든든한 우리집 지킴 솔루션, IoT 스마트홈 기술

 

안녕하세요 알서포트 입니다.

최근 1인 1가구가 증가하면 싱글족인 직장인들이 늘고 있습니다. 하루 대부분의 시간을 사무실에서 보내는 직장인의 생활 특성상 누가 집에 있지 않는이상 집관리는 여간 어려운 일이 아닙니다. 이러한 현실을 반영하듯 최근 국내외 통신업계는 IoT 스마트홈 기술을 활용한 서비스들을 출시 하고 있는데요 오늘은 혼자 사는 싱글족의 든든한 내집 지킴이 스마트홈 기술에 대해 알아 보겠습니다. 

1. IoT 스마트 홈 기술 이란?

스마트홈 기술은 자유롭게 스마트 기기를 활용하여 집안에 있는 보안, 전자기기, 보일러, 인터넷등 다양한 요소들을 자유롭게 제어 할 수 있습니다. 예를 들면 겨울에 보일러가 얼어서 작동을 못하는 경우를 방지하기 위해 스마트 기기로 보일러를 조절해서 고장을 미연에 방지하고 하고 가스도 낭비 안하는 효과를 볼 수 있는 것이지요. 알서포트의 핵심 기술인 원격지원과 관련 깊습니다.  

2. 고객 관리를 위한 IoT 스마트 홈 기술 

하지만 이러한 기술은 단순히 사용자 중심을 활용되지 않고 기업의 고객 관리 툴로서 사용 할 수 있습니다. 따로 고객이 직접 관리를 안하고 고객의 집안에 있는 전자기기의 상태를 상시 모니터링 하여 제품이 원활하게 작동 할 수 있는 그런 신개념 고객 관리가 가능해 지는 것이지요. 이미 냉장고 나 제습기 보안기기 등 장시간 작동이 되는기기에 상용화가 되어있으니 바쁜 싱글족에게는 한번 써볼 만한 서비스 일거 같네요.

알서포트의 리모트콜도 이러한 최신 IoT 기술을 반영한 원격지원 솔루션으로서 언제 어디서나 스마트 폰만 있으면 고객지원을 받을 수 있습니다. 바쁜 싱글족 에게는 딱 안성맞춤 솔루션 이지요.기업의 입장에도 인력을 최소화 하고 고객 만족을 최대화 할 수 있다는걸 생각했을 때 사용 않할 이유가 없겠네요

이렇듯 IoT 스마트 홈 기술은 더욱더 편리하고 빠른 고객 지원을 실현시킬 수 있는 기술임이 틀림없습니다. 알서포트의 리모트콜 처럼 손쉽게 활용할 수 있는 서비스들이 많으니 한번 사용해 보시는 것도 좋을 거 같습니다. 이상 알서포트 였습니다. 

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