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MBC뉴스에서 소개된 리모트콜 비주얼팩

by 알서포트 2015. 2. 4.

알서포트의 원격지원 솔루션 리모트콜 비주얼팩이 MBC뉴스에서 소개되었습니다. ^^


리모트콜 비주얼팩은 스마트폰 카메라 영상을 공유함으로써 현장 상황을 파악하고 문제를 해결하는 원격 지원 솔루션입니다. 이처럼 스마트폰으로 현장을 생생하게 확인할 수 있기 때문에 가전 제조사의 고객 지원, 보험회사의 사고 현장 및 수리 상황 확인, 건설업체의 현장 확인 등 전 산업 분야에 활용되는 제품입니다.





MBC에서 방영된 뉴스도 이러한 비주얼팩의 특성을 살려 대기업 서비스센터에서 편리하게 고객지원을 하는 부분을 다루었습니다. 멀리 떨어진 서비스센터에 굳이 방문하지 않아도 고객들이 편안하게 지원을 받을 수 있기 때문에 많은 기업들에서는 리모트콜 비주얼팩을 도입하여 사용하고 있답니다.


뉴스 전문은 아래 링크에서 확인하실 수 있습니다.

[MBC뉴스 기사전문 확인하기]


또한 리모트콜 비주얼팩에 대한 보다 상세한 정보는 리모트콜 홈페이지에서 쉽게 보실 수 있습니다.

[리모트콜 비주얼팩 제품 안내 보러가기]


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