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알서포트 제품 이야기/리모트뷰

원격제어, 원격지원서비스 리모트뷰(RemoteView) 전환하기

by 알서포트 2011. 8. 21.

원격제어, 원격지원서비스 리모트뷰(RemoteView) 전환하기



리모트뷰 시즌 2 홈페이지에 접속합니다.

- 리모트뷰 http://rview.com

 

 

 

▲ 리모트뷰 메인 화면

 

 

기존에 가입되어 있는 자신의 계정으로 로그인합니다. 로그인 시 리모트뷰의 업그레이드된 기능설명과 함께 전환하기 페이지가 보입니다.


 

▲ 리모트뷰 전환 동의 화면

 

※ 전환 전 필수 확인 사항

RemoteView 시즌2’ 업그레이드 하시면 기존 RemoteView(http://rview.net)는 더 이상 이용할 수 없게 되며 전환 후에는 www.rview.com에서 서비스를 제공받게 됩니다.), 전환이 완료되면 과거 사용 버전으로 돌아갈 수 없습니다.

  • 업그레이드 이전 이미 결제된 Agent 사용 기간은 자동으로 연장되며, 가격이 오르더라도 이미 결재된 기간은 기존 결재가격으로 서비스가 제공됩니다. [가격 확인하기]
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  • 서비스 업그레이드 신청 이후 기존 버전 에이전트가 설치된 PC에는 ‘RemoteView 시즌2’의 에이전트로 자동 업데이트가 되기 때문에 별도 다운로드 및 설정이 필요 없습니다.
  •  

  • 사용하고 계신 PC목록, 설정 내용은 ‘RemoteView 시즌2’에서도 그대로 적용됩니다. 또한 결제정보, 사용 이력도 이전 기록까지 확인 할 수 있습니다.
    * ’기업용 제품의 PC 그룹’의 경우는 관리 단계가 일부 조정될 수 있습니다.
  •  

  • 모바일 앱은 애플 앱스토어 또는 안드로이드 마켓을 통해 ‘remoteview’로 검색하시어 다운받으시고, 앱이 이미 설치되어 있다면 업그레이드를 받아서 사용하시면 됩니다.
    * 다운로드 [안드로이드 마켓], [앱스토어-아이폰], [앱스토어-아이패드]
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  • 앱을 통한 접속이 원활치 않을 경우 스마트폰에 설치된 기존 버전을 삭제한 후 애플 앱스토어 또는 안드로이드 마켓을 통해 다시 설치하시면 보다 원활한 서비스를 받으실 수 있습니다.
    * 터치 기능을 지원하지 않는 스마트폰(예:블랙잭 등)을 지원되지 않기 때문에 이용이 불가능합니다.
  • [지원 기종 확인하기]

     

  • 현재 사용하고 있는 OS가 windows 98, NT 이하 일 경우, Windows XP, 2000(SP4) 이상의 OS로 업그레이드해야만 서비스 이용 가능합니다.
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    리모트뷰 전환 확인 화면

     

    전환신청 전 이시면 기존 rview.net를 사용하셔도 되지만 전환신청 이후부터는 rview.com을 통해서 접속이 가능합니다. 전환신청 후 승인하는데 시간이 소요되므로 바로 사용할 수는 없습니다. 승인기간동안은 기존 rview.net에서 사용하시면 되십니다.

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