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새롭지 않은 '화상회의'를 새롭게 봐야 하는 이유 (1) 글 / 이주명 (알서포트 글로벌마케팅본부 홍보마케팅 총괄) 흔히 '화상회의'나 '화상통화' 등을 말하면 스마트폰을 연상하는데, 화상을 이용한 커뮤니케이션은 꽤나 긴 역사를 가지고 있다. 1964년 세계박람회에 '화상회의'가 첫 등장한 후로, 1970년 미국 이동통신기업인 AT&T가 정식 상용화하고, 2000년 대에 들어 글로벌 IT기업들이 진출해 전통적인 독점 구조를 형성한 시장이다. 전세계 화상회의 시장 1위, 2위 기업이 전체 시장의 절반 이상을 차지하고 있다. 물론 이들 1, 2위 기업은 일반인들에게는 그리 익숙하지 않다. 현재 글로벌 화상회의 솔루션 시장은 미국 '시스코(CISCO)'와 '폴리콤(Polycom)'이 양분하고 있다. 이렇게 대중적이지 않은 기업이 차지하고 있는 시장이다 보니, 화상회.. 2018. 5. 16.
[머니투데이] 알서포트, 日 최대 IT 전시에서 화상회의 솔루션 소개 http://news.mt.co.kr/mtview.php?no=2018050915004463702 알서포트가 일본 텔레워크와 함께 일본 최대 IT 전시회 'IT Week Spring'에 자사의 클라우드 웹 화상회의 솔루션 '리모트미팅' 체험 부스를 열었다고 9일 밝혔다. 급격히 커지고 있는 일본 원격근무 시장을 공략하기 위한 것. 리모트미팅은 별도 프로그램 설치 없이 웹브라우저에서 작동하는 클라우드 웹 서비스(SaaS)다. △독자 기술로 설계한 미디어 서버 AMS(Advanced Media Server) △사용자경험(UX) 라운지 △WebRTC 커스터마이징 등 기술 기반으로 손쉬운 비회원 초대, 다양한 협업 기능, 합리적 요금제로 차별화된 제품이다. 알서포트는 이날부터 3일간 열리는 IT Week Spr.. 2018. 5. 16.
[동아닷컴] 우리 회사도 원격근무를 할 수 있을까? http://news.donga.com/3/all/20180427/89821422/1동아닷컴 IT전문 이상우 기자 lswoo@donga.com 최근 스타트업이나 벤처기업 혹은 젊은 직장인을 중심으로 일과 삶의 균형을 뜻하는 '워라밸'이 새로운 기업 문화로 자리잡고 있다. 이러한 직장인은 과거와 달리, 연봉이 조금 낮더라도 개인의 삶을 누릴 수 있는 직장을 선호한다. 특히 법정 근로시간 단축으로 직원 수 300명 이상의 대기업은 오는 7월 1일부터 주 40시간(1일 8시간) 및 연장근무 12시간(주말 포함)을 초과할 수 없게 된 만큼, 이러한 워라밸 문화는 더 빠르게 국내 기업 문화로 자리잡을 듯하다. 워라밸을 추구하는 근로환경으로는 유연 근무제를 들 수 있다. 업무 시간과 장소를 직원이 자유롭게 선택할 .. 2018. 5. 16.
화상회의에 회의록이 필요한 이유 화상회의에 회의록이 필요한 이유 회의를 하면 수반되는 것이 회의록입니다. 회의를 잘 하는 방법중 마지막은 회의록을 잘 작성하고 남겨놓는 것도 포함될 것입니다.때론 회의의 목적이 회의록을 남기는 것일 수도 있습니다. 그런데 화상회의 하면서 회의록은 작성하고 계신가요? 지금까지 화상회의(영상회의)를 하면서 비디오와 오디오에만 신경 쓰셨나요? 화상회의도 회의입니다. 그러므로 화상회의에 회의록은 반드시 필요했던 기능인데 기존 화상회의 솔루션은 여기에 큰 관심이 없었습니다. 영상에만 관심이 많았던 것이죠. 특히 전통적인 하드웨어 화상회의 솔루션(폴리콤, 시스코 코덱, 라드비전 등)에선 그럴 수 밖에 없었습니다. 먼저 기존 회의에서 회의록을 어떻게 작성했는가 생각봅시다.우선 회의록 양식을 만들고, 출력해서, 지정된.. 2018. 5. 4.
