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알서포트 제품 이야기/리모트콜

알서포트 RemoteCall5.0, RemoteHelp, RemoteSales 6월 기능 업데이트 안내


RemoteCall5.0, RemoteHelp, RemoteSales 6월 기능 업데이트 안내 

● 원격지원 페이지 바이러스 검사 기능 추가



하우리의 온라인 백신 프로그램인 LiveCall이 중계페이지에 추가되어 바이러스 검사를 지원하게 되었습니다.

  

 제품 사용 로그 파일의 저장 기간이 30일로 확대

 

 

 고객님의 요청으로 기존 제품 사용 로그 파일의 저장 기간을 7일에서 30일로 연장 적용 하였습니다.

경로 : ..\Documents\Rsupport\RemoteCall\RCLog

 파일 저장 기간은 어드민 페이지에서 90일까지 선택 가능합니다.

   

 

기본 화면 색상 256 컬러 서비스로 속도 향상

  

 고객True 컬러 보다 빠른 서비스로 업무 효율이 향상 되었습니다. 

 

 Windows XP SP1 이하 OS 연결 장애 패치

  

 

Windows XP SP1 또는 Windows 2000 이하 에서의 혹시 모르는 장애도 완벽하게 개선 하였습니다.

 

  

지속적인 업데이트를 통하여, 좀 더 사용하기 편한 제품으로 거듭나도록 하겠습니다.

감사합니다.

 

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