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리모트콜277

영상으로 보는 리모트콜 도입 효과 원격 지원 리모트콜을 도입하면 어떤 효과가 있을까요? 상담 시간이 단축되고 자연스럽게 업무 처리 효율이 증가합니다.방문을 위한 시간과 비용을 절감하는 것은 기본!불필요한 지방/해외 출장도 줄일 수 있답니다. 기업의 ROI를 높이는 가장 효과적인 서비스, No.1 원격 지원 리모트콜로 달라진 미래를 누리세요. -> RemoteCall 14일 무료 체험하기 2016. 8. 17.
원격 지원, '4단계 보안'을 꼭! 확인하세요 원격 지원, 보안 때문에 걱정되시나요?누군가 내 PC나 모바일 기기를 마음대로 다룰 수 있다니 불안하신가요?원격 S/W를 악용해 해킹을 당했다는 뉴스에 마음이 철렁하신가요? 제대로 만든 원격 지원 S/W는 다릅니다!4단계 보안 체계로 안심하고 쓸 수 있는 '리모트콜'을 만나보세요. 2016. 8. 11.
[이투데이] 스마트 업무환경 확산에…국내 대기업 10곳 중 7곳 “원격SW 도입” [김정유 기자][이투데이] 원격지원 솔루션이 기업들의 필수 소프트웨어(SW)로 최근 부상하고 있다. 빠르게 진화하는 스마트 업무 환경을 위한 지원 도구로, 기업 수요가 점차 늘고 있기 때문이다. 9일 관련 업계에 따르면 지난해 국내 100대 기업 가운데 원격지원 SW를 도입한 기업은 약 70%에 달하는 것으로 추산된다. 국내 대기업들 10곳 중 7곳이 사용하고 있는 셈이다. 국내 원격 SW 1위 업체 알서포트의 2014년 기준 고객사 수도 2010년 대비 42.1% 증가하는 등 원격지원 SW 도입이 늘고 있는 추세다. 원격지원 SW는 일정 거리 이상 떨어진 사용자에게 온라인을 통해 기술적 지원을 해주는 도구다. 국내 시장은 점유율 77%를 확보하고 있는 알서포트가 압도적인 1위를 차지하고 있고, 코이노·.. 2016. 8. 11.
[글로벌리그 NO.1] 글로벌 원격순항에 포켓몬 GO 호재 '알서포트' [추민선 기자][프라임경제] -"여보세요? 거기 00A/S죠? 테레비가 갑자기 안 나오는데 빨리 좀 와줘" -갑자기 그런가요? 혹시 셋탑 박스에 어떻게 표시되나요? -세..?? 모라고?? 나 할머니라 잘 몰러. 총각이 와서 고쳐줘" -그럼 어머님, 리모컨에 빨간색 버튼 있죠? 옆에 버튼 눌러 보...? -뚜뚜뚜------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------'무조건 와 달라'는 어르신들의 전화로 시작된 한 A/S센터 기사의 하루. 막상 방문하면 연결선이 허술하거나 리모컨 버튼 하나만 더 누르면 되는 '별 거' 아닌 간단한 일들인데요.이처럼 .. 2016. 8. 8.
[리모트콜] 원격에 대한 오해 vs. 진실 여러분은 원격 기술에 대해 얼마나 알고 계신가요? 혹시 원격에 대해 오해하고 있지는 않나요? 많은 분들이 궁금해하시는 원격에 대한 오해와 진실!리모트콜이 속 시원히 알려드립니다. 리모트콜 원격지원 - 원격에 대한 오해와 진실 from RSUPPORT 2016. 7. 25.
알서포트, MWC Shanghai 2016에 가다 안녕하세요, 글로벌 원격 소프트웨어 기업 알서포트입니다. 아시아 최대 규모의 모바일 박람회 ‘MWC(Mobile World Congress) Shanghai 2016’이 지난 6월 29일부터 7월 1일까지 중국 상하이 SNIEC에서 개최되었습니다. 이와 더불어 알서포트는 전시관에 부스를 마련해 원격 지원 S/W ‘리모트콜’과 원격 제어 S/W ‘리모트뷰’의 우수성을 널리 알렸습니다. 중국은 물론 세계 각국에서 알서포트의 원격 제품군에 대한 높은 관심을 보였습니다. 이번 MWC Shanghai 2016을 보기 위해 세계 140개국에서 53,000명의 관람객이 방문했습니다. “Mobile me”라는 슬로건을 내건 이번 행사엔 총 550개 기업이 참가했으며 이 가운데 64%가 해외 기업이었습니다. 840명의 .. 2016. 7. 13.
ICBM 도입 시 꼭 챙겨야 할 체크포인트 [알서포트 발표주제] ICBM 도입시 꼭 챙겨야 할 체크포인트 [세션발표 Summary] [발표영상 : 알서포트 B2B마케팅 총괄 이주명] 관련기사: ZDNet Korea, “알서포트 “전문가 손길이 누구에게나 닿게 하라” 현장 스케치 장마비가 쏟아지는 악천후에도 400여분이 컨퍼런스에 참여해 주셨습니다. 알서포트 부스에도 200분 이상이 방문하시어 많은 관심을 가져주시고, 설문에도 응해 주셨습니다. ICBM 도입을 고민하고 계신 많은 기업 관계자 분들께서 성공적인 비즈니스 안착을 위한 지원 도구로 리모트콜(RemoteCall)이 필요하다 말씀해 주셔서, 현장에 있는 저희들에게 큰 힘이 되었습니다. 항상 변화하는 알서포트, 리모트콜의 모습을 보여드리도록 최선을 다하겠습니다. < 세션 요약 > ICBM 도.. 2016. 7. 13.
