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31일간의 특별한 혜택 [이벤트 종료] 31일간의 특별한 혜택! 2011. 8. 4.
[이벤트 종료] 견적만 받아도 상품권이!! [이벤트 종료] 견적만 받아도 상품권이!! 2011. 8. 4.
[이벤트 종료] 고객원 위의 고객지원을 원하십니까? [이벤트 종료] 고객원 위의 고객지원을 원하십니까? 2011. 8. 4.
[리뉴얼] 알서포트의 홈페이지가 리뉴얼되었습니다. 안녕하세요 고객님. 오늘 고객님들께 새로 리뉴얼된 알서포트의 홈페이지(www.rsupport.com)를 공개합니다. 신제품 판매 시작과 함께 오픈한 새로운 알서포트의 홈페이지에서 좋은 정보를 많이 얻으실 수 있기를 바랍니다. 앞으로도 고객님의 많은 관심과 사랑을 부탁드립니다. 아울러 신제품에도 많은 관심을 부탁드리며 고객님께 더 좋은 제품으로 보답할 수 있도록 더욱 열심히 연구하고 개발하겠습니다. 신제품 출시 이벤트도 진행하고 있으니 많은 참여 부탁 드립니다. 2011. 8. 4.
"힘내라! 대한민국!" 이벤트에 여러분을 초대 합니다. " 힘내라! 대한민국!" 이벤트에 여러분을 초대 합니다. 아직도 원격제어 리모트콜을 모르세요? 원격제어 솔루션의 대표 리모트콜 RemoteCall 을 최고의 조건으로 만나보세요. 로또나 다름 없는 문화상품권,LCD TV, PMP, 기아 크로스오버 CUV 쏘올 고급형 을 받을 수 있는 기회를 놓치지 마세요. 원격제어의 리모트콜을 구매 하시면 계약하신 서비스 ID 한 개당 추가로 무료 ID 한개씩을 덤으로 드립니다. 34일간의 아주 특별한 기회.원격제어 리모트콜로 만나 보세요. 놀라운 고객 편의성, 비교 할 수 없는 빠른 처리 속도, 점유률 1위로 검증된 제품인 원격제어 리모트콜. 여러분들 요즘 환률,주식때문에 많이 힘드시죠.로또나 다름없는 이번 기회를 놓치지 마세요. 원격제어 리모트콜~~ 원격지원 리모트콜.. 2011. 8. 4.
[데이터넷] 알서포트, 원격제어 솔루션으로 스마트워크 시장 ‘정조준’ [데이터넷] 알서포트, 원격제어 솔루션으로 스마트워크 시장 ‘정조준’ 지면일자 2011.07.25 원격관리 시스템 전문기업 알서포트(대표 서형수 http://rsupport.com)는 최근 기업이 가장 관심을 끌고 있는 데스크톱 가상화를 자사의 모바일 원격제어 솔루션 ‘리모트뷰’로 구축할 수 있다고 강조하며 이 시장을 강력하게 드라이브 하고 있다. 리모트뷰는 가상화 기술 활용해 단말기를 관리하는 솔루션이며, 에이전트 하나당 5만원에 불과한 가격으로 제공돼 VDI 솔루션으로 데스크톱 가상화를 구축하는 것에 비해 파격적으로 낮은 비용으로 가상 데스크톱을 사용할 수 있다. VM웨어 뷰, 시트릭스 젠데스크톱 등의 VDI 솔루션은 서버에 가상PC 이미지를 두고, 더미 터미널 기능을 할 수 있는 단말기로 네트워크를.. 2011. 8. 4.
[버즈] 얼굴 없는 애프터서비스 "리모트콜" 뜬다? [버즈] 얼굴 없는 애프터서비스 "리모트콜" 뜬다? 지면일자 2011.07.21 얼굴 없는 애프터서비스가 뜨고 있다. 스마트폰이나 가전 제품이 고장나면 으레 서비스센터를 찾거나 A/S 기사 일정에 맞춰 방문을 기다려야 한다. 요즘엔 이런 번거로움을 없앤 얼굴 없는 '원격 서비스'가 눈길을 끈다. LG전자는 고객이 서비스센터를 방문하는 불편함 없이 애플리케이션 터치 한 번으로 원격 진단을 받을 수 있는 리모트콜(Remote call) 서비스를 실시 중이다. 리모트콜은 LG전자의 스마트폰 옵티머스 블랙(모델명 LG-KU5900)과 옵티머스 빅(모델명 LG-LU6800)에 탑재한 원격 진단 및 상담 서비스 전용 애플리케이션이다. 터치 한 번이면 전문 상담원 없이 원격으로 고객의 스마트폰을 살펴보고 진단과 상담.. 2011. 8. 4.
[디지털데일리] 알서포트, 스마트 시대에 ‘함박웃음’ [디지털데일리] 알서포트, 스마트 시대에 ‘함박웃음’ 지면일자 2011.07.08 아시아지역 원격지원 솔루션 시장을 이끌고 있는 알서포트(대표 서형수)가 스마트워크 시대를 맞아 환한 미소를 띠고 있다. 원격지원 대상 디바이스가 PC를 넘어 스마트폰, 스마트패드, 스마트TV 등으로 확장되고 있고, 스마트워크 열풍으로 원격 근무자들이 늘어나면서 PC에 대한 원격제어 수요도 늘고 있기 때문이다. 알서포트는 지금까지 PC 원격지원 서비스로 이름을 날려왔다. 삼성전자, LG전자 등 국내 PC업체들뿐 아니라 도시바, 소니, 후지쯔 등 일본의 주요 PC 제조업체들이 모두 알서포트의 원격지원 솔루션으로 A/S를 진행하고 있다. 그 결과 시스코, 시트릭스 등을 제치고 아시아지역 원격지원 시장의 점유율 1위를 차지하고 있.. 2011. 8. 4.
[데일리그리드] 포스코 이상준 부장, "리모트콜 도입 후 스마트폰 장애 쉽고 빠르게 해결" [데일리그리드] 포스코 이상준 부장, "리모트콜 도입 후 스마트폰 장애 쉽고 빠르게 해결" INTERVIEW "리모트콜 도입 후, 스마트폰 장애 쉽고 빠르게 해결" 이상준 POSCO ICT SM본부 고객서비스부 SmartWork팀 부장 지면일자 2011.06.27 ■ 리모트콜 모바일팩을 도입하게 된 배경은? “포스코는 1만 8천여 전 직원들에게 스마트폰을 나눠주고 사무실이 아닌 현장이나 이동 중에도 실제 업무를 하는 스마트워크 환경을 구축했다. 이 때문에 스마트폰을 원격으로 지원하는 솔루션의 필요성이 요구되어 알서포트의 리모트콜 모바일팩을 포스코의 모바일 디바이스 관리(MDM) 시스템에 적용했다.” “직원들이 사용하는 스마트폰의 95% 이상은 갤럭시S다. 제품 도입 당시 갤럭시S에 대한 원격지원이 가능한.. 2011. 8. 4.