윈도우모바일2 스마트폰 고객지원 프로그램,리모트콜(RemoteCall)의 주요기능 [RemoteCall for Mobile] 고객 지원 센터를 통해 접수되는 요청 건수 중 PC보다 스마트폰이 더 많은 걸 아시나요? 이미 많은 업체가 알서포트의 RemoteCall for Mobile을 도입하고 있습니다. 원격지원 시장 아시아 No.1 알서포트가 스마트폰의 지원도 해결해 드립니다. 고객의 PC만을 원격지원하는 시대는 지났습니다. 이제 RemoteCall을 이용하여 PC와 스마트폰을 원격 지원하세요. 1. RemoteCall for Mobile의 특징 1) 쉽고 편리합니다. RemoteCall for Mobile은 국내 유일의 스마트폰 원격지원 솔루션이며, 국내외 그 어느 스마트폰 지원 원격지원 솔루션보다 쉽고 편리한 프로세스를 제공합니다. j 설치에 필요한 앱 URL을 서비스 받을 고객에.. 2011. 8. 16. [헤럴드경제] 스마트폰, AS센터 안 가도 수리 가능 [헤럴드경제] 스마트폰, AS센터 안 가도 수리 가능 지면일자: 2011.02.11 "스마트폰, AS센터 안 가도 수리 가능" 스마트폰에서 소프트웨어 이상 등 고장이 발생할 경우 원격으로 수리될 방침이다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 안드로이드와 윈도 모바일, 윈도폰7, 심비안, 블랙베리 등이다. 애플iOS는 제외됐다. 11일 관련 업계는 삼성전자와 LG전자, SK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴해 원격 수리 서비스를 실시할 것이라고 전했다. 알서포트의 ‘리모트콜 모바일팩(RemoteCall + mobile pack)’ 솔루션이 설치된 스마트폰이면 원격으로 수리를 받을 수 있다. 현재 국내에서 원격 수리가 가능한 스마트폰은 갤럭시S로 관련 솔루션이 설치된 상태다. 알서포트는 .. 2011. 8. 3. 이전 1 다음
