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[이벤트]리모트콜 비주얼팩 사용후기 작성하고 콜맨 캠핑세트 받자! 고객님 많이 당황하셨어요? 눈으로 보는 고객지원!답답한 상황을 리모트콜 비주얼팩으로 해결하세요!사용후기 작성만으로 콜맨 캠핑세트 및 푸짐한 상품을 드립니다. 이벤트 기간 : 2013년 8월 19일(월) ~ 9월 13일(금), 4주간결과발표 : 2013년 9월 23일(월), 알서포트 홈페이지 내 이벤트 페이지에서 공지 이벤트링크 : http://www.rsupport.com/Support/4/View/635124717557732000?currentpage=0 2013. 8. 19.
코트라·미래부, 韓 ICT기업 日 진출 로드쇼 개최 코트라와 미래창조과학부는 오는 4일 도쿄 뉴오타니 호텔에서 한국 ICT기업의 일본시장 진출과 양국기업간 협력확대를 위해 '스마트코리아 포럼 인 재팬 2013'을 개최한다고 3일 밝혔다. 한국 ICT산업의 일본시장 개척 대형 수출로드쇼는 지난 2009년에 처음 개최돼 올해로 4회째를 맞이했다. 올해는 안드로이드 및 iOS 운영기반 모바일 앱, 멀티 OS대응 모바일앱 개발플랫폼 등 주로 스마트폰 및 디바이스와 관련된 제품을 취급하는 수출유망기업 40개사가 참가한다. 일본 측에서는 NTT도코모, KDDI, 후지쯔 등 모바일·통신 대기업 관계자를 포함해 방문 바이어가 600명을 넘을 것으로 보여 행사개최 이래 최대 규모가 예상된다. 이번 행사에서는 전시상담회 외에도 한국의 최신 ICT 정책과 한국기업의 스마트폰.. 2013. 6. 3.
엔터프라이즈 SW 기업, B2C까지… 엔터프라이즈시장을 공략하던 소프트웨어(SW) 전문 기업들이 개인고객사업(B2C)에도 적극적으로 뛰어들고 있다. 2일 관련업계에 따르면 LG CNS, 영림원소프트랩, 알서포트, 솔트룩스, 웹캐시 등 기업용 소프트웨어 개발·구축·서비스에 주력하던 SW 전문기업들은 모바일 이슈에 발맞춰 일반사용자를 겨냥한 ‘B2C’ 사업까지 적극적으로 사업을 벌이고 있다. 이는 스마트기기의 보급 확대 및 BYOD 이슈에 따른 모바일 애플리케이션의 급성장으로 새로운 수익을 창출할 수 있는 길이 열렸기 때문이다. 또한 기존 자사가 기업에게 제공하던 서비스를 조금 손보는 것으로 일반인에게 손쉽게 제공할 수 있다는 장점도 한 몫한 것으로 풀이된다. 이를 통해 SW 기업들은 정체된 성장에 새로운 돌파구를 확보하거나 기업 브랜드 및 기.. 2013. 6. 3.
한국SW, 선택과 집중으로 `강점` 키워라 한국SW, 선택과 집중으로 `강점` 키워라정부, 시급한 분야 전폭지원을…유지보수요율 등 현실화 필요 알서포트 등 기술력만으로 승부…국내 SW기업 글로벌 도약 기대 ■ SW가 미래다 2013년 새 정부 출범과 함께 소프트웨어(SW)에 대한 관심이 커지고 있다. 정부가 컴퓨터 프로그래밍 작업을 일컫는 `코딩'교육을 강조하는가하면, 국내 최대 IT업체인 삼성전자가 향후 5년간 SW인력 `5만명 양성'을 외치고 있다. SW에 대한 분위기가 점차 무르익는다는 점에 대해서는 긍정적이지만 SW에 대한 지속적인 관심과 발전을 이끌어내고 SW산업 발전으로 이끌기 위해서는 지금부터가 중요하다고 전문가들은 지적한다. 지난 회까지 본지가 살펴본 세계적인 SW기업과 강국들의 공통점은 자신이 강한 분야를 찾고 집중적으로 연구개발.. 2013. 6. 3.
