리모트콜모바일팩27 [MWC2012] 구글 부스는 문전성시 지구촌 모바일 기술 축제 ‘모바일 월드 콩그레스 2012‘가 2월25일(현지시간) 스페인 바르셀로나에서 막을 올렸습니다. 2012년 현재 모바일 기술을 선도하는 내로라하는 기업들이 참여해 신기술과 제품을 뽐냈습니다. 올해는 어떤 기술, 제품, 트렌드가 눈길을 끌까요? 원격제어 솔루션 전문업체 알서포트가 스페인 바르셀로나 현장에서 소식을 전해왔습니다. 알서포트 동의를 얻어 지면에 소개합니다. 이번에는 구글 부스와 헬스케어 관련 소식이네요. 오늘은 모바일 애플리케이션 중심으로 MWC 전시장을 둘러보려고 합니다. 단일 부스 안에서 가장 다양한 모바일 애플리케이션이 모여있는 구글 부스로 향합니다. 전시장 바닥에서 안드로이드가 구글 부스로 안내해 주네요. 구글 부스는 전년도와 마찬가지로 구글의 다양한 협력사들을 .. 2012. 3. 1. [MWC 2012 현장] 알서포트, PC 속으로 스마트폰을 넣었다! 알서포트(www.mobizen.com)는 2월 27일부터 3월 1일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 'Mobile World Congress 2012(MWC 2012)'에 참가해 PC로 스마트폰을 제어할 수 있는 '모비즌(Mobizen)'을 발표했다. 모비즌(mobizen)은 안드로이드 OS가 탑재된 스마트폰의 화면을 PC에서 그대로 보면서 스마트폰의 모든 기능과 데이터를 관리할 수 있는 애플리케이션이다. 스마트폰이 내 PC 안에 들어오는 것과 같은 효과로, 스마트폰을 더욱 쉽고 재미있게 활용할 수 있도록 도와준다는 게 관계자의 설명이다. 스마트폰과 PC의 연결 방법은 USB, 3G/LTE, Wi-Fi, 블루투스 등 다양한 형태를 통해 가능하며, 사용자의 환경에 맞는 방식을 통해 연결 후 마우스와 키보드.. 2012. 3. 1. 국내 중소기업들, MWC서 IT기술 세계에 선보인다 지면일자 2012.2.27 우리나라 IT 중소기업들이 27일부터 내달 1일까지 스페인 바르셀로나에서 열리는 세계 최대 모바일 전시회인 모바일 월드 콩그레스(MWC) 2012에 대거 참가해 국내 IT 기술을 세계에 선보인다. 27일 대한무역투자진흥공사(KOTRA)에 따르면, 한글과 컴퓨터, 알서포트, 올라웍스, 디지털아리아 등 모바일장비·솔루션 업체 15개사가 올해 MWC에 참가한다. 분야는 무선통신 전 분야, 모바일TV, 롱텀에볼루션(LTE), 기간통신사업(WiBro) 등 차세대 이동통신과 모바일 컴퓨팅 등이다. 특히 이번 전시회에서는 한글과 컴퓨터가 처음으로 단독 부스를 마련해 세계 기업들에게 모바일 오피스 솔루션을 소개한다. 모바일 단말기에서 오피스 문서를 지원하는 어플리케이션인 '씽크프리 모바일'도.. 2012. 2. 27. KOTRA 주최 2011 한.일 IT 협력교류회 현장 소식을 알려드립니다. 안녕하세요. 알서포트입니다. 지난 11월 23일 이틀에 걸쳐 KOTRA 주최로 2011 한.일 IT 협력교류회가 열렸습니다. 본 행사는 최근 일본으로부터 한국의 IT선진 기술 체험 요청이 늘어남에 따라 우리나라 기업의 일본 공공 IT시장 진출을 지원하기 위함이며 장기적인 IT 협력기반을 마련하여 일본 및 신흥국뿐만아니라 선진국 진출도 적극 지원할 계획이라고 합니다. 하여 한국 소프트웨어기업에게는 더 없이 좋은 행사가 아닐 수 없습니다. 저희 알서포트도 한.