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[머니투데이] 신종 코로나가 바꾼 직장문화…집에서 일하고 영상으로 회의 직원 400명 안팎인 한 금융권 기업은 신종 코로나 바이러스 사태가 잠잠해질 때까지 전사 재택근무를 권장한다. 서울의 한 대학교는 교수나 연구실 재량으로 경우에 따라 당분간 화상수업을 진행하기로 했다.​신종 코로나 바이러스 감염증(우한 폐렴)으로 직장 문화가 달라지고 있다. 직접 만나는 대신 각자 자신의 사무실에서 영상 회의 시스템을 이용해 회의를 하거나 회사에 출근하지 않고 집에서 근무하는 재택 근무로 전환하는 곳들이 속속 생겨나고 있다.​특히 바이러스 감염증이 잠잠해질 때까지는 해외 출장자들을 상대로 일정기간 재택근무를 의무화하는 직장도 크게 늘었다. 이를 위해선 원격 근무·화상 회의를 지원하는 IT(정보기술) 시스템이 필수다.​7일 관련 업계에 따르면, 최근 신종 코로나 바이러스 감염증에 대한 우려.. 2020. 2. 17.
[IT조선] 신종 코로나 바이러스에 기업들 긴장…“예방위해 재택근무 하세요” 우한 폐렴(신종 코로나바이러스 감염증) 불안감 증가알서포트, 감염증 예방을 위해 재택·원격근무 서비스 무료 제공대면 및 접촉 불안감 해소 목표​​우한 폐렴으로 불리는 신종 코로나 바이러스 감염증이 빠르게 확산되면서 국내 기업들이 긴장한다. 사람 간 전파 가능성이 높기 때문이다. 해외에서는 2주간 재택근무를 지시하는 사례도 나온다. 직장인들은 전염 가능성을 이유로 재택근무를 하고 싶어하지만 기업 입장에서는 섣불리 재택근무를 지시할 수도 없다. 이에 재택·원격근무 서비스가 관심을 받는다.​29일 관련업계에 따르면 지난 주부터 확산양상을 보이는 신종 코로나 바이러스 감염증(우한 폐렴)으로 인해 행사, 야외 활동, 출장, 외근 등이 연이어 취소되고 있다. 기업 활동과 일상에 불편을 초래하고 있다는 지적이 나온다.. 2020. 2. 17.
[아시아경제] 알서포트, 우한폐렴에 원격근무 채택 활발…홍콩 공무원 전원 재택 [아시아경제 박형수 기자] 알서포트가 강세다. 신종 코로나바이러스감염증(우한폐렴) 확산으로 업무에 불편을 겪는 기업과 단체를 위해 클라우드 화상회의 ‘리모트미팅’과 원격제어 ‘리모트뷰’를 3개월간 무료로 제공한다고 밝히면서 주가에 영향을 준 것으로 보인다. 홍콩 정부는 지난 28일 모든 공무원에게 재택근무를 명령했다. 또 박물관과 도서관 등 공공 시설도 무기한 폐쇄하기로 했다.​신종 코로나로 인해 행사와 야외 활동, 출장, 외근 등이 잇달아 취소되며 기업 활동과 일상생활에 불편을 초래하고 있다. 뿐만 아니라 설 연휴 이후 감염 우려가 커지면서 업무 연속성에도 영향을 미치는 상황이다. 대면과 접촉이 불가피한 활동이 위축하면서 피해도 점차 커지는 추세다.​알서포트 측은 “이런 때 즉시 도입 가능한 클라우드 .. 2020. 2. 17.
[전자신문] '신종 코로나'로 원격근무·화상회의 솔루션 이목 신종 코로나바이러스 감염증(우한 폐렴) 우려로 해외 출장과 미팅이 줄이어 취소되는 가운데 원격근무와 화상회의 솔루션이 이목을 끈다. 관련 솔루션을 공급하는 국내 업계에선 가입자가 늘어날 것으로 기대한다.​화상회의 솔루션은 비대면·비접촉 의사소통 서비스로 시간과 장소에 관계 없이 협업이 가능하다. 신종 코로나 같은 재난 시에도 업무 연속성을 보장한다. 2015년 메르스 사태 때 화상회의 솔루션 가입자는 20~30% 증가했다. 국내에서 엘림넷, 포앤비, 유프리즘, 알서포트 등 업체가 화상회의 솔루션을 주로 제공한다.​엘림넷은 31일 별도 팀을 꾸려 '비상 영상회의·웨비나 상담센터'를 열었다. △영상 커뮤니케이션 플랫폼인 '나우앤나우' △모임·웨비나 플랫폼인 '굿모임' △글로벌 환경에 최적화한 영상회의 솔루션.. 2020. 2. 17.
