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2023 산업지능화 컨퍼런스!제조업의 디지털 전환 팁 공개💡 안녕하세요 알서포트입니다. 오는 3월 8일부터 10일까지 3일간 동시개최되는 2023 스마트공장·자동화산업전! 산업지능화 컨퍼런스를 소개해 드릴게요😎 2023 산업지능화 컨퍼런스에서는 DX인사이트 우수사례와 DX핵심전략 미래가치, 혁신 성장을 가속화하기 위한 네트워킹 활성화 등 다양한 인사이트를 얻어 가실 수 있습니다!🙎‍♀️ ​ ​ ​ ​ 💥산업지능화 컨퍼런스 주요 아젠다 ​ ​ 산업지능화 컨퍼런스 주요 아젠다를 살펴보면 디지털 혁신 전환 관련 글로벌 및 국내 대표사례 중심의 기조세션과 4가지의 기술트랙 중심의 일반세션으로 다양한 지능화 우수사례부터 신기술 및 솔루션까지 확인할 수 있어요!🙋‍♀️ ​ ​ ​ ​ ​ 산업지능화 컨퍼런스에서는 글로벌 기업 제조 DX 선도사례와 기술별 제조지능화 선도사례를 .. 2023. 3. 2.
2023 스마트공장엑스포, 첨단기술과 제품이 한자리에!🚀 스마트공장과 자동화산업 분야의 최신 기술을 만나볼 수 있는 2023 스마트공장·자동화산업전 ‘제8회 스마트공장엑스포’에 알서포트가 참가합니다.🎉 ​ 이번 ‘스마트공장엑스포’에서는 국내 스마트공장 보급사업을 총괄하는 스마트 공장추진단에서 모델공장을 선보이며, 스마트 공장 솔루션 및 공급, 수요기업이 대거 참가한다고 합니다. 그럼 자세한 내용 안내해 드릴게요.😀 ​ ​ “ 제조업의 미래를 만나다! ” ​ 스마트공장엑스포는 3월 8일 수요일부터 10일 금요일까지 코엑스(Coex) 3층 C, D 홀에서 개최되며 알서포트의 부스 위치는 C홀의 C910입니다.🙂 ​ ​ 디지털 팩토리, 빅데이터, AI, 클라우드 컴퓨팅, 스마트공장솔루션, PLM, MES, ERP, 산업용 로봇, IIoT. 스마트 물류 등 ​ ​ ​.. 2023. 3. 2.
[Hot] 리모트미팅이 음성 품질 개선을 위해 택한 기술은? 안녕하세요 알서포트입니다. ​ 국내 대표 화상회의 리모트미팅! 타사 제품들보다 더욱 선명하고 깨끗한 음성 품질을 위해 지속적으로 노력하는 알서포트가 대대적인 개선 작업을 시행하였는데요~😎 ​ 업그레이드된 음질로 회의 몰입감 UP! 깨끗하고 선명한 상대방 음성에만 집중하세요. 리모트미팅만의 하이브리드방식 기술 접목으로 한 단계 더 향상된 고품질 음성 개선을 경험할 수 있어요.👍 말로 다 설명할 수 없는 음성 품질! 직접 경험해 보세요~👇 ​ ​ 고품질 협업 솔루션 리모트미팅 더 원활한 커뮤니케이션을 위한 탁월한 협업! 협업을 위해 설명하는 시간은 확 줄이고 회의 만족도와 생산성은 더 높이세요.😄 ​ ​ 2023. 2. 28.
[COLABOX 고객 사례_서울상도초등학교] 1인 미디어 방음부스 활용 국내 최초 다목적/방음 부스 콜라박스(COLABOX)! ​ 오늘은 서울에 위치한 '상도초등학교'의 활용 사례를 소개할게요😀 ​ 틈새 공간 활용 빠르고 간편하게 설치 가능한 올인원 다목적 방음부스 COLABOX -활용 용도: 1인 미디어 부스 / 화상강의•회의 등- ​ ​ ​ 뉴 노멀 시대, 공간에도 변화가 필요합니다.🚀 ​ COLABOX는 틈새 공간에 빠르고 간단하게 설치해 1인 미디어 부스/화상회의/화상강의 등 다양한 용도로 활용할 수 있는 부스입니다. ​ ​ ​ ​ ​ ​ 콜라박스는 특수한 방음 소재와 환기 흡기 시스템이 갖추어진 쾌적한 독립 공간입니다. ​ 주변에 소음을 차단하고 내부 소리에 집중할 수 있게 프라이빗한 공간에서 마음껏 활용할 수 있답니다.🖐 ​ ​ ​ ​ ​ 국내의 많은 공공기관, .. 2023. 2. 23.