일 IT 협력교류회에 참석하여 고객지원용 원격제어 솔루션 리모트콜(RemoteCall)과 최근 이슈로 떠오른 스마트기기 원격제어 솔루션 리모트콜 모바일팩(Remotecall+mobile pack), 모바일 오피스를 위한 원격제어 솔루션 리모트뷰(Remo.. 2011. 12. 13. 국내 최대 모바일 전시회 GMV2011 현장 스캐치 국내 최대 모바일 전시회 GMV2011 현장 스캐치 안녕하세요. 알서포트입니다. 오늘은 국내에서 진행되었던 모바일 전시회 소식을 전해드릴까 합니다. 지난 2011년 11월 8일 ~ 10일 3일간, 일산 킨텍스에서 GMV(Global Mobile Vision) 전시회가 개최되었습니다. GMV는 국내 최대 모바일 전시회로써 최신 모바일 제품도 접해보실 수 있고 해외 바이어를 통해 수출상담도 받을 수 있는 행사입니다. 저희 알서포트도 전시회에 참여하여 PC&모바일 디바이스 원격지원 솔루션인 RemoteCall + mobile pack과 스마트워크를 위한 필수 아이템 RemoteView를 선보였습니다. GMV 전시회 정보 보기 3일간 방문객들에게 리모트콜 모바일팩과 리모트뷰 사용법 안내 및 소개는 GBD팀 및 .. 2011. 11. 23. 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략 세미나 현장 스케치 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략 세미나 현장 스케치 안녕하세요. 알서포트입니다. 오늘은 지난 10월 19일에 진행되었던 세미나 소식을 전해드릴까 합니다. 주제는 성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어에 관련된 세미나입니다. 세미나 초대장은 알서포트 뉴스레터를 통해 발송되었답니다. Q. 알서포트 뉴스레터는 어떻게 받나요? 알서포트의 세미나 및 이벤트 소식을 받고자 하시는 분들은 리모트뷰 사이트에 회원가입하시면 매달 새로운 소식을 받으실 수 있습니다 :) 리모트뷰 사이트 무료 가입하기 (무료가입 + 리모트뷰 15일 데모!) 세미나는 지난 10월 19일 수요일 오전 10시~13시, 3시간동안 양재 L타워 5층 데이지홀에서 진행되었습니다. 약 130분의 고객님께서 세미나에 참석.. 2011. 11. 14. [아이티투데이] 쿼티 마니아, 보고있나...LG ‘옵티머스 Q2’ 써보니 [아이티투데이] 쿼티 마니아, 보고있나...LG ‘옵티머스 Q2’ 써보니 지면일자 2011.10.27 국내 시장에선 쿼티 키패드가 장착된 스마트폰을 찾아보기 힘들다. 올해는 더더욱 그렇다. 국내 스마트폰 제조업체들도 쿼티 키패드를 적용한 스마트폰을 국내가 아닌 해외시장을 타킷으로 출시한다. 쿼티에 큰 관심을 가진 소수 마니아층에게는 서운한 일이다 국내에서는 한글의 특수성 때문에, 영문과 달리 쿼티 키패드에 대한 수요가 많지 않다. 이를 염두해둔 국내 스마트폰 제조업체들도 이 수요층을 위한 스마트폰이 아닌 모두가 사용할 수 있는 범용 프리미엄 스마트폰을 선보이는게 일반적이다. 하지만 LG전자는 쿼티 키패트를 장착한 스마트폰을 국내시장에 유일하게 출시했다. ‘옵티머스 Q2’가 그 주인공. LG전자, 옵티머스.. 2011. 10. 28. [D+2] MWC 2011 새로운 트러블 메이커, 모바일 디바이스 모바일 폰의 보급율이 놀라운 속도로 치솟는 만큼 기존 고객 지원 센터도 변화를 느끼고 준비 하고 있습니다. 아래는 세계적으로 유명한 한 전자회사의 고객지원센터의 통계 자료입니다. 