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알서포트 소식/알서포트 언론보도523

[디지털타임즈] '2010 상반기 히트상품' 알서포트 - 리모트뷰 5.0 서버 [디지털타임즈] '2010 상반기 히트상품' 알서포트 - 리모트뷰 5.0 서버 지면일자: 2010.06.23 ■ 2010 상반기 히트상품 '소비자추천' - 원격지원솔루션 알서포트(대표 서형수)의 `리모트뷰 5.0 서버'는 한국, 중국, 미국에서 동시 출시한 기업형 원격 관리 솔루션이다. 이 제품은 수 백, 수 천대의 단말기를 실시간으로 관리할 수 있는 통합 라이브뷰 기능을 제공하고, 각종 스마트폰, 아이폰, 아이패드 등을 활용해 언제 어디서든 안전하고 정확하게 서버를 관리할 수 있는 모바일 오피스 환경을 구현한다. 설명서를 읽지 않아도 제품을 활용할 수 있을 정도의 직관적 사용자 인터페이스(UI), 그리고 24시간 무결점 운영이 돼야 하는 서버 및 각종 단말기를 기업의 서버 관리자가 시간과 장소에 구애를.. 2011. 8. 3.
[전자신문] e프론티어 - 알서포트 [전자신문] e프론티어 - 알서포트 지면일자: 2010.06.17 원격지원 분야 아시아 1위 기업 알서포트(대표 서형수)는 2001년 설립된 원격지원 서비스 전문 기업이다. 지난해에는 세계 20여 나라에 제품을 판매하며 100억원의 매출을 달성했다. 시장조사 기관인 프로스트 앤 설리번의 조사 결과, 이 회사는 아시아태평양 지역 웹 기반 원격지원 SW 시장에서 34%의 점유율로 1위를 차지한 것으로 나타났다. 알서포트의 원격지원 서비스는 사용자가 원격으로 본인 또는 타인의 PC에 접속해 원하는 작업을 할 수 있는 서비스를 말한다. 직접 방문 없이 고객 컴퓨터로 접속해 문제를 해결하고 출장 또는 퇴근 후 본인의 스마트폰을 활용해 회사 PC로의 접속을 통해 필요한 업무 처리를 가능케 하는 기술이다. 고객은 이.. 2011. 8. 3.
[AVING] 알서포트, 온라인 원격지원 솔루션 '리모트콜' 소개 [AVING] 알서포트, 온라인 원격지원 솔루션 '리모트콜' 소개 지면일자: 2010.05.30 SEOUL, Korea (AVING Special Report on 'World IT Show 2010') -- 알서포트(대표 서형수,www.rsupport.com)는 지난 28일까지 서울 코엑스에서 열린 '월드 IT쇼(WIS 2010)'에서 실시간 원격제어 솔루션인 '리모트콜(RemoteCall)'을 선보였다. 리모트콜은 웹 브라우저를 통해 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격지원 서비스로 문자, 화상, 음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공은 물론 패치나 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격상담을 위한 부가 기능을 제공한다. 특히 별도의 프로그램을 설.. 2011. 8. 3.