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스마트오피스19

업무지원용 앱이 없다 - 서형수 대표편 RSUPPORT 업무지원용 앱이 없다 스마트폰 1000만 시대가 열렸다고 한다. 아이폰이 상륙한지 2년 여 만에 아이폰, 아이패드를 비롯해 안드로이드 운영체제(OS) 기반 모바일 장비들이 대거 보급되었다. 이 같은 변화에 힘입어 기업들도 스마트오피스, 스마트워크 등 업무의 모빌리티를 강조하면서 스마트한 업무 환경을 구축하는 움직임이 활발하다. 스마트오피스나 스마트워크는 장소와 시간에 구애받지 않고 원격지에서 근무할 수 있는 업무 환경을 만드는 것이 핵심이라고 할 수 있다. 이를 통해 조직의 모든 구성원이 정해진 사무실에 출근하지 않고도 주어진 업무를 처리함으로써 더 생산적이고 효율적으로 근무할 수 있도록 하는 것이다. 많은 기업이 스마트오피스를 통한 업무 효율 향상, 비용 절감에 큰 관심을 갖고 있고, .. 2011. 8. 21.
스마트오피스, 기업의 일처리 프로세스를 바꾸다 스마트오피스, 기업의 일처리 프로세스를 바꾸다 스마트워크, 스마트오피스가 요즘 핫이슈입니다. 똑똑한 스마트기기들 덕분에 우리는 훨씬 효율적인 일처리를 할 수있게 되었습니다. 최근 기업들도 스마트오피스 환경을 구축하기 위해 애쓰고 있습니다. 장소와 시간에 구애받지 않고 원격지에서 바로 처리할 수 있어 업무 생산성, 효율성을 극대화 할수 있기 때문이지요. 지난해 삼성경제연구소가 국내 기업 CEO를 대상으로 설문조사를 실시한 결과를 보면, 전체의 80%가 "3년 내에업무 환경이 모바일 중심이 될 것"이라고 응답했고, 57%는 "현재 모바일 오피스를 도입 중이거나 3년 내에 도입할 예정"이라고 합니다. 스마트오피스가 기업 일처리 프로세스까지 송두리째 변화시키고 있습니다. 스마트오피스 이젠 기업의 선택이 아닌 필.. 2011. 8. 21.
[ 리모트 뷰 활용사례] 금요일 퇴근 후 저녁... 즐거운 금요일 오후 퇴근 시간... 주말을 앞두고 밀려있는 업무에 야근을 할까?? 아니면 집에서 편안한 복장으로 일을 할까 고민 하던 중 원격제어 RemoteView 로 집에서 일하기로 결정 하고 마음 편하게 퇴근을 했다. 가벼운 마음으로 금요일 오후를 여유롭게 퇴근 할 수 있었다. 집에 도착해서 저녁식사를 하고 식구들과의 TV 시청도 하고 늦은밤 리모트뷰를 통해 회사 업무를 할 수 있었다. 집에서도 회사 컴퓨터를 자유자재로 사용 할 수 있으니 회사 아울룻을 통한 이메일 업무도...그 밖에 문서들도 자유롭게 회사에서 처럼 사용 할수 있어서 너무나도 편리 하다. 퇴근 시간도 빨라 지고 집에서는 회사 컴퓨터를 자유자재로 사용 할 수 있으니 일 걱정도 없고... 언제 어디서나 자유롭게 이용할 수 있는 리모트뷰.. 2011. 8. 17.