세라젬, 알서포트 '리모트VS' 도입, 신개념 ‘영상 상담 서비스’ 본격화 세라젬, ‘리모트VS’ 연동한 신개념 영상 상담 서비스 선보여, 신속•정확한 고객 대응으로 고객 만족도 및 업무 생산성 향상 기대! ​ 글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트가 자사 비대면 영상 상담 솔루션 '리모트VS(RemoteVS*)'를 세라젬에 공급했다고 20일 밝혔다. ​ 홈 헬스케어 혁신기업 세라젬이 고객 편의와 만족도 향상을 위해 비대면 영상 상담 솔루션 '리모트VS'를 연동한 신개념 고객상담 서비스를 본격화한다. ​ '리모트VS'는 영상 기반의 비대면 원격 상담 솔루션으로, 상담사가 영상 통화를 통해 고객의 상황을 직접 보면서 정확하게 파악하고 대응할 수 있다. 안내 문자메시지(SMS) 전송 기능을 비롯해 이미지•화면 공유, 영상 녹화 및 이력 관리 기능 등 비대면 영상 상담에 최적화.. 2023. 2. 21.
알서포트, 일본 샤프에 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’ 제공 비대면·원격솔루션 전문기업 알서포트가 일본의 대표 전자기기 제조사 샤프(SHARP)에 자사 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’을 제공한다고 16일 밝혔다. ​ ‘리모트콜(RemoteCall)’이 일본 샤프가 신규 출시하는 기업용 모바일 기기 관리 서비스 ‘링크 비즈 emm(LINC Biz emm)’에 연동돼 기업의 업무용 스마트폰에 대한 원격지원 기능을 제공한다. ​ 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’과 일본 샤프의 기업용 모바일 기기 관리 서비스 제휴 이번 연동을 통해 기업의 IT 관리자는 임직원의 업무용 스마트폰 단말기 설정, 분실 방지 등 단순 관리뿐만 아니라 단말기 오조작이나 장애 발생 시 원격으로 즉각적인 문제 해결을 지원할 수 있게 됐다. 임직원은 원격지원을 받기 위해 스마트폰에 별도의 프로그램을 설치할 필.. 2023. 2. 17.
초거대AI 해외 기술 동향! GPT-3, 람다🤖 최근 Open AI가 개발한 인공지능(AI) 챗봇 ‘챗GPT’가 핫이슈인데요~ 인간 고유의 영역이라고 여겨지던 부분마저 위협받고 있는 상황이지만, 한편으로는 새로운 기회가 될 수도 있습니다. 초거대 인공지능 기술 해외 동향을 소개하며 초거대AI에 대한 기초 지식을 쌓을 수 있도록 도와드릴게요! ​ 초거대 AI란? ‘초거대 AI’는 데이터 분석과 학습을 넘어 인간의 뇌처럼 스스로 추론하고 창작할 수 있도록 방대한 데이터와 파라미터(매개변수)를 활용하는 AI 모델을 말하는데요~ 이때 인공신경망의 파라미터는 인간 뇌의 뉴런 간 정보전달 통로인 시냅스와 비슷한 역할을 수행하게 됩니다. ​ AI의 발전은 우리가 예상하는 것보다 발전 속도가 빠르며, 초거대 AI의 등장은 빠른 속도의 발전과 글로벌 ICT 기업들의 .. 2023. 2. 16.
[What's New]리모트미팅 2월 업데이트 기능🔎 안녕하세요 알서포트입니다. 올해의 리모트미팅 첫번째 업데이트 기능은 어떤 것이 있을까요? ​ ✅음성 품질 개선 ✅예약 회의 개선 ✅PIP 개선 ​ 지금 바로 확인하세요!👇👇 "Remote Communication" 리모트미팅 언제나 손쉽게 대면 미팅하 듯 커뮤니케이션이 필요한 순간 바로 웹브라우저만으로 RemoteMeeting을 사용하세요.💥 이동 시간이 없어 정해진 근무시간 동안 업무에 집중할 수 있습니다.😉 ​ 2023. 2. 10.
