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알서포트 제품 이야기356

혁신적인 고객경험 강화위한 영상컨설팅 솔루션! 우리는 어떤 필요한 제품을 구매할 때 오프라인과 온라인에서 자유롭게 구매할 수 있는데요~ ​ 오프라인으로 구매시 제품에 대한 궁금한 점을 즉각적으로 물어볼 순 있지만, 온라인보다 상대적으로 번거롭고 비싸다는 단점이 있어요. ​ ​ 반면에 온라인 구매는 시간과 장소 제약 없이 구매할 수 있지만, 제품에 대한 정보를 스스로 찾아야하며 전문가의 조언을 직접 듣지 못한다는 어려움이 있어요. ​ ​ 그래서 이런 오프라인과 온라인 구매의 단점을 보완해 장점만을 결합한, 고객경험 관리를 위해 개발 되어진 Remote Visual Sales, RemoteVS입니다!💁‍♂️ ​ RemoteVS 는 고객의 화면을 상담사와 공유하여 상담사는 구매에 필요한 정보를 실시간으로 안내하고, 고객은 온라인 구매까지 직접 할 수 있는.. 2023. 12. 21.
원격관리에 필수, KVM&WOL 올인원 리모트뷰박스 컴퓨터와 서버 관리에 있어서 우리의 생활을 편리하게 만들어주는 핵심 기술 중 하나가 바로 KVM입니다. 이 기술은 대규모 시스템을 효과적으로 관리하고자 하는 IT 전문가들에게 필수적인 도구로 자리매김하고 있습니다. ​ 오늘은 KVM의 핵심 원리부터 KVM 스위치와 IP KVM까지의 다양한 측면을 알아보도록 하겠습니다. 여러분은 KVM이 어떻게 여러 대의 컴퓨터를 단일 관리 지점으로 효율적으로 통합하는지, IP KVM이 어떻게 네트워크를 통해 원격제어, 관리를 혁신적으로 가능하게 하는지에 대한 흥미로운 통찰력을 얻으실 수 있을 거예요~!😉 ​ Q. 'KVM' 은 무엇인가요? 'Keyboard, Video, Mouse'의 약자인 KVM은 우리가 흔히 사용하는 키보드, 모니터, 마우스를 하나의 세트로 관리하는.. 2023. 12. 15.
[COLABOX 고객 사례_한국에너지공단] 화상회의 용도로 방음부스 설치! "화상회의 용도로 사용하기 위해 방음부스 COLABOX 설치!" ​ 안녕하세요, 알서포트입니다. ​ 오늘은 울산에 위치한 한국에너지공단의 설치 사례를 공유하고자 합니다. ​ 한국에너지공단에는 COLABOX MEET 제품이 설치되었습니다. ​ 🏢 한국에너지공단 ​ 한국에너지공단은 에너지 이용합리화 및 신재생에너지 보급을 위하여 1980년에 설립된 공공기관입니다. ​ 글로벌 시장에서 한국이 에너지 경쟁력을 확보하기 위해서 다양한 사람들과 협의를 진행하셔야 하는 만큼, 화상회의에 집중할 수 있는 방음부스 공간의 필요성을 느끼셨을 겁니다. ​ 업무 집중도를 늘릴 수 있는 공간으로 방음부스를 제공하는 것만큼 효과적인 건 없거든요! ​ ​ 한국에너지공단의 경우 타사의 방음부스를 이미 사용하고 있었지만, 타사 제품 .. 2023. 12. 1.
산업용 보드 및 바이오스를 쉽게 제어하는 리모트뷰박스! 안녕하세요, 여러분! 오늘은 현대 산업 현장에서 빛을 발하는 산업용 보드와 바이오스 원격제어의 혁신적인 솔루션에 대해 알아보려고 합니다. 흔히 사용되는 산업용 보드를 더욱 효율적으로 활용하고, 바이오스 설정을 손쉽게 조작할 수 있는 방법이 있습니다. 바로, 4K 고화질을 지원하며 뛰어난 성능을 자랑하는'리모트뷰박스'를 활용하는 것인데요. ​ *BIOS는 Basic Input/Output System의 약자로, 컴퓨터의 부팅 프로세스와 하드웨어 초기화에 필요한 기본 입력 및 출력 시스템을 관리하는 펌웨어입니다. 이는 컴퓨터의 기본적인 동작을 제어하며 운영체제가 로드되기 전에 시스템 초기화 및 부팅 프로세스를 수행합니다. ​ 🔎4K 고화질의 선명한 원격 제어 산업용 보드를 통해 작업하는 분들은 이미 그 성능.. 2023. 11. 23.