[이벤트] RemoteCall ASP 신규 구매하고 아이패드 미니 받자!! 기업의 필수 원격지원 서비스~ RemoteCall ASP 신규 구매하고 아이패드 미니 받자!!파격!! 구매 ID당 패드를 한대씩 드리는 이벤트 입니다!! :D 이벤트기간 : 2013-06-01 ~ 2013-07-31문의 : asp@rsupport.com / 070-7011-0864 기능 및 가격표 보기https://www.rsupport.com/Products/RemoteCall/LicenseAndPrice 2013. 6. 3.
일하기 좋은 우수기업 100선 선정 - 알서포트편 서울특별시와 대한상공회의소에서 추천하는~일하기 좋은 우수 기업 100선에 저희 알서포트도 선정되었습니다 :D [인증 및 수상내역] [수상내역]2012.12- 제49회 무역의 날 대통령상 표창2012.11- '모비즌(Mobizen)' 뉴미디어대상 소프트웨어부문 대상 수상2012.10- '모비즌(Mobizen)' 신소프트웨어상품 대상 일반 SW 부문 대상 수상2012.07- 지식경제부 장관 표창2011.11- 제12회 대한민국소프트웨어대상 상품상 부문 대통령상 수상2011.06- RemoteView 5.0 asp Season II 신 소프트웨어 상품 대상 수상2010.10- 2010 벤처기업대상,“국무총리 표창” 수상2007.10- 2007 벤처기업대상, "중소기업특별위원회위원장표창" 수상2007.09- 중.. 2013. 6. 3.
[TechWatch] 알서포트, ‘RemoteKVM’ 끊김 없는 데이터 전송, 깔끔한 관리자 화면 처리 [TechWatch] DailyGrid IT Solution Review Report 경쟁제품 대비 네트워크 부하 10배 적어, “가상 USB-CD롬 기능 돋보여” Overview 공정자동화를 위한 설비는 최근 크게 발전했다. 반면 각종 디바이스를 모니터링 하는 KVM 장비들은 발전이 더뎠고 일부 성능이 개선된 제품들은 가격이 너무 높다는 평가를 듣고 있다. 성능이 좋은 외산 제품은 대당 가격이 200만원~300만원 수준으로 부담스럽고, 이보다 싼 것은 성능이 따라주지 못한다. 이런 문제점을 해결한 장비가 알서포트의 ‘RemoteKVM’이다. 이 제품은 국내 고객들의 요구를 반영해 탄생한 제품답게 기업들의 전산환경에 잘 커스터마이징 돼 있고, 가격도 합리적인 수준이다. 공장 자동화를 진행한 기업들은 생산.. 2013. 5. 20.
알서포트, 굿네이버스와 원격 지원 기술 제휴 협약 ▲ 알서포트가 국제 구호 개발 NGO인 굿네이버스와 원격지원 기술 제휴 협약을 맺었다. 사진은 김상진굿네이버스 IT지원센터장(좌)과 문소영 알서포트 세일즈마케팅본부장(우)알서포트(대표 서형수)는 29일 국제 구호 개발 NGO인 굿네이버스와 원격지원 서비스 기술 제휴 협약식을 가졌다고 밝혔다. 이 협약은 알서포트가 굿네이버스의 국내 및 해외지부에 자사 솔루션인 리모트콜 모바일팩을 무상 지원 하는 것이다. 리모트콜 모바일팩은 PC 또는 스마트폰 사용자와 상담원이 사용자의 화면을 공유하여 실시간으로 문제를 신속히 해결할 수 있게 하는 제품으로, 알서포트는 굿네이버스에 1,500만원 상당의 제품을 무상으로 제공한다. 굿네이버스는 회원들이 후원금 결제시 문제가 생겼을 때 PC나 스마트폰에 원격 접속해 이를 도와줄.. 2013. 4. 30.
