활용팁1 리모트콜5.0 활용팁 - 파일보내기, 가져오기 리모트콜5.0 활용팁 - 파일보내기, 가져오기 원격지원 중 고객PC에 파일을 전송하거나 가져올 때 어떻게 이용하시나요? 이제는 화면에서 마우스 클릭으로 파일을 바로 전송하세요! 상담원은 전송할 파일을 Drag & Drop, Copy & Paste 로 손쉽게 파일을 송수신할 수 있습니다. 원격접속을 하지 않은 상태에서는 원격탐색기를 이용해 FTP방식으로 파일을 송수신 할 수 있지만 원격지PC와 연결시에는 화면에서 파일을 바로 이동 시킬 수 있습니다. 파일전송 사용방법 1. 메뉴 툴바에서 도구메뉴를 선택하여 파일보내기 혹은 파일 가져오기를 선택한다. 2. 파일추가를 클릭하여 송수신 하려는 파일을 선택 후 전송을 한다. 3. 파일저장 위치를 선택 후 “예”를 클릭하면 파일전송이 시작된다. 4. 파일 송수신 진.. 2011. 8. 16. 이전 1 다음