원격 프로그램2 원격 근무를 가능하게 해준 도구들 몇 년 전에 스타트업에 다니는 친구가 회사 사무실이 3개인데 3개의 사무실 중 아무 데서나 근무해도 되고 사무실이 아닌 제3의 장소에서 근무해도 괜찮다면서... 오히려 회사에서 너무 오래 일을 하면 나가서 일하라고 한다는 것이다. 그때 그 이야기를 들고서 너무 부러웠었던 기억이 난다. (물론 지금도...) 회사가 아닌 곳에서 상사 눈치 없이 업무에만 집중(?) 할 수 있다니... 출퇴근 지옥철, 교통체증을 겪지 않아도 되고 집 또는 내가 원하는 다른 곳에서 일해도 좋고 요즘에는 4일은 회사에서 하루는 물리적인 사무실이 아닌 곳에서 근무가 가능한 곳도 있다던데 하루 정도는 빡빡한 회사 생활에서 벗어나 여유롭게 나만의 시간을 즐기면서 일 할 수 있다면 누구나 환영하지 않을까 그러나 모든 일이 장점만 있을 수.. 2017. 2. 24. 알서포트 '리모트콜 모바일팩' 적용, 서비스 소외지역까지 실시간 문제 해결 지면일자 2011.12.29 [Challenge] 스마트 기기 사용자가 급격히 증가하면서 LG전자는 스마트 제품의 특성에 맞는 고객 서비스 체제를 갖출 필요가 있었다. 그래서 이 회사는 2010년 3월, 한국을 비롯한 전세계 시장에 시간과 공간이 제약 없이 언제 어디서든 서비스를 제공할 수 있는 ‘스마트서비스’ 프로젝트에 착수했다. 스마트 시대 이전에 출시된 제품은 하드웨어 중심이어서, 고객은 출고 당시부터 제품에 고정된 기능만 사용할 수 있었다. 고객 서비스 역시 고정 기능만 지원하면 됐다. 그러나 스마트 기기가 확산되면서 상황은 역전됐다. 사용자들에게 애플리케이션의 선택권에 생기면서 소프트웨어 중심으로 사용자들의 선호가 바뀌게 된다. 이 때문에 LG전자로선 고객들이 애플리케이션을 다운받아 사용하면서 .. 2011. 12. 30. 이전 1 다음
