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[2023 비대면 바우처] 지금이 바로!🖐️ 원격 솔루션 도입하기 가장 좋을 때입니다 바우처(voucher)라는 말을 알고 계신가요? ​ 최근 들어 곳곳에서 사용되는 이 용어는 사실 오래된 사회 서비스의 방식 중 하나라고 해요. 특정한 상품이나 서비스에 대한 지원 제도를 의미하는데 현금을 지급하는 보조금과는 조금 다르게 현물 또는 상품권으로만 지급되는 차이가 있습니다. ​ ​ 2020년 Covid-19로 인한 판데믹을 맞이해 정부에서는 소프트웨어 산업군에 대해서도 바우처 제도를 시행하였는데, 그것이 바로 ‘비대면 바우처’ 제도입니다! 비대면 바우처란? 👀 중소벤처기업부에서 주관하는 지원사업으로 수요기업으로 선정될 시 비대면 서비스를 최대 70%‼️ 까지 할인받아 도입할 수 있습니다. ​ 수요기업 선정 기준은 어떻게 될까요? ✔️ 모집 대상 중소기업 (중소기업 기본법 제 2조에 따른 중소기.. 2023. 5. 31.
[화상회의 장비]로지텍 카메라,자브라 스피커 할인 선착순 100명!🎁🎉 안녕하세요 회의실 구축 전문기업 알서포트입니다. 오늘은 화상 회의실 장비 초대박 할인 프로모션🎁을 가져왔어요~! "선착순 100명 한정, 로지텍 카메라, 자브라 스피커 초대박 가격!" 자세한 내용 설명드릴게요👇👇 이벤트 기간은 6월 1일(목)부터 30일(금)까지이며, 선착순 100명에게 화상 회의실에 없어서는 안 될 로지텍 카메라와 자브라 스피커 장비를 대폭 할인된 가격으로 제공하려 합니다!😎 ※상품이 조기 매진될 수 있으니 서둘러 주세요!! ​ 참여 방법은 아주 간단합니다. 👉[프로모션 신청하기] 클릭 후 구글폼을 작성해 주시면 참여 완료! ​ 회의실 장비가 필요하신 분들은 이번 기회를 놓치지 마세요! ​ ​ 알서포트는 고객사 니즈에 맞춰 대형, 중형, 소형 회의실 구축을 해드립니다. ​ 대규모 회의실.. 2023. 5. 30.
비대면 발표/화상면접 잘하는 법(feat.리모트미팅) 안녕하세요 알서포트입니다. 오늘 여러분들의 업무 효율을 높여줄 꿀Tip을 가져왔어요. 화상회의 탐구생활, 비대면 발표/화상면접 잘하는 법!! 제안서 발표, 사내 직원 교육, 월간 보고, 화상 면접 등 비대면 상황에서도 발표 잘하고 싶으시죠? 👩"발표 중에 방해받지 않고 발표에만 집중하고 싶어요!" 👩‍🦱"공유 된 발표 자료, 어떤 부분인지 헷갈려요." 👱‍♀️"비대면이다 보니 참석자들이 잘 듣고 있는지 반응을 모르겠어요" 비대면 발표 시, 여러분의 발표 효과를 더욱 UP 시켜줄 발표 잘하는 법을 소개할게요.🙋‍♀️ 이 비법은 화상면접시에도 유용합니다. 발표 잘하는 법 첫 번째, 발표 효과를 높이기 위해선 발표에만 집중할 수 있는 환경을 만들어줘야 해요. 온라인 회의와 교육을 방해하는 그리기, 문서, 이미.. 2023. 5. 26.
[초거대AI]MS-엔비디아 ‘MT-LNG’ / 중국 인공지능 우다오 2.0 나날이 발전하는 정보통신기술(ICT) 분야에서 최근 가장 핫한 키워드는 '초거대 AI(Hyper-scale AI)'입니다. 이 새로운 추세는 OpenAI의 자연어 처리(NLP) 모델인 GPT-3에서 나타난 획기적인 발전과 창의적인 사용 사례에 힘입어 상당한 주목을 받았는데요~ ​ 글로벌 ICT 기업들의 관심이 높아지고 있으며 초대형 AI 모델의 등장으로 이어지고 있죠. 이번 글에서는 Hyper-scale AI를 둘러싼 국내외 기술동향에 대해 알아보도록 하겠습니다. ​ MS-엔비디아의 초거대 AI ‘MT-LNG’ 컴퓨팅 기술 강자 마이크로소프트(이하 MS)와 엔디비아(NVIDIA)가 협력해 기존 GPT-3(175B)보다 3배 더 큰 530B 파라미터의 MT-NLG (Megatron-Turing Natura.. 2023. 5. 24.
