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스마트팩토리 전시회 현장! 최신 무인매장 원격제어 기술 트렌드 선봬💡 스마트팩토리 분야의 다양한 최신 기술과 제품들을 만나볼 수 있는 2023 스마트팩토리 전시회가 오는 8일부터 10일까지 3일간 코엑스에서 개최됩니다. ​ ​ 본 전시회에서는 디지털 팩토리, 빅데이터, AI, 클라우드 컴퓨팅, 스마트공장솔루션, PLM, MES, ERP, 산업용 로봇, IIoT. 스마트 물류 등 분야별 다양한 제품과 기술들이 대거 소개되어 디지털 전환이 필요한 요즘 꼭 참여해야 할 전시회입니다. ​ 자 지금부터 스마트팩토리의 미래 기술을 생생한 사진과 함께 현장을 만나보겠습니다!😎🎉 스마트팩토리 전시회는 코엑스 3층 C홀입니다. 첫날부터 엄청난 인파가 몰렸는데요~ 수많은 기업 관계자들과 참관객들로 인해 전시장 내 열기는 그야말로 Hot Hot!🔥🔥 ​ 사전등록을 하신 분들이라면 간편하게 Q.. 2023. 3. 10.
알서포트, 日 통신사 NTT도코모 '온라인 접객 시스템' 구축 글로벌 비대면·원격 솔루션 전문 기업 알서포트가 일본 최대 이동통신업체인 NTT도코모의 클라우드 기반 ‘온라인 접객 시스템’을 구축했다고 2일 밝혔다. ​ 일본 이동통신 시장 점유율 1위인 NTT도코모가 고객 편의성 및 만족도 향상을 위해 알서포트와 손잡고 ‘온라인 접객 서비스’를 일본 통신업계 최초로 선보인다. 알서포트는 자사 영상 통화 기반의 보이는 원격 상담•응대 솔루션 ‘리모트VS(RemoteVS*)’를 기반으로 시스템 개발부터 운용, 유지보수 등 통합 서비스를 제공한다. ​ 알서포트는 고객과 상담사의 상호작용을 극대화하기 위해 ‘리모트VS’에 최신 코브라우징(Co-Browsing*) 기술을 비롯해 ▲양방향 화면 공유▲상담원 아바타 프로필 등의 신규 기능을 추가했다. 코브라우징, 양방향 화면 공유.. 2023. 3. 7.
기업 v.s. MZ세대 직원간 재택근무 신경전, 해결 방안은? COVID-19는 많은 것을 바꿔놓았습니다.🚀 그 중에서도 가장 큰 변화를 꼽으라면 재택근무 활성화를 들 수 있을 거예요! ​ 최근 이 재택근무를 두고 기업과 직원이 대립하고 있는데요~ ​ 승자는 누가 될까요? 정녕 절충안은 없는 것일까요?🤷‍♀️ 기업 : "생산성 올릴 때, 사무실로 출근해!" COVID-19가 기승을 부릴 때 내로라하는 IT 기업을 필두로 재택근무가 빠르게 퍼져나갔습니다. 재택근무를 제도화하며 여러 시행착오를 거치기도 했지만 많은 회사가 별 탈 없이 돌아갔고, 실제로 충분한 성과를 낸 기업도 적지 않습니다. 재택근무 덕을 톡톡히 본 것이죠. ​ 이후 포스트 코로나 시대로 접어들고 경기 침체까지 겹치면서 분위기는 하루아침에 바뀌게 됩니다. 최근 기업은 생산성 향상을 이유로 직원들을 다시.. 2023. 3. 7.
2023 산업지능화 컨퍼런스!제조업의 디지털 전환 팁 공개💡 안녕하세요 알서포트입니다. 오는 3월 8일부터 10일까지 3일간 동시개최되는 2023 스마트공장·자동화산업전! 산업지능화 컨퍼런스를 소개해 드릴게요😎 2023 산업지능화 컨퍼런스에서는 DX인사이트 우수사례와 DX핵심전략 미래가치, 혁신 성장을 가속화하기 위한 네트워킹 활성화 등 다양한 인사이트를 얻어 가실 수 있습니다!🙎‍♀️ ​ ​ ​ ​ 💥산업지능화 컨퍼런스 주요 아젠다 ​ ​ 산업지능화 컨퍼런스 주요 아젠다를 살펴보면 디지털 혁신 전환 관련 글로벌 및 국내 대표사례 중심의 기조세션과 4가지의 기술트랙 중심의 일반세션으로 다양한 지능화 우수사례부터 신기술 및 솔루션까지 확인할 수 있어요!🙋‍♀️ ​ ​ ​ ​ ​ 산업지능화 컨퍼런스에서는 글로벌 기업 제조 DX 선도사례와 기술별 제조지능화 선도사례를 .. 2023. 3. 2.