'리모트콜'을 '네이버 소프트웨어'에서 만나보세요 안녕하세요, 알서포트입니다. 리모트콜이 여러분께 한 걸음 더 다가섰습니다. 누구나 원격지원 리모트콜을 보다 쉽게 접해보실 수 있도록 작지만 큰(?) 변화를 꾀했답니다.컴맹/폰맹과 씨름하는 상담원의 완소템, 리모트콜 되겠습니다. 대한민국이 인정한 세계일류상품 리모트콜! 좋다는 건 익히 듣거나 경험했지만 막상 도입을 검토하려니 무엇부터 어떻게 해야 할지 모르셨다면!! 짝짝짝~ 이 글을 잘 찾아오셨습니다. (근데 이 박수가 아닐 텐데....) 자, 잡설이 길었네요. 스크롤 내리기 귀찮은 분을 위한 두 줄 요약 들어갑니다. Q. 리모트콜 어떻게 쓰면 되죠? / A. 일단 다운부터 받으세요! Q. 리모트콜 어디서 받죠? / A. 네이버 소프트웨어에서 찾으세요!이걸로 끝나면 섭섭하니까 친절한 설명도 곁들입니다. Q.. 2018. 5. 4.
[동아닷컴] 어디서든 만드는 화상회의실, 리모트미팅(기능편) 동아닷컴 IT전문 이상우 기자 lswoo@donga.com http://news.donga.com/3/all/20180419/89689942/1 최근 일과 생활의 양립에 대한 관심이 높아지며, 이를 실행할 수 있는 수단으로 유연 근무제를 도입하는 기업이 조금씩 늘고 있다. 유연 근무제란 근무 시간이나 장소 등을 자유롭게 선택해 일하는 것을 말한다. 예를 들어 어린 자녀가 있는 직장인이라면 출근 시간을 11시로 늦춰 아이를 어린이집에 직접 데려가거나, 퇴근 시간을 5시로 당겨 어린이집에서 아이를 데려오는 생활을 할 수 있다. 만약 임신/육아 등으로 출근이 어려운 상황이라면 재택근무를 선택할 수도 있다. 화상회의는 업무 효율성을 높이는 좋은 수단으로 주목받고 있다(출처=IT동아) 이러한 유연 근무제는 직장인.. 2018. 4. 20.
공공솔루션마켓 2018 행사 후기 일하는 방식을 혁신하는 ‘리모트미팅’을 만나보세요.안녕하세요. 알서포트입니다.지방 이전한 공공기관은 물론, 최저시급 인상과 근로시간 단축 등의 뜨거운 이슈로 모든 기업과 기관들이 효율적인 근무 환경을 만드는데 고민을 하고 있습니다. 알서포트는 17년간의 축적된 원격 지식과 경험으로 만든 세계 최고 클라우드 웹 화상회의 ‘리모트미팅’을 제안합니다. 언제 어디서나 온라인 대면으로 커뮤니케이션을 하며, 협업의 완성도를 높여 줄 수 있는 리모트미팅은 TV만큼 쉬운 편의성과 강력한 협업 기능, 게다가 깜짝 놀랄 경제성으로 여러분의 ‘일하는 방식의 혁신’을 완성해 줄 것입니다. 국내 최대의 공공시장을 타겟한 ‘공공솔루션마켓‘에서 선보인 리모트미팅을 직접 듣고 보고 체험해 보세요.글로벌 화상회의 기업 ‘LOGITEC.. 2018. 4. 20.
RSUPPORT TECH DAY 2018 행사 후기 RSUPPORT TECH DAY 2018의 즐거운 현장을 함께해 보세요.안녕하세요. 알서포트입니다.지난 3월 22일 한국의 고객사분들과 파트너분들을 초대해 알서포트 제품의 가까운 미래와 새로운 제품들을 소개하는 RSUPORT TECH DAY 2018을 개최하였습니다.총 3부로 나누어 진행된 본 행사의 1부는 한상준 국내영업본부장의 2018년 로드맵 발표를 시작으로 핵심 제품인 리모트콜, 리모트뷰의 새로운 계획들을 선보였습니다.이어진 2부에서는 작년 첫 출시한 클라우드 웹브라우저 화상회의 리모트미팅(www.remotemeeting.com)을 자세히 소개하고 일본을 중심으로 한국에까지 불기 시작한 ‘원격근무(TeleWork)’에 대해 설명드렸습니다.대미의 3부에서는 리모트미팅을 실제 도입해 활용하고 계신 (.. 2018. 4. 20.
[지디넷코리아] 알서포트 "국내 원격근무 솔루션 선도할 것" http://www.zdnet.co.kr/news/news_view.asp?artice_id=20180326205410 알서포트(대표 서형수)는 국내 원격근무 시장 확대를 위해 지난 22일 잠실 롯데호텔에서 파트너사 및 고객사 초청행사 '알서포트 테크데이 2018'을 개최했다. ​ 이번 행사에서 알서포트는 다양한 사례와 함께 실제 제품 시연을 통해 원격근무 도입의 필요성을 알리는 데 힘을 쏟았다. ​ 국내에서는 공공기관을 중심으로 약 15.4%의 유연근무제 도입이 이루어지고 있지만, 재택·원격근무 도입은 미진한 상황이다. 고용노동부는 재택·원격근무 도입을 원하는 기업에 최대 2천만원까지 솔루션 구축비용을 지원해 주고 있다.알서포트가 고객 및 파트너사를 대상으로 원격근무 솔루션을 소개하는 테크데이를 개최했.. 2018. 3. 28.