[리모트콜]혁신적인 영상 원격지원! 옴니채널 고객서비스 #1편 이제는 고객지원 서비스가 전화 통화나 채팅, 이메일에 국한되지 않는 시대가 왔습니다. 오늘날 기업은 고객과 실시간 채팅, 챗봇, 소셜 미디어, 영상 지원을 비롯해 여러 접점에서 지원을 경험할 수 있는 옴니채널 고객서비스 경험을 강조하고 있습니다. ​ 영상지원은 편리하고 효과적인 고객지원 매체로 주목받고 있으며 빠르게 성장하고 있습니다. 알서포트의 주요 제품인 ‘리모트콜 비주얼팩’은 영상 기반의 원격지원 솔루션입니다. Q. 영상 기반의 원격지원 솔루션이란? ​ 오프라인 현장을 스마트폰의 카메라를 통해 영상으로 공유하여 원격지에서 온라인으로 지원을 가능하게 하는 제품입니다. ​ Q. 영상 지원은 왜 도입해야 할까요? ​ 현장 방문에 소요되는 시간과 비용을 크게 절감할 수 있기 때문입니다. 고객이 카메라로 촬.. 2023. 5. 23.
요즘 MZ세대들의 화상회의 활용법! 화상회의, 어디까지 써보셨나요? ​ ​ 사무실에서, 집에서, 이동중에도 업무용 커뮤니케이션은 기본!👍 ​ 회사에서 원활한 업무 진행을 위해 동료들과 외부 업체와 비대면 화상회의를 통해 커뮤니케이션을 하는 것은 당연하죠. ​ ​ ​ 화상회의, 꼭 회의할 때만 사용하라는 법 있나요? 내가 필요로 하는 순간에 내가 하고 싶은 활용 방법으로~~!👩 ​ 1:1 화상 수업, 랜선 만남에서 회식까지, 타로 상담, 함께 모여 스터디, 온라인 종교활동까지 다양한 곳에 리모트미팅을 사용하고 계십니다. ​ 이제 일상이 된 화상회의, 리모트미팅 하세요! 챗 GPT로 긴 회의 내용을 짧게 요약해주는 AI 기능! ​ ​ ChatGPT와 함께 더 스마트해진 화상회의를 경험해보세요. 화자의 음성을 텍스트로 자동 변환해주고 긴 회의 .. 2023. 5. 19.
[회의실 구축_기업1탄]고품질 화상 회의실 인테리어 오늘날의 디지털 시대에 화상 회의는 하이브리드 근무 및 커뮤니케이션의 필수적인 부분이 되었습니다. 원활한 연결과 효율적인 협업을 위해 기업과 기관은 고품질 화상 회의실에 투자하고 있는데요~! ​ 이번 포스팅에서는 KBS 미디어와 KBS 한국방송이 하이브리드시대 업무 효율을 높이기 위해 어떻게 화상 회의실을 구현했는지 살펴볼게요! ​ ​ Case 1. KBS 미디어 ✅대내외 회의를 대면이 아닌 비대면 활성화를 하고자 솔루션 검토 ✅별도의 비대면 자유로운 회의 공간 제공 ✅소형 회의 공간에 맞춤형 화상장비 구축, 회의실 인테리어 의뢰 ​ ​ KBS 미디어(Media)는 한국방송공사(KBS)의 자회사인 KBS Media Co., Ltd.를 말합니다. KBS 미디어는 주로 TV 프로그램, 영화, 음악 및 디지털.. 2023. 5. 17.
알서포트, ‘비대면 서비스 바우처’ 공급기업 4년 연속 선정 비대면 재택·원격근무 서비스 전문 기업 알서포트㈜가 4년 연속 '비대면 서비스 바우처 사업' 공급 기업으로 선정됐다고 16일 밝혔다. ​ ‘2023년 비대면 서비스 바우처 사업’은 중소 및 벤처 기업의 비대면 업무 시스템 구축과 디지털 전환 촉진을 위해 비용의 70%를 중소벤처기업부(중기부)가 지원하는 사업이다. 알서포트는 2020년부터 4년 연속으로 비대면 바우처 사업 공급기업으로 선정됐다. 이번 사업에 재택근무(협업툴) 부문 공급기업으로 선정된 알서포트는 ▲원격제어 및 재택근무 서비스 ‘리모트뷰(RemoteView)’ ▲원격지원 서비스 ‘리모트콜(RemoteCall)’ 등 2개 제품을 제공한다. '리모트뷰'는 재택근무 원격제어 서비스로, 웹브라우저 만으로 어떤 PC에서든 쉽고 간편하게 사무실 내 PC.. 2023. 5. 16.