'모바일 파도' 올라탄 SW 기업들 소프트웨어(SW) 기업들의 모바일 시장 진출이 가시적 성과를 보이고 있어 주목된다. SW 기업들의 모바일 사업은 점차 비중이 늘어나며 이제는 기업의 핵심 역량으로까지 자리매김하는 모양새다. 지난 2~3년 동안 소프트웨어 기업들은 IT시장의 트렌드가 모바일로 이동하는 것에 대비, 관련 제품과 서비스를 출시하는 등 발빠르게 움직여 왔다. 특히 스마트폰과 태블릿 등 모바일 기기가 급속히 확산되고 모바일오피스도 점진적으로 도입이 확대되면서 소프트웨어 기업들은 모바일에서 새로운 수익을 창출하겠다는 의지를 보여 왔다. 그동안의 노력에 힘입어 오피스 기업인 한글과컴퓨터와 인프라웨어, 전자문서 기업인 포시에스와 유니닥스, 보안기업인 지란지교소프트와 라온시큐어, 의료SW 기업 인피니트헬스케어, 원격지원 SW 기업 알서포.. 2013. 4. 30.
[이벤트] 일석삼조, 리모트콜 ASP 할인받고! 출장비 지원받자! 일석삼조, 리모트콜 ASP 할인받고! 출장비 지원받자! 고유가시대에 기름값 부담되시죠?원격지원 리모트콜을 통해 고객 방문 횟수도 줄이고~이벤트 기간에 할인된 가격으로 도입하여 비용 절감 + 고객지원을 위한 출장 유류비 지원까지 받아보세요! 기간 : 2013년 4월 1일 ~ 5월 31일(2개월간)이벤트 문의 : asp@rsupport.com | 070-7011-0864 | www.rsupport.com 2013. 4. 1.
[신SW상품대상 추천작] 알서포트 '리모트 KVM' 알서포트(대표 서형수)는 원격지 장비를 로컬 PC 마우스와 키보드로 제어하고 풀HD급 녹화기능을 갖춘 원격관리 솔루션 `리모트(Remote) KVM`을 출품했다. 이 솔루션은 원격지 관리자 PC에 소프트웨어(SW)를 설치하지 않고, VGA·USB 등 선만 연결하면 고해상도 화면에서 원격제어를 할 수 있다. 현장을 직접 방문하지 않고 원격지에서 장비를 모니터링한 후 문제있는 장비를 재부팅하거나 수정할 수 있어 편리하다. 시스템 오류 발생 시 리모트 KVM을 이용하면 원격지에서 복구 가능하며, 시스템 오류 내용을 저장할 수 있고 추후 이를 열어 관련된 사람끼리 공유할 수도 있다. 게다가 동영상 방식으로 동영상 프레임이 계속 가동돼 녹화를 하기 때문에 언제든 녹화된 화면을 보면서 문제점을 파악할 수 있다. 리.. 2013. 3. 29.
알서포트 블로그 운영 정책 (2013.4.1) 알서포트 블로그 기본 정책 알서포트 블로그는 독자와의 열린 소통을 위해 댓글과 엮인글은 언제 어디서나 참여할 수 있도록 개방합니다. 단, 일방적인 광고(스팸), 욕설, 음담패설, 무분별한 비난/비방, 개인의 명예를 훼손시킬 여지가 있는 정보, 인신공격 등 미풍양속을 벗어나는 댓글과 엮인글은 글이 발견된 순간 운영진이 바로 삭제할 수 있습니다. 그 외에 건설적인 비판과 대안 의견은 언제든지 들을 준비가 되어 있습니다. 알서포트 블로그는 다양한 의견을 충실히 듣기 위해 노력할 것입니다. 다만, 특정 주제를 중심으로 대화하는 채널이므로 이 목적에 맞지 않는 댓글이나 트랙백 포스팅은 알림없이 삭제 될 수 있습니다. 알서포트 블로그 방문자를 위한 사생활 보호정책 (2013. 4. 1) 본 사생활 보호정책(이하 “.. 2013. 3. 29.

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