신종 코로나 대책을 위한 원격근무, 화상회의 서비스 무료 제공 - 알서포트 안녕하세요? 원격서비스 전문 기업 알서포트입니다.당사는 이번 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 사태에 대한 BCP(Business Continuity Plan, 업무연속성 계획) 대책으로서 당사의 원격근무, 화상회의 서비스를 무료로 제공하고자 합니다.공간을 뛰어넘어 같은 화면과 자료를 보며 커뮤니케이션이 가능한 원격화상회의 서비스인 리모트미팅과, 원격지에 있는 PC를 스마트폰이나 PC를 이용하여 제어가 가능한 원격제어 서비스인 리모트뷰를 제공함으로써, 이번 사태로 인한 직원들의 보호와 업무 효율성 저하를 방지하는 데에 일조하고자 합니다.아래 링크를 통해 신청해주세요.https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSczEIzacvvAbWDB9moiyz7_8uLMFLNbTd.. 2020. 2. 3.
2019년을 빛낸 알서포트인 – 미니 인터뷰 2019년을 빛낸 알서포트인 – 미니 인터뷰안녕하세요. 알서포트입니다.2019년 12월 27일, 한 해를 마무리하면서 특히 열심히 해준 직원에게 상을 주는 자리를 마련했습니다. 2019년 한 해를 빛낸 알서포트인들의 이야기를 미니 인터뷰를 통해 들어볼까요? 알서포트 최우수 공로상 글로벌기술지원본부 글로벌지원팀 김수영 팀장 Q. 수상하신 소감을 말씀해주세요~! 부족한 점이 많았다고 생각했었는데 이렇게나 큰 상을 주셔서 너무 감사하게 생각합니다. 작년 한해는 전 직원 분들이 다들 고생하며 성과를 일궈냈다고 생각합니다. 저뿐만 아니라 각 고객사에서 PM을 맡으신 분들을 비롯하여 영업, 개발 직군의 모든 분들이 각자 자리에서 본인의 업무를 충실히 수행하시면서 지금까지 올 수 있었는데요. 저도 함께 일하며 제 역.. 2020. 1. 14.
[데이터넷] 원격 솔루션, ‘디지털 정부 혁신’ 필수 요소 : 네이버 블로그 모바일 기기 이용 확대·현장 중심 협업 강화…소외 없이 어디서든 소통 가능​[데이터넷] 우리나라 정부가 4차 산업혁명 시대를 맞아 디지털 정부 혁신을 추진한다. 우리나라 IT 성장의 마중물 역할을 했던 2000년대 초반 전자정부처럼 첨단 디지털 산업이 발생할 수 있도록 정부가 새로운 역할을 맡기 위해 나선 것. 특히 모바일 기기 이용을 확대하고 현장 중심 협업을 강화하기 위해서는 적절한 협업 솔루션이 반드시 필요하다. 이를 토대로 어떤 서비스가 있는지 알기 어렵고 이용이 불편했던 정부 서비스가 국민 모두에게 확대될 수 있을 것이다.​4차 산업혁명과 그에 따른 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation) 이슈는 사회·문화·정치·기술 등 분야를 가리지 않고, 민간과 공공 부문 모두에서 최.. 2020. 1. 10.
[NSP통신] 일본 SW솔루션 순수매출 150억 돌파…알서포트 서형수사장 (서울=NSP통신) 박유니 기자 = SW솔루션으로 일본에서만 올 한해 150억원 매출을 올린 기업이 있다. 원격제어솔루션 전문기업 알서포트다. 국내 매출 130억원을 훌쩍 넘어선 규모다. 반도체관련 수출 규제로 한일관계가 첨예하게 대립되고 있는 상황에서 올린 성과로 더욱 값지다. 일본 SW시장에서의 자리매김에 갈증을 느끼고 있는 업체 사장에게 들려주는 서형수사장의 교훈과 경험담이다. ​"흔히들 우리가 안다고 생각하는 일본시장은 냉혹히 따져보면 동양인 얼굴과 관습 등 문화 몇가지 일 뿐 이지 그들의 생각은 우리와 너무나 다르다" ​알서포트 서형수사장은 국내의 영업스타일과 마케팅 방법이 통하지 않는 것이 일본시장이며, 그들의 생각의 차이와 문화와 기질을 이해 할 때 접근방법도 달라진다고 말한다.​동일본 대지.. 2019. 12. 24.