[COLABOX 고객 사례_한미약품] 업무공간으로 활용 위해 방음부스 설치! "업무공간으로 활용 위해 방음부스 COLABOX 설치!" ​ 안녕하세요, 알서포트입니다. ​ 오늘은 경기도 화성시에 위치한 한미약품 팔탄공단의 설치 사례를 공유하고자 합니다. ​ 한미약품 팔탄공단 COLABOX MEET 제품 설치 한미약품 팔탄공단에는 COLABOX MEET 제품이 설치되었습니다 ​ 🏢 한미약품 팔탄공단 ​ 한미약품은 1973년 창립되어 '고귀한 생명을 위하여 더 좋은 약을 만든다'라는 회사의 철학을 바탕으로 글로벌 신약 창출에 매진하는 한국의 대표적인 R&D 중심 제약기업입니다. ​ 다양한 연구와 개발을 진행하는 업체인 만큼 직원들이 집중할 수 있고 연구 과제에 대한 보안 유지가 되는 방음부스 공간이 필요하였을 텐데요, ​ 구매하는 과정에서 여러 방음부스들과 다양한 요소들을 비교하여 C.. 2023. 11. 17.
외부에서 pc 원격제어 무료로 하는 꿀팁? 여러분 요즘 날씨가 점점 추워지고 있어요~ 이럴 때 외근이나 출장 다니기 참 힘들어요! 밖에 있는데 갑자기 회사 내부망에서만 처리해야 하는 업무요청이 왔을 때는! 정말 좌절입니다..😅 이미 멀리 왔는데 회사에 다시 돌아갈 수도 없고 말이죠! 이럴 때 제게는 회사 pc를 쉽고 빠르게 들어갈 수 있는 원격제어 프로그램이 있습니다! 바로 '리모트뷰' 인데요~ 처음 가입하시면 무료로 2주 동안 사용할 수 있답니다.😎 ​ ​ 🔎무료체험 신청하기 방법 ​ 리모트뷰 무료 체험 기능은 이메일 인증 > 회원 가입 후 사용이 가능해요! https://rview.com 접속 > 화면 오른쪽 상단 [무료 체험 신청] 버튼을 클릭하세요. ​ ​ 인증 받으실 이메일 정보를 입력 후 [인증 메일 요청] 버튼 클릭, 인증 요청 메일.. 2023. 11. 13.
공공기관도 선택한 국산 화상회의 리모트미팅 요즘 우리 삶에서 가장 중요한 변화 중 하나는, 코로나 팬데믹으로 인해 우리가 일상 생활과 업무에서 화상회의를 적극적으로 활용하게 된 것입니다. ​ 화상 회의는 우리의 생활과 일상 업무에 있어서 굉장히 중요한 역할을 하고 있어요! 화상 회의는 지리적 제약을 극복하고, 업무 환경을 유연하게 만들어줍니다. 지리적으로 떨어져 있는 팀원들 간의 협업이나 국내외 고객과의 소통을 간편하게 만들어주죠.😎 ​ 미래의 커뮤니케이션 방식은 끊임없이 발전하고 있습니다. 인공지능과 가상현실 기술은 더욱 현실감 있는 화상 회의를 가능하게 하죠. 그러나 화상 회의는 중요한 비즈니스 정보나 개인 정보를 다룰 때에도 사용되는데, 이러한 정보가 유출되지 않도록 보안 기술의 발전이 필수적입니다. ​ 특히 공공기관은 국가 안보와 효율성을.. 2023. 11. 6.
[COLABOX 고객 사례_하남도시공사 스타트업 캠퍼스] 화상회의용 방음부스 용도로 설치! "화상회의용 방음부스로 사용하기 위해 COLABOX 설치!" ​ 안녕하세요, 알서포트입니다. ​ 오늘은 하남시에 위치한 하남도시공사 스타트업 캠퍼스의 설치 사례를 공유하고자 합니다. ​ ​ 하남도시공사 스타트업 캠퍼스에 COLABOX 설치 하남도시공사는 스타트업 캠퍼스에 COLABOX SOLO 제품을 설치하였습니다. ​ ​ 🏢 하남도시공사 스타트업 캠퍼스 ​ 하남도시공사 스타트업 캠퍼스는 하남시, 한국산업은행, 하남도시공사가 함께 협력하여 스타트업이 가속 성장할 수 있도록 지원하여 국내를 넘어 세계적인 기업으로 성정하는데 기여하도록 설립된 캠퍼스입니다. ​ 캠퍼스에서 스타트업은 창업 준비, 기술 개발, 제품개발, 생산 준비, 본격 생산까지 창업기업 성장 전단계에 도움을 받을 수 있습니다. ​ 이렇듯 입주.. 2023. 11. 2.
