텔레프레즌스1 [리모트콜 비주얼팩] LG전자, IoT 가전 서비스의 품격을 올리다 알서포트의 원격 지원 솔루션 '리모트콜'은 세계 6,000여 기업이 사용하고 있습니다. 시대를 앞서는 알서포트의 원격 기술, 시장을 이끄는 선두 기업이 더욱 앞서나갈 수 있도록 도움을 드리고 있습니다. 이번엔 LG전자가 리모트콜 비주얼팩(RemoteCall + visual pack)을 고객 서비스에 도입함으로써 IoT 시대 프리미엄 가전의 선두로 향하는 기반을 닦은 사례를 살펴보려 합니다. 최근 사물인터넷(Internet of Things, 이하 IoT) 기술이 주목받고 있습니다. 가전제품 등 각종 사물에 통신 기능과 센서를 달아 인터넷에 연결하는 기술입니다. 사물인터넷이 활성화됨에 따라 우리 삶도 한결 편리해지고 있습니다. 애플워치와 같은 웨어러블 기기는 IoT 기술의 맛보기일 뿐입니다. 물론 가전제품.. 2015. 7. 9. 이전 1 다음