MWC Shanghai 2016 알서포트 참가 안내 안녕하세요? 글로벌 클라우드 원격지원∙제어 알서포트입니다. 알서포트가 아시아 최대 규모의 모바일 산업 박람회인 Mobile World Congress Shanghai 2016에 참가합니다. 전시회명: Mobile World Congress Shanghai 2016기간: 2016년 6월 29일(수) ~ 7월 1일(금), 총 3일장소: Shanghai New International Exhibition Centre, China (SNIEC)홈페이지: http://www.mwcshanghai.com 전시품목 – 리모트콜 : PC/모바일/만물 원격 지원 소프트웨어 – 리모트뷰 : PC/모바일/산업장비 원격 제어 소프트웨어참관부스: N2. A33 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다. 2016. 6. 24.
인터롭 도쿄 2016에서 만난 알서포트 안녕하세요, 알서포트입니다. 아시아에서도 손꼽히는 국제 박람회 인터롭 도쿄(Interop Tokyo),올해도 어김없이 개최됐네요. 6월 8일부터 10일까지 치바 마쿠하리메쎄에서 열린 이번 행사에대한민국 원격 S/W의 자존심 알서포트도 참가했답니다. 홀 4, 한국관 4Z05에 오시면 알서포트 부스를 만나실 수 있답니다.물론 이 글을 보시는 여러분을 만나긴 어렵겠죠....ㅠㅠ 아쉬운 마음을 조금이나마 달래보고자생생한 현장의 모습, 사진과 동영상으로 살짝 보여드립니다. 리모트콜은 PC/모바일/사물 원격 지원 S/W입니다.고객의 기기 또는 현장의 모습을 그대로 보고 고객 지원을 할 수 있답니다. 행사장에 은은한 BGM이 깔리네요. 알고보니 알서포트 부스에서 나는 소리였습니다.전자섹소폰이 분위기를 고조시키는 데 .. 2016. 6. 9.
리모트콜 홍보 영상 촬영 현장 안녕하세요, 알서포트입니다.지난 5월 24일 알서포트 본사에서 리모트콜 홍보 영상을 촬영했습니다. 아침부터 분주하게 촬영 준비를 했는데요.임직원들의 배려로 11층 회의실을 촬영 스텝 대기실로 사용할 수 있었습니다. 이번 리모트콜 홍보 영상에서 다룰 내용은 제품이 만들어진 계기, 그리고 특징과 장점입니다.촬영은 인터뷰 형식으로 진행했는데요.서형수 대표님과 김택중 연구개발본부 본부장님이 출연하였습니다. 빡빡한 일정이었는데도 두분 모두 리모트콜 홍보 영상에 출연하여 많은 이야기를 해주었습니다. 캐쥬얼한 차림의 대표님! 리모트콜이 만들어진 계기, 우리 제품이 아시아 No.1이 될 수 있었던 이유, 리모트콜이 추구하는 가치와 미래에 대해서 말씀해주셨습니다. 대표님과의 촬영을 마친 후, 김택중 본부장님 촬영을 진행.. 2016. 5. 31.
[이투데이] IT 中企, 주력기술 바탕 사업확장 [김정유 기자][이투데이]알서포트, 원격제어→핀테크…더존비즈온, 패키지SW→클라우드국내 IT 중소기업들이 주력 기반기술을 융합·진화시켜 사업영역을 확장시켜 나가고 있다. 최근 변화된 산업계의 흐름에 따라 기반기술을 확대 적용해 활로를 모색하는 모습이다. 24일 관련 업계에 따르면 원격제어 솔루션업체 알서포트는 최근 자사 원격제어기술을 통해 핀테크 사업에 본격적으로 뛰어들었다. ‘비대면(非對面) 계좌’ 개설의 핵심인 비대면 인증도구로 자사의 영상통화 솔루션 ‘리모트콜 페이스’를 확대 적용한 것이다. 알서포트는 비대면 계좌 개설에 영상통화를 도입한 국내 금융권 60%에 최근 이 같은 서비스를 공급하는 데 성공했다. 알서포트 이주명 총괄은 “최근 핀테크 사업에 뛰어드는 IT기업들이 많은데, 핵심 기술 없이 무.. 2016. 5. 26.
Interop Tokyo 2016 알서포트 참가 안내 안녕하세요. 알서포트입니다. 알서포트가 매년 13만 명 이상이 찾는 아시아 최대 규모 전시회인 Interop Tokyo 2016 에한국 대표로 참여합니다. 행사장에서 원격 지원 '리모트콜'과 원격 제어 '리모트뷰'를 만나보실 수 있습니다.장소는 일본 마쿠하리메세, 치바현(幕張メッセ, 千葉県)이며, 부스는 Hall 4 한국관 4Z05 (Korea Pavilion) 입니다.행사는 6월 8일(수) ~ 10일(금), 총 3일 진행합니다. 리모트콜은 상담원이 웹브라우저를 통해 고객의 디바이스에 접속해 원격으로 장애를 진단하고 문제를 해결해주는 원격지원 솔루션입니다.주로 대형 콜센터 등 고객지원 상담업무, 사내 컴퓨터 유지보수, 업무 공유를 위한 협업 등의 업무에 활용됩니다. 리모트뷰는 컴퓨터와 떨어진 장소에서도 .. 2016. 5. 23.