[고객 사례] 인피니트 헬스케어, 의료영상 솔루션과 함께하는 리모트뷰

“인피니트 헬스케어의 Health Care IT 솔루션에

RemoteView가 함께하고 있습니다.”

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의료영상 솔루션 전문 기업 인피니트 헬스케어는 전 세계 51개국 5,200여 병원에 Healthcare IT 솔루션을 공급하며, 국내 PACS(의료영상저장전송시스템) 시장의 70%를 차지하고 있습니다. 국제 표준인 DICOM, HL7, HIPAA와 100% 호환되는 제품을 자체 개발하며, 기술력과 안정성을 인정받아 글로벌 의료 IT 시장에서 독보적인 입지를 다지고 있는 기업입니다.

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01. 리모트뷰 도입 배경

인피니트 헬스케어는 초기부터 병원 및 의원에서 의료영상 저장 및 전송시스템을 제공하며 발생할 수 있는 여러 상황들을 대비하기위해 원격제어 제품의 필요성을 절감했습니다.

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하지만 기존 무료 원격제어 솔루션은 병원의 방화벽을 우회하지 못하거나 접속 과정이 복잡해, 신속한 서비스가 필요한 의료 환경에서 장애물이 되었습니다. 특히, 고해상도 의료 영상 데이터를 실시간으로 처리해야 하는 상황에서 안정적이고 빠른 원격제어 솔루션이 절실했습니다.

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02. 활용 방법: 리모트뷰로 구현하는 안정적이고 안전한 원격 의료서비스

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① 고해상도 의료영상의 원격 처리

병원 서버에 저장된 X-ray, CT, MRI 등 고해상도(600~1,500MB)의 의료 영상을 원격으로 불러와 환자와 상담에 활용합니다.

리모트뷰를 통해 병원 서버 D/B의 영상 결과를 원격으로 확인하며, 빠르고 안정적인 데이터 전송이 가능해졌습니다.

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② 보안 강화

환자의 민감한 의료 정보 보호를 위해 허가된 계정만 원격 접속이 가능하도록 설정했습니다.

원격 접속 시 개인 의료 기록이 외부로 노출되지 않도록 안전성을 확보했습니다.

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③ 효율적인 시스템 관리

소프트웨어 재설치나 병원 간 데이터 호환 문제도 원격으로 즉시 해결할 수 있어 중소규모 병원에서도 큰 효과를 보고 있습니다.

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03. 도입 효과: 의료진과 환자 모두 만족

리모트뷰 도입 후, 인피니트 헬스케어는 고객 만족도 상승과 업무 효율화를 동시에 이루었습니다.

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✔️고객 불만 해소

“리모트뷰 도입 이전에는 초기 접속 과정의 복잡함 때문에 고객의 불만을 듣기 일쑤였습니다. 하지만 리모트뷰는 접속이 빠르고 간편해 고객의 불만이 사라졌습니다. 특히, 연령대가 높은 의사분들도 쉽게 사용할 수 있다는 점이 큰 장점입니다.”

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✔️중소병원의 업무 부담 완화

대규모 병원과 달리 전산 관리자가 없는 중소병원에서도 리모트뷰를 통해 소프트웨어 관리와 데이터 이송 문제를 효율적으로 처리할 수 있었습니다.

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인피니트 헬스케어가 말하는 리모트뷰의 장점

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“리모트뷰는 속도, 원격 접속 용이성, 빠른 데이터 전송 능력을

모두 갖춘 원격제어 솔루션입니다.

벤치마크 테스트를 통해 제품의 우수성을 확인했으며,

의료 IT 환경에서 없어서는 안 될 파트너로 자리 잡았습니다.”

인피니트 헬스케어 윤 차장님

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리모트뷰는 의료업계의 까다로운 요구 사항을 충족하며, 인피니트 헬스케어와 함께 환자와 의료진 모두가 만족하는 서비스를 제공합니다. 최상의 원격제어 솔루션 리모트뷰가 인피니트 헬스케어의 글로벌 성장과 함께합니다.😀

 

 

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