작년 8월에는 PC에 대한 지원 요청이 많았는데 불과 2개월 만에 모바일 기기에 대한 지원 요청이 더 많아졌습니다. 아무래도 스마트 폰의 많은 기능에 익숙하지 못한 사용자들이 많다 보니 당연한 결과이겠지요. 이제 고객 센터에게는 PC보다는 스마트폰이 더 말썽꾸러기인 샘입니다. 수많은 전화를 받고 전화로 설명하기에는 문제가 많습니다. 스마트폰은 기본적으로 전화기 입니다. 문제가 있어 전화를 걸었다면 무슨 전화로 걸었을까요? 귀에 가져다 대고 상담원의 말을 듣고 다시 눈으로 보며 ‘뭘 누르라고 했더라?’ 하고 생각을 하고, 또 .. 2011. 8. 21. RemoteCall + mobile pack 동영상 스마트폰 원격 A/S 시대를 만든 RemoteCall + mobile pack. 이제 RemoteCall + mobile pack만 있으면 전세계 어디서나 스마트폰을 원격으로 서비스 받을 수 있습니다. 알서포트의 놀라운 기술을 경험해 보세요! 2011. 8. 16. [알서포트 환경사랑 페이스북 이벤트] 작은 실천이 지구를 웃게 합니다! [알서포트 환경사랑 페이스북 이벤트] 작은 실천이 지구를 웃게 합니다! 스마트오피스 도입시 연간 약 340톤의 이산화탄소 배출량이 감소한다는 사실 아세요? 또한 약 200억원의 서비스센터 운영비용 절감효과까지 얻을 수 있습니다. 빠른 일처리를 위해 도입하는 스마트 오피스, 우리 지구를 살릴 수 있는 새로운 방법입니다! 알서포트의 원격지원 솔루션 리모트콜 모바일팩으로 스마트하게 업무도 보고 환경도 살립시다! 이벤트 참여하기 2011. 8. 4. [데일리그리드] 포스코 이상준 부장, "리모트콜 도입 후 스마트폰 장애 쉽고 빠르게 해결" [데일리그리드] 포스코 이상준 부장, "리모트콜 도입 후 스마트폰 장애 쉽고 빠르게 해결" INTERVIEW "리모트콜 도입 후, 스마트폰 장애 쉽고 빠르게 해결" 이상준 POSCO ICT SM본부 고객서비스부 SmartWork팀 부장 지면일자 2011.06.27 ■ 리모트콜 모바일팩을 도입하게 된 배경은? “포스코는 1만 8천여 전 직원들에게 스마트폰을 나눠주고 사무실이 아닌 현장이나 이동 중에도 실제 업무를 하는 스마트워크 환경을 구축했다. 이 때문에 스마트폰을 원격으로 지원하는 솔루션의 필요성이 요구되어 알서포트의 리모트콜 모바일팩을 포스코의 모바일 디바이스 관리(MDM) 시스템에 적용했다.” “직원들이 사용하는 스마트폰의 95% 이상은 갤럭시S다. 제품 도입 당시 갤럭시S에 대한 원격지원이 가능한.. 2011. 8. 4. [서울경제] 스마트폰 원격으로 수리된다 [서울경제] 스마트폰 원격으로 수리된다 면일자: 2011.02.11 스마트폰에서 소프트웨어 이상 등의 고장이 발생했을 경우 애프터서비스센터를 직접 찾을 필요가 없어졌다. 국내 주요 휴대폰 제조업체와 이동통신사들이 원격 수리 서비스를 준비하고 있기 때문이다. 11일 관련 업계에 따르면 삼성전자ㆍLG전자ㆍSK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴해 원격 수리 서비스를 실시한다. 알서포트의 ‘리모트콜 모바일팩(RemoteCall + mobile pack)’ 솔루션이 설치된 스마트폰이면 원격으로 수리를 받을 수 있다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 구글의 안드로이드, 마이크로소프트(MS)의 윈도 모바일과 윈도폰7, 노키아의 심비안, 림의 블랙베리 제품 등이다. 현재 국내에서 원격 수리가 가능한.. 2011. 8. 3. 이전 1 2 3 다음