2023 스마트공장엑스포, 첨단기술과 제품이 한자리에!🚀 스마트공장과 자동화산업 분야의 최신 기술을 만나볼 수 있는 2023 스마트공장·자동화산업전 ‘제8회 스마트공장엑스포’에 알서포트가 참가합니다.🎉 ​ 이번 ‘스마트공장엑스포’에서는 국내 스마트공장 보급사업을 총괄하는 스마트 공장추진단에서 모델공장을 선보이며, 스마트 공장 솔루션 및 공급, 수요기업이 대거 참가한다고 합니다. 그럼 자세한 내용 안내해 드릴게요.😀 ​ ​ “ 제조업의 미래를 만나다! ” ​ 스마트공장엑스포는 3월 8일 수요일부터 10일 금요일까지 코엑스(Coex) 3층 C, D 홀에서 개최되며 알서포트의 부스 위치는 C홀의 C910입니다.🙂 ​ ​ 디지털 팩토리, 빅데이터, AI, 클라우드 컴퓨팅, 스마트공장솔루션, PLM, MES, ERP, 산업용 로봇, IIoT. 스마트 물류 등 ​ ​ ​.. 2023. 3. 2.
[Hot] 리모트미팅이 음성 품질 개선을 위해 택한 기술은? 안녕하세요 알서포트입니다. ​ 국내 대표 화상회의 리모트미팅! 타사 제품들보다 더욱 선명하고 깨끗한 음성 품질을 위해 지속적으로 노력하는 알서포트가 대대적인 개선 작업을 시행하였는데요~😎 ​ 업그레이드된 음질로 회의 몰입감 UP! 깨끗하고 선명한 상대방 음성에만 집중하세요. 리모트미팅만의 하이브리드방식 기술 접목으로 한 단계 더 향상된 고품질 음성 개선을 경험할 수 있어요.👍 말로 다 설명할 수 없는 음성 품질! 직접 경험해 보세요~👇 ​ ​ 고품질 협업 솔루션 리모트미팅 더 원활한 커뮤니케이션을 위한 탁월한 협업! 협업을 위해 설명하는 시간은 확 줄이고 회의 만족도와 생산성은 더 높이세요.😄 ​ ​ 2023. 2. 28.
[COLABOX 고객 사례_서울상도초등학교] 1인 미디어 방음부스 활용 국내 최초 다목적/방음 부스 콜라박스(COLABOX)! ​ 오늘은 서울에 위치한 '상도초등학교'의 활용 사례를 소개할게요😀 ​ 틈새 공간 활용 빠르고 간편하게 설치 가능한 올인원 다목적 방음부스 COLABOX -활용 용도: 1인 미디어 부스 / 화상강의•회의 등- ​ ​ ​ 뉴 노멀 시대, 공간에도 변화가 필요합니다.🚀 ​ COLABOX는 틈새 공간에 빠르고 간단하게 설치해 1인 미디어 부스/화상회의/화상강의 등 다양한 용도로 활용할 수 있는 부스입니다. ​ ​ ​ ​ ​ ​ 콜라박스는 특수한 방음 소재와 환기 흡기 시스템이 갖추어진 쾌적한 독립 공간입니다. ​ 주변에 소음을 차단하고 내부 소리에 집중할 수 있게 프라이빗한 공간에서 마음껏 활용할 수 있답니다.🖐 ​ ​ ​ ​ ​ 국내의 많은 공공기관, .. 2023. 2. 23.
세라젬, 알서포트 '리모트VS' 도입, 신개념 ‘영상 상담 서비스’ 본격화 세라젬, ‘리모트VS’ 연동한 신개념 영상 상담 서비스 선보여, 신속•정확한 고객 대응으로 고객 만족도 및 업무 생산성 향상 기대! ​ 글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트가 자사 비대면 영상 상담 솔루션 '리모트VS(RemoteVS*)'를 세라젬에 공급했다고 20일 밝혔다. ​ 홈 헬스케어 혁신기업 세라젬이 고객 편의와 만족도 향상을 위해 비대면 영상 상담 솔루션 '리모트VS'를 연동한 신개념 고객상담 서비스를 본격화한다. ​ '리모트VS'는 영상 기반의 비대면 원격 상담 솔루션으로, 상담사가 영상 통화를 통해 고객의 상황을 직접 보면서 정확하게 파악하고 대응할 수 있다. 안내 문자메시지(SMS) 전송 기능을 비롯해 이미지•화면 공유, 영상 녹화 및 이력 관리 기능 등 비대면 영상 상담에 최적화.. 2023. 2. 21.
알서포트, 일본 샤프에 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’ 제공 비대면·원격솔루션 전문기업 알서포트가 일본의 대표 전자기기 제조사 샤프(SHARP)에 자사 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’을 제공한다고 16일 밝혔다. ​ ‘리모트콜(RemoteCall)’이 일본 샤프가 신규 출시하는 기업용 모바일 기기 관리 서비스 ‘링크 비즈 emm(LINC Biz emm)’에 연동돼 기업의 업무용 스마트폰에 대한 원격지원 기능을 제공한다. ​ 원격지원 솔루션 ‘리모트콜’과 일본 샤프의 기업용 모바일 기기 관리 서비스 제휴 이번 연동을 통해 기업의 IT 관리자는 임직원의 업무용 스마트폰 단말기 설정, 분실 방지 등 단순 관리뿐만 아니라 단말기 오조작이나 장애 발생 시 원격으로 즉각적인 문제 해결을 지원할 수 있게 됐다. 임직원은 원격지원을 받기 위해 스마트폰에 별도의 프로그램을 설치할 필.. 2023. 2. 17.

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