[디지털 데일리] 위험천만한 기업의 ‘무료 원격제어 SW’ 사용…보안위협 ↑ [디지털데일리 이종현기자] 비대면 디지털시대로 접어들면서 원격에서 PC를 제어하는 소프트웨어(SW)의 이용 빈도가 크게 늘고 있다.​이처럼 원격으로 구동되는 SW는 개인보다는 기업의 활용도가 높다. 하지만 기업들이 보안 기능이 있는 유료 SW 대신 개인용으로 배포되고 있는 무료 SW를 사용하며 문제가 되는 일이 빈번하다. “기업들이 자각 없이 위험한 다리를 건너고 있다”는 지적이 전문가들로 부터 나오고 있다. ↑​원격제어는 PC에서 PC로, PC에서 모바일로, 모바일에서 PC로, 해당 기기에 전원이 켜져 있고 네트워크에 접속만 돼 있다면 거리에 상관없이 접속해 해당 기기를 제어할 수 있는 기술이다.​대중들에게 가장 익숙한 제품은 팀뷰어다. 특히 무료로 이용할 수 있다는 점에서 개인의 이용 빈도가 높다. .. 2019. 12. 24.
[이데일리] 알서포트, 원격근무 성장의 최대 수혜株 ​하이투자증권은 3일 알서포트(131370)에 대해 원격지원, 원격제어 소프트웨어의 개발 및 공급 사업을 영위하고 있는 만큼 원격근무(텔레워크) 성장의 최대 수혜주(株)가 될 것이라고 진단했다. 다만 투자의견과 목표주가는 제시하지 않았다.​이상헌 하이투자증권 연구원은 “5세대 이동통신(5G) 상용화로 인해 빠른 데이터 송·수시, 시간과 장소에 상관없이 실시간 라이브 방송 및 소통이 가능한 환경이 도래했다”면서 “이에 따라 실시간 의사결정을 지원하고 경영자원을 효과적으로 배분 가능한 솔루션 성장이 가속화될 것으로 예상한다”고 분석했다.​여기에 제도적 변화 등으로 향후 텔레워크가 가속화될 것이란 전망이다.​이 회사는 크게 △RemoteView(내 업무 방식이 담긴 사무실 PC를 원격 제어해 똑같은 업무환경 .. 2019. 12. 10.
[이데일리] 알서포트, 중소벤처기업부문 우수기업상 송의(왼쪽) 알서포트 부사장이 6일 오후 서울 중구 장교빌딩 서울시청년일자리센터에서 열린 '2019 이데일리 좋은 일자리 대상 시상식'에서 김영환 중소벤처기업부 중소기업 정책실장에게 중소벤처기업부문 우수기업상을 받은 뒤 기념 촬영을 하고 있다.​이데일리가 주최하고 일자리위원회, 고용노동부, 여성가족부 등이 후원한 '2019 이데일리 좋은 일자리 대상 시상식'은 박영범 한성대 교수를 비롯해 이지연 한국직업능력개발원 선임연구위원, 박동민 대한상공회의소 회원사업본부장, 김홍유 경희대 교수, 최수정 서울대 교수 총 5명의 심사위원이 심사를 진행했다. 2019. 12. 10.
[머니투데이] "멀리서도 고객상담 한눈에 척척" [머니투데이 강미선 기자] [[2019 대한민국 모바일 어워드]일반기업부문 우수상-알서포트 '리모트콜 비주얼팩'] ​알서포트의 클라우드 원격상담 솔루션 '리모트콜 비주얼팩(RemoteCall + visual pack)'의 핵심기술은 WebRTC(Web Real Time Communication)다. 고객이 스마트폰에 애플리케이션을 설치하지 않아도 모바일 웹브라우저로 카메라를 구동해 원격 상담사에게 현장 영상을 전송하고, 상담사는 원격으로 고객 지원을 할 수 있다.​원격지원 점유율 1위인 알서포트의 리모트콜은 높은 호환성은 물론 안정적 운영 능력도 높은 평가를 받는다. 기존 스마트폰 앱 설치형의 경우 상담 시점에서 종료까지 평균 16.5분의 시간이 걸리지만, 웹방식은 설치 과정이 생략돼 평균 상담시간을 8.. 2019. 12. 10.