4차산업혁명.1 [앞서가는 사용자들을 잡아라!] 모바일 시대의 엔터프라이즈 모빌리티 전략 - ② 지난 1편 모바일의 등장이 얼마나 빠른 속도로 일상생활을 장악하고 있는지..그리고 빠른 전파 속도만큼 어려움은 없는지에 대한 현 상황에 대한 분석을 기고해 보았습니다. 이번 2편에서는 당사의 핵심 기술인 '원격'부분이 모바일 시대와 함께 어떻게 공조되고 있는 지를 알아보고자 합니다. "모빌리티는 더 이상 혁신이 아니라 필수다!(Mobility is no longer innovative, It is a must!)- IDC Report(2013) - 원격지원, 모바일 시대의 필수적인 지원 솔루션 운영적인 문제를 해결하기 위해서는 원격지원이 필수적이다.사실 원격지원은 오래 전부터 우리 생활에 밀접하게 존재해왔다.원격지원은 상담원이 웹 브라우저를 통해 사용자의 기기에 접속하여 원격으로 장애를 진단하고 문제를 .. 2017. 2. 15. 이전 1 다음
