알서포트가 2022년 1월 '소프트웨어 상장기업 브랜드평판'
5위를 기록했습니다!🌈
ー 한국기업평판연구소 발표
소프트웨어 상장기업 브랜드 평판조사 개요
한국기업평판연구소가 2021년 12월 10일~2022년 1월 10일까지 소프트웨어 상장기업 브랜드 빅데이터 59,364,347개를 분석.
'브랜드평판지수'는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼치는 요소를 찾아내 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로, 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 구분하여 산출/분석되었음.
코로나19 팬데믹 상황에서 기업의 재택근무나 교육기관의 온라인수업을 위해
비대면 원격 솔루션을 무상 제공하는 등 꾸준히 노력한 것이
사회공헌 부분에서 좋은 평가로 이어지지 않았나 싶습니다 ㅎㅎ
또한 소통지수, 커뮤니티지수도 높게 나왔는데요,
지난 해 고객들을 대상으로 웨비나, 설문 이벤트를 실시하고
제품 소식 뿐만 아니라 저희 회사의 다양한 이야기를 전해드리는 뉴스레터를 제공하는 등
적극적으로 고객분들과의 소통을 시도했던 부분들이
결실을 맺은 것일까요? :)
무엇보다 고객분들의 피드백을 제품에 빠르게 반영하는 애자일 방식으로
리모트미팅, 리모트뷰, 리모트콜 등
주요 제품을 지속적으로 고도화하는 모습에 좋은 점수를 주신 것 같습니다!
앞으로도 비대면/원격 솔루션 전문 기업 알서포트에
많은 관심과 기대 부탁드립니다😊
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