오늘의 트렌드 키워드!💡오피스빅뱅, 알파세대 안녕하세요 알서포트입니다. 오늘은 2023년 트렌드 키워드로 완전히 새로운 종족이라는 ‘알파세대’의 등장과 올해의 하나의 사회적 흐름으로 자리 잡은 ‘오피스 빅뱅’ 까지 그 의미와 변화에 대해서 알아볼게요~!😀 ‘세상에서 가장 중요한 것은 나’ 새로운 인류, 알파세대가 온다 . “Jumbly Alpha Generation” ​ 2010년 이후에 출생한 ‘알파세대’는 단순히 Z세대 다음 세대가 아닌, 완전히 새로운 인류의 탄생을 의미한다고 하는데요. ​ 알파세대는 자기중심성이 강해 ‘세상에서 제일 중요한 것은 나’라며 스스로를 ‘셀러브리티’라고 생각합니다. 그래서 누구나 인플루언서가 될 수 있는 ‘틱톡’은 10대들의 지배적인 SNS로 자리 잡았습니다. ​ 알파세대는 태어나면서부터 디지털 기기를 접하고, 인.. 2023. 2. 7.
알서포트, 교보생명에 비대면 영상 상담 솔루션 공급! 글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트가 자사 비대면 영상 상담 솔루션 '리모트VS(RemoteVS*)'를 교보생명에 공급했다고 1일 밝혔다. ​ *리모트VS(Remote VS): Remote Visual Support의 조합어로, 원격(remote) 솔루션 전문기업 알서포트의 독자적인 기술력이 집약된 비대면 영상 인증•상담 솔루션이다. 영상 통화를 통해 상담사와 고객이 실시간으로 문서 등을 함께 볼 수 있어 보다 효과적인 보이는 원격 상담이 가능하다. 교보생명, 리모트VS' 도입! 상담사 양방향 소통으로 고객 편의와 만족도 높여 올해 혁신금융서비스 지정 업체를 중심으로 전화와 화면 제공을 이용한 금융 상품 판매, 이른바 '보이는 상품 가입 서비스'가 본격화될 전망이다. 이와 관련해 교보생명은 비대.. 2023. 2. 1.
리모트미팅 고객사례 '참빛그룹' - 화상회의로 비용절감! 안녕하세요 알서포트입니다. 오늘은 COVID-19로 출장이 어려운 상황에서도 화상회의 '리모트미팅'으로 해외 및 지방과 원활하게 소통할 수 있었던 '참빛그룹'의 이야기를 소개합니다.💌 ​ ​ Q. 참빛그룹은 어떤 회사인가요? ​ 참빛그룹은 1975년부터 국내외에서 다양한 사업을 하고 있습니다. 에너지, 레저, 교육사업을 하고 있습니다. ​ 에너지 사업으로는 강원도 및 충북권에 도시가스 공급을 하고 있고, 레저사업으로는 베트남 하노이에 5성급 호텔인 그랜드 플라자너 호텔, 54홀 규모의 피닉스 골프 리조트를 운영 중이며 한국에서는 포천의 참밸리컨트리클럽을 운영하고 있습니다. 교육사업으로는 예술 인재 발굴을 위해 서울 예술고등학교와 예원 학교 재단을 운영하고 있습니다. ​ ​ Q. 화상회의 프로그램 '리모트.. 2023. 1. 31.
알서포트 비대면 영상상담 솔루션 리모트VS(RemoteVS)🕵️ 안녕하세요 알서포트 입니다. ​ 원격 기술로 우리의 삶을 편리하게 만들어주는 알서포트 제품 중 실제로 우리 생활을 더욱 편하도록 문제를 해결해 주거나 지원해 주는 제품이 있죠. 바로 "리모트콜"입니다👨‍🏫 ​ ​ ​ 리모트콜은 제품군이 여러 개가 있는데요 대표적인 클라우드 서비스로는 PC를 지원할 때 사용하는 RemoteCall (Standard, Professional, Enterprise) ​ PC뿐만 아니라 모바일도 지원이 가능한 RemoteCall + mobile pack ​ 그리고 영상으로 지원이 가능한 영상지원인 RemoteCall + visual pack입니다. ​ 이 밖에도 많은 기업의 사랑을 받고 있는 솔루션 제품도 있는데요 그 대표적인 것이 비대면 인증 및 영상 상담 솔루션인 "리모트V.. 2023. 1. 31.

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