안녕하세요. 알서포트입니다.
알서포트가 국내 최대 IT 박람회인 WORLD IT SHOW 2016(이하 WIS)에 참가합니다.
행사장에서 원격 지원 '리모트콜'과 원격 제어 '리모트뷰'를 만나보실 수 있습니다.
부스는 1층 B홀 BE115이며 행사는 5월 17일(화)부터 20일(금)까지입니다.
리모트콜은 상담원이 웹브라우저를 통해 고객의 디바이스에 접속해
원격으로 장애를 진단하고 문제를 해결해주는 원격지원 솔루션입니다.
주로 대형 콜센터 등 고객지원 상담업무, 사내 컴퓨터 유지보수,
업무 공유를 위한 협업 등의 업무에 활용됩니다.
리모트뷰는 컴퓨터와 떨어진 장소에서도 원격으로 접속해
긴급한 일을 처리하거나 수시로 이메일을 확인할 수 있는 원격제어 솔루션입니다.
원격제어를 통해 문제를 즉시 해결함으로써 불필요한 외근, 출장 등을 줄여
뛰어난 비용절감 효과를 누릴 수 있고 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
감사합니다.
<전시회 개요>
행사명: WORLD IT SHOW 2016
기간: 2016년 5월 17일(화) ~ 20일(금), 총 4일
장소: 코엑스 그랜드볼룸 (서울시 강남구 삼성동)
참관 부스: 1층 B홀 BE115 알서포트
<알서포트 전시관 위치>
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