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RSUPPORT 서형수대표가 전하는 ‘세계 속의 대한민국 1등 기업’ RSUPPORT 서형수대표가 전하는 ‘세계 속의 대한민국 1등 기업’ 2001년 서울 성내동 지인의 디자인 회사 사무실 한 켠을 얻어 사업을 시작한 알서포트(대표 서형수)는 현재 56명의 임직원이 일하는 회사로 성장했다. 연구개발에 역량을 집중하고 있는 이 회사는 임직원의 절반이 넘는 전문 개발자들이 원격지원, 원격제어 제품 개발을 하고 있다. 알서포트의 성공비결은 수능 1등 학생의 대답과 같았다. 교과서 열심히 보았어요! 알서포트가 비교적 빠른 기간에 자리를 잡고 시장에서 인정받게 것은 발상의 전환과 이를 뒷받침하는 기술력, 적절한 판매전략이 맞아떨어졌기 때문이다. 이를 위해 개발자 출신인 서형수 대표가 기본에 충실히 접근할 수 있도록 리더쉽을 발휘한다. 우리가 IMF 및 금융혼란을 겪으며 확실히 알게.. 2011. 8. 21.
RSUPPORT 김정열상무가 전하는 ‘미래를 위한 준비’ RSUPPORT 김정열상무가 전하는 ‘미래를 위한 준비’ 어떤 벤처기업이나 마찬가지 이겠지만, IT개발은 빠른 속도로 여러 가지의 변수가 유기적으로 맞물려야 한다. 이중 하나라도 잘못되면 큰 손실을 감수하고 시행착오를 격어야 한다. 수많은 벤처기업이 사라지는 현시대에 원격지원이라는 웹 솔루션 세계 1위 업체 RSUPPORT 김정열상무를 만나본다. 세계적인 경기침체여파로 IT업계 전망도 그렇게 밝지가 않다. 그런데 이런 가운데에서도 국내 작은 중소기업이 높은 기술력과 적극적인 투자로 불황을 해결해 나가고 있어서 관심을 끌고 있다. 국내는 물론이고 일본시장 점유율 1위를 차지하고 있는 IT원격제어 전문업체인 알서포트가 바로 그 주인공이다. 알서포트는 계란공장? 우리 요즘 생활 곳곳에서 컴퓨터를 활용하는 사례.. 2011. 8. 21.
스마트폰으로 리포트제출 동영상 포리터TV에서 알서포트의 '내 PC 원격제어' 활용을 동영상촬영 하였습니다. 스마트폰으로 집에있는 PC를 원격접속하여 리포트작성, 파일전송, 원격출력이 가능합니다. 2011. 8. 21.
보험 재무설계(FP) 동영상 포리터TV에서 제작한 '내 PC 제어' 동영상입니다.스마트폰을 이용하여 자신의 PC에 원격접속하여 재무설계, 계약 등을 온라인으로 할 수 있습니다. 미처 준비하지 못한자리에서 스마트폰으로도 세일즈가 가능합니다.이제는 알서포트의 내 PC 원격제어를 사용하세요! 2011. 8. 21.
온라인게임도 원격으로 스마트폰에서! 포리터TV에서 제작한 동영상입니다. PC에서 구동되는 게임도 원격으로 스마트폰에서 진행 할 수 있습니다. 긴급히 WoW를 접속해야 할 때! 주변에 PC가 없을 때! 이제는 알서포트의 내PC제어를 통해 집에 있는 PC로 스마트폰에서 게임하세요! 2011. 8. 21.
인터넷뱅킹을 스마트폰에서! 포리터TV에서 제작한 동영상입니다.지불대금을 처리하지 못하여, 급하게 인터넷뱅킹 업무를 바로 해결해야 할 때! 알서포트의 '내 PC원격제어'로 처리할 수 있습니다. 공인인증서를 안갖고 있어도 문제 없습니다. PC에 있는 인증서를 통해 완벽하게 처리 할 수 있습니다. 2011. 8. 21.
[기어탐방] 트랜스코스모스, 상담원이 더 선호하는 리모트콜! IT솔루션 분야 기업 콜센타를 아웃소싱으로 지원하는 '트랜스 코스머스'는 2003년 부 터 리모트콜을 도입하여 고객만족도를 대폭 상승 시켰고, 문제해결을 정확하게 할 수 있었다고 입을 모아 이야기 하였다! 트랜스 코스머스 코리아(구 인우기술 / CEO : 하헌석, 서울시 서초구 잠원동)는 IT솔루션 분야의 기업 인/아웃바운드를 전문적으로 콜센타를 운영한다. 이러한 인바운드 운영기술과 CRM 전문지식, 세계일류의 CTI전문기술을 결합하여 기업의 고객관리 비용을 절감시켜 더 나은 고객만족을 위하여 노력한다. 세계 4위의 글로벌 기업으로 새롭게 탄생하기 위해 IT솔루션 분야에서 세계 최고의 기술과 인재를 보유에 큰 공을 들였다. 전화로만 PC 장애에 대해서 설명하는 것은 많은 어려움이 있었기에, 고객방문 혹은.. 2011. 8. 21.
[R군 사용기] 추석이야기 편 2011. 8. 21.
[R군 사용기] 연말 회식자리 편 알군은 연말회식에서 동무들과 즐거운 시간을 보내는 중 이부장으로 부터 업무요청의 지시가 떨어진다. 모임의 분위기는 흥이 최고조에 달하여 이자리를 벚어나기 싫고, 또 맛깔스런 음식들을 떠나 보낼지도 모르는 이 긴박한 상황에서 그는 어떻게 할 것인가!! 2011. 8. 21.

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