성공적인 공공기관 유지보수와 모바일 오피스 운영을 위한 클라우드 활용 방안

[공공솔루션마켓 2015 세션 발표]

“성공적인 공공기관 유지보수와 모바일 오피스 운영을 위한 클라우드 활용 방안”

 
 

[세션발표 Summary]

[발표영상: 알서포트 B2B마케팅 총괄 이주명 팀장]

 

*Keyword 1. 지방이전과 클라우드

 

공공기관 지방이전의 본격적인 진행 - 14~16년간 지방이전 대상 기관 중    70%의 기관이 이전 완료 예정

지방이전에 따른 유지보수 관련 이슈 발생 - 유지관리 인력 체류비 및 출장비 증가 - 전문인력 지방이전 기피에 따른 인력 이탈 - 수도권에 집중된 개발사의 기술지원 - 영세한 지역유지보수 업체 - 유지관리 품질 유지의 어려움

유지보수 방법의 도구와 고민 - 시간과 공간의 제약을 받지 않으면서 - 비용은 줄이고 - 안정성은 확보하고 - 보안까지 걱정없는 유지보수 방법은?

클라우드 서비스로의 변화 - 경제성과 안정성은 물론 클라우드    컴퓨팅 발전법 시행으로 공공기관   도입의 법적 근거까지 마련된 클라우드   원격지원 서비스가 유지보수 고민해결의   최적의 대안

 
 

*Keyword 2. 모바일 전자정부와 클라우드

 

20~50대 스마트폰 이용 설문 - 여전히 50대 이상은 2명 중 한명이   스마트폰을 어려워 하고 있음

중앙부처 공무원 연령별 현황 - 상대적으로 모바일 환경에 익숙하지 않은    40대 이상의 공무원이 약 70%를 차지

 
 

Success Key. 사용자 편의성 확보

- 모바일 전자정부의 성공적인 정착을 위해서는 남녀노소 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 사용자 환경이 중요
 
[사용자 편의성 고객지원 도입에 따른 이용자 증가 사례]

    
 

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