본문 바로가기

스마트폰39

“PC에서 카톡 쓰세요”…알서포트, 스마트폰 원격제어 앱 발표 지면일자 2012.2.27 한 번의 애플리케이션 설치로 PC에서 쉽게 카카오톡을 보내고 받을 수 있는 날이 멀지 않았다. 2월27일부터 스페인 바르셀로나에서 열리고 있는 ‘모바일 월드 콩그레스(MWC) 2012′에서 PC로 안드로이드 기반의 스마트폰을 불러들일 수 있는 앱이 소개됐다. 원격지원 솔루션 전문업체 알서포트가 선보인 ‘모비즌’ 앱이다. 모비즌은 안드로이드 운영체제가 탑재된 스마트폰 화면을 PC로 불러와 스마트폰의 모든 기능과 데이터를 관리할 수 있게 도와준다. 서형수 알서포트 대표는 “모비즌은 스마트폰 사용자들이 스마트폰의 다양한 기능을 작은 화면의 한계를 넘어 PC로 편리하고 다양하게 활용하도록 만들어졌다”라며 “데이터 백업이나 보관 같은 기능 외에도, 사용자들끼리 화면을 캡처하고 녹화한 파.. 2012. 2. 27.
韓 알서포트社 기술로 日 NTT도코모 최신모델 개발 지면일자 2012.1.26 지난 24일 일본 NTT도코모는 MEDIAS의 최신모델 'docomo with series MEDIASESN-05D'를 개발하였다고 발표하였다. 이 모델은 두께 6.7mm의 슬림바디에 4.3인치 고정세 HD액정디스플레이를 탑재했으며, 새로운 서비스 '스마트 안심 원격 서포트(콜 센터의 오퍼레이터가 단말의 상태를 확인하여 단말조작을 도와주는 기능)'이 가능한 스마트폰이다. 2012년 2월 하순~3월에 판매를 시작한다. '스마트 안심 원격 서포트'는 한국의 알서포트(RSUPPORT)社의 기술을 사용하고 있으며, 단말기의 표시내용을 콜 센터와 공유할 수 있기 때문에 언제나 안심하고 이용할 수 있다. 크기는 약 130mm X 67mm X 6.7mm, 무게는 약 110g이다. 기타히로코.. 2012. 2. 2.
[전문가 리뷰] 명품폰 '프라다폰 3.0' 써보니... 지면일자 2012.1.25 威而不猛 ◇검증 포인트 ·디스플레이 품질과 기본 성능 ·제공되는 콘텐츠 종류 및 기능 ·사용자 편의성 확인 ◇LG전자 측 설명 ·프라다 고유의 사피아노 문양과 흑백 UI 적용 ·800니트 고화질 디스플레이 탑재 ·리모트콜, 앱 관리자, 백업 등 사용자 편의성 강화 스마트폰 가입자가 2000만명 시대에 접어들면서 수많은 스마트폰이 시중에 쏟아지고 있다. 그중에는 밀리언셀러를 기록하며 국민 스마트폰으로 자리잡은 제품도 있고 저마다 독특한 개성을 앞세워 소비자를 유혹하고 있다. LG전자 프라다폰3.0은 명품 브랜드 프라다와 제휴를 통해 만들어진 독특한 컨셉트의 스마트폰으로 디자인과 사용자 편의성에 초점을 맞춘 것이 특징이다. 무엇보다 프라다 특유 사피아노(Saffiano) 가죽무늬와.. 2012. 1. 25.
알서포트, TCL그룹과 손잡고 글로벌 시장 공략 지면일자 2012.1.16 ▲ 모바일기기 원격지원 솔루션 '리모트콜 모바일팩' 알서포트(대표 서형수 www.rsupport.com)는 글로벌 시장 공략을 위해 글로벌 모바일 제조업체인 TCT 모바일 인터내셔널과 개발 파트너십 계약을 체결했다고 16일 밝혔다. TCT 모바일 인터내셔널(TCT mobile international Ltd)은 중국 최대 가전업체인 TCL 커뮤니케이션 그룹의 모바일 제조업체다. 러시아와 미주 지역은 물론이고 유럽 및 중국, 동남아 등에서 휴대폰 생산 및 공급 업계에서 상위권을 차지하고 있다. 중국 지역에서는 ‘TLC’ 브랜드로, 미주지역과 유럽 등 해외 지역에서는 ‘알카텔 원터치(Alcatel Onetouch)’ 브랜드로 스마트폰을 공급하고 있다. 이번 계약을 통해 알서포트와 .. 2012. 1. 17.
[CTIA 2011 현장 중계 D-Day] 알서포트사, mobile pack 원격지원 솔루션 출시 전시 개막일 아침, 벌써부터 넓은 주차장이 방문객들의 차량으로 꽉 들어차있네요. 로비 입구로 전시 관람객들이 몰려들기 시작합니다. 중앙 에스컬레이터를 통해 전시장 입구로 들어서면, 참가자, 방문객 배지 등록대가 보입니다. 전시장 컨벤션 센터내 하나의 큰 Hall 내부에 등록대가 있어 Cebit, MWC, GITEX 등 다른 전시회는 Hall 외부에 등록대가 있는 것과는 또다른 느낌이 드는군요. LG전자 부스 모습입니다. 타 제조사의 LTE 모델을 비롯해 무선 전용 배터리 커버로 충전하는 무선 충전 패드(모델명:WCP-700)를 선보이고 있습니다. 삼성전자 갤럭시 탭 8.9인치에 관심을 갖고 직접 시연해보는 사람들이 많은 반면, 갤럭시 탭 시연 부스는 다소 한산해 보입니다. KOTRA PAVILION, 국.. 2011. 8. 21.