[디지털타임즈] 스마트오피스 킬러앱 리모트뷰, 기업 업무지원 돕는다. [디지털타임즈] 스마트오피스 킬러앱 리모트뷰, 기업 업무지원 돕는다. 지면일자 2011.06.26 스마트폰 1000만 시대가 열렸다고 한다. 아이폰이 상륙한지 2년 여 만에 아이폰, 아이패드를 비롯해 안드로이드 운영체제(OS) 기반 모바일 장비들이 대거 보급되었다. 이 같은 변화에 힘입어 기업들도 스마트오피스, 스마트워크 등 업무의 모빌리티를 강조하면서 스마트한 업무 환경을 구축하는 움직임이 활발하다. 스마트오피스나 스마트워크는 장소와 시간에 구애받지 않고 원격지에서 근무할 수 있는 업무 환경을 만드는 것이 핵심이라고 할 수 있다. 이를 통해 조직의 모든 구성원이 정해진 사무실에 출근하지 않고도 주어진 업무를 처리함으로써 더 생산적이고 효율적으로 근무할 수 있도록 하는 것이다. 많은 기업이 스마트오피스를.. 2011. 8. 4.
[전자신문] SW업체 알서포트 “일본지진 위기가 곧 기회다” SW업체 알서포트 “일본지진 위기가 곧 기회다” 지면일자 2011.03.31 국내 소프트웨어(SW) 업계의 ‘재팬 러시‘ 열기가 식지 않고 있다. 계속되는 여진 공포와 방사능 피폭 우려에도 불구하고 토종 SW 업체들의 일본시장 진출은 계속되고 있다. 알서포트(대표 서형수)는 최근 한국으로 일시 귀국시켰던 일본 주재 직원들을 일부 도쿄사무실로 복귀시켰다. 현지 대기업들과 추진 중인 대형 프로젝트의 지속 진행을 위해서다. 서형수 사장은 “한국 업체와 달리, 일본 기업은 이런 일로 금방 사업을 접거나 변화를 급하게 주지는 않는다”며 “추진 중이던 프로젝트가 일부 순연되기는 했지만 기본적인 사업 구조에는 큰 변화가 없다”고 말했다. 오히려 지진 발생 직후 도쿄 등 수도권 전 지역에서 시행 중인 ‘계획 정전’ 때.. 2011. 8. 3.
[헤럴드 경제] 알서포트 도쿄지사의 변함없는 고객지원 알서포트 도쿄지사의 변함없는 고객지원 지면일자: 2011.03.21 유승호 코트라 도쿄KBC 해외IT지원센터운영팀장 지난 11일 금요일 오후 2시46분께 일본 동북부 태평양 연안에서 쓰나미를 동반하며 발생한 규모 9의 지진은 미야기현, 이와테현의 일부 도시를 쑥대밭으로 만들었다. 16일 현재 사망자와 행방불명자는 2만1500여명, 피난민은 43만여명에 이르고 있다. 그 날 도쿄 지역에선 진도 6의 강력한 건물 흔들림 현상이 발생했다. 필자는 당시 후쿠오카 현청 도쿄사무소 하라구치 유키코 소장과 함께 IT사업 협력에 대해 얘기를 나누다가, 건물이 무너질 듯 흔들려 긴급히 건물 밖으로 대피했다. 밖에선 이미 수백명이 대피해 겁에 질린 표정으로 좌우로 흔들리는 건물을 바라보고 있었다. 지진 직후 전화는 불통됐.. 2011. 8. 3.
[전자신문] 2009년을 빛낸 SW, 글로벌 프런티어-알서포트 [전자신문] 2009년을 빛낸 SW, 글로벌 프런티어-알서포트 지면일자 2009.11.27 알서포트(대표 서형수)의 ‘리모트콜’은 누구나 쉽게 웹 브라우저로 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격 지원 서비스다. 리모트콜은 문자·영상·음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공하며 패치나 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격 상담을 위한 부가기능을 제공한다. 리모트콜은 고객 상담 시간을 줄이고 콜 반복을 감소시켜 빠른 투자 회수가 가능하며, 실시간 원격 지원 서비스로 고객 문제 파악과 해결이 원스톱으로 처리돼 고객의 불만요소를 크게 줄이는 것이 장점이다. 리모트콜로 알서포트는 일본 PC 원격 지원 솔루션 시장을 점령했다. 올해 일본 누적 수출액도 400만달.. 2011. 8. 2.