알서포트, 부천교육지원청에 설치형 다목적 스마트워크 부스 공급! 글로벌 비대면•원격 솔루션 전문기업 알서포트가 부천교육지원청(교육장 김선복)에 자사 설치형 다목적 스마트워크 부스 ‘콜라박스(COLABOX)’를 공급했다고 9일 밝혔다. ​ ​ 유치원을 포함한 관내 251개 초•중•고 교육시설과 2개 직속기관을 관리하는 부천교육지원청은 소통과 협업을 통한 교육공동체 마련 및 학습 안전망 강화를 표방하고 있다. 이를 위해 학생상담자원봉사단을 적극 운영하는 등 회의와 면담이 주요 업무의 큰 비중을 차지한다. 이에 커뮤니케이션 공간을 확충하고 학교 관계자와의 소통 및 학생상담 지원을 강화하기 위해 '콜라박스'를 도입했다. ​ ​ 부천교육지원청은 관내 교육 기관과 교육지원청 간의 정기 및 상시 화상회의, 학생상담자원봉사자 면담 및 교육뿐만 아니라 청사 직원들의 업무 집중 공간으.. 2023. 5. 11.
상담원 아바타와 편리한 온라인 접객 서비스!🕵️ 일본 이동통신 시장 점유율 1위인 NTT도코모가 고객 편의성 및 만족도 향상을 위해 선보인 ‘온라인 접객 서비스’가 일본 이용자들에게 큰 호응을 얻고 있다고 해요. ​ NTT도코모는 '리모트VS'의 차별적인 사용 편의성과 10여년 간의 협업을 통해 확인한 알서포트의 시스템 개발 및 운용 노하우를 높이 평가하여 시스템 설계부터 개발, 운용까지 다 알서포트에게 믿고 의뢰하였어요.😎 알서포트는 영상 통화 기반의 보이는 원격 상담•응대 솔루션 ‘리모트VS(RemoteVS*)’를 기반으로 시스템 개발부터 운용, 유지보수 등 통합 서비스를 제공합니다. ​ ‘온라인 접객 서비스’ 이용자들은 오프라인 매장 방문 없이도 원하는 시간과 장소에서 다양한 제품과 서비스를 쉽고 편리하게 이용할 수 있습니다~! 또한, 제품 판매.. 2023. 5. 10.
인생네컷, 디지털 전환으로 차별화! 리모트뷰가 열쇠💡 “인생네컷은 오프라인이 주력이지만, 온라인 부분의 역량 강화도 함께 추진하고 있다. 오프라인만으로는 서비스 차별화 및 사용자 경험을 끌어올리기 어려우며, 고객의 행동이나 활동, 궁극적으로 니즈를 정량적 지표를 통해 파악하기 위해서라도 애플리케이션 고도화 등의 디지털 전환은 선택이 아닌 필수이다.” ​ ‘엘케이벤쳐스’는 2017년 설립된 키오스크 제조 및 소프트웨어 개발 기업으로, 젊은이들 사이에서 대세가 된 인생네컷 서비스의 운영사이다. 인생네컷을 더 쉽게 설명하자면 ‘자판기(키오스크)를 활용해 직접 사진을 찍는 무인 사진관’이다. 인생네컷은 유형적 가치, 체험할 수 있는 경험을 중시하는 MZ세대의 성향에 발맞춰 빠르게 성장했으며, 현재 전국 총 461개 매장은 물론 해외 12개국 62개 점포에서도 만나.. 2023. 5. 9.
[HR트렌드]리모트미팅이 알려주는 비대면 면접Tip 3가지💡 안녕하세요 알서포트입니다. 오늘은 하이브리드시대에 변화하는 HR트렌드를 살펴보려고 합니다. 그중 대세가 된 비대면 채용, 이제 면접도 화상으로 만나요!🙌 많은 기업들이 '면접'을 위한 도구로 화상회의를 사용하고 있습니다. 대기업 10곳 중 5곳은 인공지능(AI), 화상 면접 등 비대면 전형을 운영하고 있는데요. 엔데믹 이후에도 비대면 면접을 유지하겠다는 기업이 70%를 넘어섰다고 합니다. 신속한 면접 절차로 우수한 인재를 보다 빠르게 채용할 수 있기 때문인데요.😎 자 그럼! 아래 설문조사를 통해 자세히 살펴보시죠~ 국내 대표 취업 플랫폼 잡코리아는 기업 인사담당자 885명을 대상으로 ‘코로나19 이후 채용변화’에 대한 설문조사를 실시한 결과 대기업 122개사 중 57개사(46.7%)가 비대면 채용을 실시.. 2023. 5. 4.