[COLABOX 고객 사례_제이오텍] 화상회의실 용도로 방음부스 설치! "화상회의실 용도로 사용하기 위해 방음부스 COLABOX 설치!" ​ 안녕하세요, 알서포트입니다. ​ 오늘은 대전에 위치한 제이오텍의 설치 사례를 공유하고자 합니다. ​ 제이오텍 COLABOX 설치 제이오텍에는 COLABOX SOLO 제품이 설치되었습니다. ​ 🏢 제이오텍 ​ 제이오텍은 제품 및 기술 개발, 모든 제조 공정, 고객 상담, 배송 설치 및 사후 관리까지 모든 일을 직접 실행하고 있는 "실험기기의 국산화"를 목표로 1988년에 시작한 기업입니다. ​ COLABOX 또한 국내 제작되고 국내 A/S가 가능한 방음부스로써, 실험기기의 국산화에 힘쓰고 있는 제이오텍은 COLABOX가 국산 방음부스라는 점을 좋게 보시지 않았을까 싶습니다. ​ ​ ​ 앞서 말씀드렸다시피, 제이오텍의 경우 직접적으로 많은.. 2023. 10. 27.
오스템임플란트, 의료기기 원격지원 도입 후 효율UP! ​ Q. 원격지원 솔루션 도입이 필요했던 이유? 오스템임플란트는 임플란트를 만드는 기업으로 치과에서 필요한 기자재와 IT 서비스를 아우르는 치과 종합 솔루션을 제공합니다. 의료 솔루션을 다양한 의료기관에 납품하는 과정에서, 소규모 병원의 경우 IT 전문 인력이 내부에 없는 경우가 많아 제품 사용 중 발생하는 다양한 의문들에 대한 서비스를 요청하는 경우가 빈번하였습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 엔지니어가 각지의 병원을 직접 방문해야 했으며, 그로 인한 내부 리소스 투자가 상당하였는데요~ 납품한 솔루션 자체의 완성도 외에도 고객에 대한 기술지원이라는 요소는 신뢰 형성에 큰 영향을 주는 요소이므로 이를 원활히 진행할 수 있는 믿을 수 있는 지원도구가 필요하여 원격제어 솔루션 도입을 하게되었습니다. ​ 오.. 2023. 10. 25.
[COLABOX 고객 사례_삼성전자] 접견실 면담실 용도로 방음부스 설치! "면담실 용도로 사용하기 위해서 방음부스 COLABOX 설치!" ​ 안녕하세요, 알서포트입니다. ​ 오늘은 삼성전자의 설치 사례를 공유하고자 합니다. ​ 삼성전자 COLABOX 설치 삼성전자에서는 COLABOX MEET(3~4인용) 제품이 설치되었습니다. ​ 🏢 삼성전자 삼성전자는 '인재제일'과 '상생 추구'를 위해 기술과 자원을 미래 세대 및 사회와 함께 나누며 모두를 위한 디지털 라이프 스타일을 지향하는 핵심가치를 보유한 회사입니다. ​ 회사의 인재를 신경 쓰는 회사인 만큼, COLABOX 제품을 방음부스 용도로 설치하여 회사의 인재들과 지속적인 상담을 진행할 수 있는 환경을 구축하셨습니다. ​ **코로나 이후로 많은 회사들이 코로나 블루에 대응하기 위해 직원들과 소통을 할 수 있는 환경을 만들거나 .. 2023. 10. 20.
막힘없는 원격제어, 리모트뷰박스 개발 스토리!🎤 Q. RemoteView Box 개발 배경은? ​ ‘리모트뷰박스’는 이름 그대로 ‘박스’ 형태의 원격제어 하드웨어 제품입니다. 원격지 기기에 소프트웨어 설치할 필요 없이 하드웨어를 직접 연결, 간단한 설정만 하면 즉시 원격제어가 가능합니다. ​ 저희 알서포트가 국내외 수많은 기업에 원격제어 소프트웨어 서비스를 제공하다 보니 소프트웨어를 설치할 수 없는 환경이나 망 분리, 폐쇄망처럼 외부 네트워크 연결이 안 되는 곳에서도 원격제어를 필요로 하는 고객들이 많다는 걸 알게 되었습니다. ​ 소프트웨어 방식의 원격제어는 시스템 전원이 켜져 있어야만 가능하기 때문에 이런 고객의 니즈를 해결할 수 있는 방법이 뭘까 고민하다가 하드웨어 방식의 원격제어 제품을 개발하게 되었습니다. ​ ​ Q. RemoteView Box.. 2023. 10. 16.