[CTIA 2011 현장 중계] 알서포트사, 북미 최대 통신 전시회 CTIA 2011 참가 안녕하세요? 알서포트가 CTIA 2011 전시회에 독립부스로 참가해 모바일 디바이스를 위한 원격지원 솔루션, RemoteCall + mobile pack을 출시합니다. RemoteCall + mobile pack은 스마트폰과 태블릿등의 모바일 디바이스에서 발생한 문제를 실시간으로 원격지원합니다. 전세계 어디서든 사용 환경에 구애받지않고 보다 신속하고 편리하게 원격서비스를 받으실 수 있습니다. CTIA Wireless 2011은 전세계 125개국 4만명 이상이 방문하는 북미 최대 통신 전시회로, 3월 22일부터 24일까지 미국 플로리다주 올랜도의 오렌지 카운티 컨벤션 센터에서 개최합니다. CTIA는 무선 통신기술을 이끌어가는 모든 사업 분야를 아우르는, 무선통신ㆍ컨버지드 네트워크ㆍ무선 브로드밴드ㆍ모바일 웹.. 2011. 8. 21.
스마트폰으로 리포트제출 동영상 포리터TV에서 알서포트의 '내 PC 원격제어' 활용을 동영상촬영 하였습니다. 스마트폰으로 집에있는 PC를 원격접속하여 리포트작성, 파일전송, 원격출력이 가능합니다. 2011. 8. 21.
보험 재무설계(FP) 동영상 2011. 8. 21.
스마트폰 고객지원 프로그램,리모트콜(RemoteCall)의 주요기능 [RemoteCall for Mobile] 고객 지원 센터를 통해 접수되는 요청 건수 중 PC보다 스마트폰이 더 많은 걸 아시나요? 이미 많은 업체가 알서포트의 RemoteCall for Mobile을 도입하고 있습니다. 원격지원 시장 아시아 No.1 알서포트가 스마트폰의 지원도 해결해 드립니다. 고객의 PC만을 원격지원하는 시대는 지났습니다. 이제 RemoteCall을 이용하여 PC와 스마트폰을 원격 지원하세요. 1. RemoteCall for Mobile의 특징 1) 쉽고 편리합니다. RemoteCall for Mobile은 국내 유일의 스마트폰 원격지원 솔루션이며, 국내외 그 어느 스마트폰 지원 원격지원 솔루션보다 쉽고 편리한 프로세스를 제공합니다. j 설치에 필요한 앱 URL을 서비스 받을 고객에.. 2011. 8. 16.
[블로터닷넷] [MWC 2011]D2-현장을 가다 [블로터닷넷] [MWC 2011]D2-현장을 가다 지면일자 2011. 02. 13 스페인 바로셀로나에서 현지 시간으로 2월 14일~17일까지 ‘모바일 월드 콩그레스(Mobile World Congress: MWC) 2011′ 가 진행됩니다. 이번 행사는 새로운 스마트폰과 태블릿을 비롯해 헬스케어, 광고, 커머스 등 이동통신과 결합된 다양한 생태계가 어떻게 태동되고 있는 지 볼 수 있다는 점에서 상당히 주목할 만합니다. 국내에서도 통신사와 휴대폰 제조사, 솔루션 회사들이 부스를 마련해 전세계 고객들에게 자신들의 제품과 솔루션, 서비스를 선보이기 위해 노력하고 있습니다. 올해 원격 제어 서비스와 솔루션을 가지고 MWC 2011에 참석한 알서포트도 그런 업체 중 한 곳입니다. 알서포트측에게 MWC 2011에 .. 2011. 8. 3.
[소비자가 만드는 신문] 스마트폰 고장 원격 수리시대 열린다 [소비자가 만드는 신문] 스마트폰 고장 원격 수리시대 열린다 지면일자: 2011.02.11 스마트폰 내 소프트웨어 이상 등의 고장은 이제 AS센터를 찾지않고 원격으로 수리되는 길이 열린다. 11일 관련 업계에 따르면 삼성전자와 LG전자·SK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴, 원격 수리 서비스를 실시할 것으로 알려졌다. 원격으로 수리를 받으려면 알서포트의 '리모트콜 모바일팩' 솔루션이 설치돼있으면 된다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 안드로이드와 윈도 모바일, 윈도폰7, 심비안, 블랙베리 등으로 현재 국내에서 원격 수리가 가능한 스마트폰은 국내에선 갤럭시S로, 출시 전 관련 솔루션이 설치돼 있다. 알서포트는 NTT도코모와도 제휴를 마치는 등 유럽 지역 통신사 및 제조사들과 제휴를 추.. 2011. 8. 3.
[매일경제] 스마트폰의 소프트웨어 이상 등의 고장이 원격으로 수리된다. [매일경제] 스마트폰의 소프트웨어 이상 등의 고장이 원격으로 수리된다. 지면일자 2011.02.111일 관련 업계에 따르면 삼성전자와 LG전자, SK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴해 원격 수리 서비스를 실시할 것으로 전해졌다. 알서포트의 `리모트콜 모바일팩(RemoteCall + mobile pack)` 솔루션이 설치된 스마트폰이면 원격으로 수리를 받을 수 있다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 안드로이드와 윈도 모바일, 윈도폰7, 심비안, 블랙베리 등이다. 현재 국내에서 원격 수리가 가능한 스마트폰은 국내에서 갤럭시S로, 출시 전 관련 솔루션이 설치돼 있다. 알서포트는 NTT도코모와도 제휴를 마치는 등 유럽 지역 통신사 및 제조사들과 제휴를 추진 중이다. 알서포트는 오는 14일 .. 2011. 8. 3.