제품은 △원격 지원 서비스 리모트콜 △원격 제어 서비스 리모트뷰 △화상회의 솔루션 리모트미팅 등이다. 고객군은 PC, 모바일, 통신, 금융, 공공 등 다양하다. 알서포트는 삼성전자와 KIA에 리모트콜 서비스를 공급했다. 영상 상담과 딜러, 대리점, 본사 간에 핫라인을 구축했다.

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리모트콜은 원격 지원을 이용한 온라인 영상 상담 수요 증가 수혜가 예상된다. 스마트폰 카메라 보편화로 활용 범위가 넓어졌다. 알서포트는 리모트콜 비주얼 서비스 고도화를 추진 중이다.

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리모트뷰도 마찬가지다. 공용 단말기, 제조업 전산기기, 키오스트 등 스마트샵과 스마트팩토리 용도로 수요가 늘고 있다. 알서포트는 리모트뷰 클라우드서비스를 올해 말께 중국에 출시할 계획으로 알려졌다.

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알서포트의 원격솔루션

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원격 SW 시장 전망은 밝다. 마켓 리서치 퓨처에 따르면 세계 원격 SW 시장은 오는 2027년까지 연평균 15.5% 성장할 것으로 예상됐다.

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알서포트 관계자는 “아시아 업체 가운데 원격 SW 선두주자로 자리매김했다”면서 “각 산업을 리드하는 글로벌 고객사를 확보해 안정적인 수익 기반을 구축한 만큼, 지속적인 제품 연구개발(R&D)로 경쟁력을 높일 것”이라고 말했다.

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*기사원문: 알서포트, 누적 수출 2억 달러 넘겼다.

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알서포트, 누적 수출 2억 달러 넘겼다