리모크톨1 [지디넷] LG 스마트폰, 리모트콜 탑재 원격 고객 서비스 LG 스마트폰, 리모트콜 탑재 원격 고객 서비스 지면일자 2011.05.09 LG전자(대표 구본준)는 안드로이드 운영체제(OS) 스마트폰에 대한 원격서비스를 제공한다고 8일 밝혔다. LG전자의 스마트폰 원격 서비스는 ‘옵티머스 블랙(LG-KU5900)’, ‘옵티머스 빅(LG-LU6800)’ 등에 ‘리모트콜’ 앱을 탑재해 원격제어로 스마트폰 진단을 제공한다. 고객이 상담실(1544-7777)로 서비스를 신청하면, 고객 동의하에 전문 서비스상담원이 3G 또는 무선랜(Wi-Fi)으로 고객 스마트폰에 원격으로 접속, 진단 및 상담을 진행한다. 단, 개인정보 보호를 위해 고객동의 없이 메일, 메시지, 캘린더, 갤러리 등의 개인데이터 접근은 불가능하다. ▲ LG전자는 4월 이후 출시된 자사 안드로이드 스마트폰에 .. 2011. 8. 4. 이전 1 다음
