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알서포트, 교보생명에 비대면 영상 상담 솔루션 공급! 글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트가 자사 비대면 영상 상담 솔루션 '리모트VS(RemoteVS*)'를 교보생명에 공급했다고 1일 밝혔다. ​ *리모트VS(Remote VS): Remote Visual Support의 조합어로, 원격(remote) 솔루션 전문기업 알서포트의 독자적인 기술력이 집약된 비대면 영상 인증•상담 솔루션이다. 영상 통화를 통해 상담사와 고객이 실시간으로 문서 등을 함께 볼 수 있어 보다 효과적인 보이는 원격 상담이 가능하다. 교보생명, 리모트VS' 도입! 상담사 양방향 소통으로 고객 편의와 만족도 높여 올해 혁신금융서비스 지정 업체를 중심으로 전화와 화면 제공을 이용한 금융 상품 판매, 이른바 '보이는 상품 가입 서비스'가 본격화될 전망이다. 이와 관련해 교보생명은 비대.. 2023. 2. 1.
리모트미팅 고객사례 '참빛그룹' - 화상회의로 비용절감! 안녕하세요 알서포트입니다. 오늘은 COVID-19로 출장이 어려운 상황에서도 화상회의 '리모트미팅'으로 해외 및 지방과 원활하게 소통할 수 있었던 '참빛그룹'의 이야기를 소개합니다.💌 ​ ​ Q. 참빛그룹은 어떤 회사인가요? ​ 참빛그룹은 1975년부터 국내외에서 다양한 사업을 하고 있습니다. 에너지, 레저, 교육사업을 하고 있습니다. ​ 에너지 사업으로는 강원도 및 충북권에 도시가스 공급을 하고 있고, 레저사업으로는 베트남 하노이에 5성급 호텔인 그랜드 플라자너 호텔, 54홀 규모의 피닉스 골프 리조트를 운영 중이며 한국에서는 포천의 참밸리컨트리클럽을 운영하고 있습니다. 교육사업으로는 예술 인재 발굴을 위해 서울 예술고등학교와 예원 학교 재단을 운영하고 있습니다. ​ ​ Q. 화상회의 프로그램 '리모트.. 2023. 1. 31.
알서포트 비대면 영상상담 솔루션 리모트VS(RemoteVS)🕵️ 안녕하세요 알서포트 입니다. ​ 원격 기술로 우리의 삶을 편리하게 만들어주는 알서포트 제품 중 실제로 우리 생활을 더욱 편하도록 문제를 해결해 주거나 지원해 주는 제품이 있죠. 바로 "리모트콜"입니다👨‍🏫 ​ ​ ​ 리모트콜은 제품군이 여러 개가 있는데요 대표적인 클라우드 서비스로는 PC를 지원할 때 사용하는 RemoteCall (Standard, Professional, Enterprise) ​ PC뿐만 아니라 모바일도 지원이 가능한 RemoteCall + mobile pack ​ 그리고 영상으로 지원이 가능한 영상지원인 RemoteCall + visual pack입니다. ​ 이 밖에도 많은 기업의 사랑을 받고 있는 솔루션 제품도 있는데요 그 대표적인 것이 비대면 인증 및 영상 상담 솔루션인 "리모트V.. 2023. 1. 31.
한국소비자만족지수 1위 '히트상품브랜드' 화상회의부스 콜라박스!🏆 안녕하세요 알서포트입니다. 지난 1월 12일, 강남 노보텔 앰배서더 호텔에서 2023 한국소비자만족지수 시상식이 진행되었습니다. 여기서 알서포트의 고급형 화상회의 부스인 COLABOX(콜라박스)로 히트상품브랜드(방음부스) 부문 수상을 했는데요🎊🥰! 한국소비자만족지수 1위는 각 분야별 기업의 상품과 서비스 만족도를 소비자가 직접 평가해 높은 점수를 얻는 브랜드에게 수여하는 어워드입니다.🎉 COLABOX(콜라박스)는 알서포트가 개발한 이동식 화상회의 부스로, 비대면 재택 및 원격근무 솔루션 기술을 기반으로 국내에서 개발·제조한 스마트워크 부스입니다. ‘협업’을 뜻하는 영어 단어 ‘콜라보레이션(Collaboration)’과 ‘박스(Box)’를 조합한 COLABOX(콜라박스)는 ▲1~2인실, ▲4인실, ▲학교 .. 2023. 1. 25.
제20회 대한민국 교육박람회 현장 스케치📸 올해 에듀테크 트렌드는?! 안녕하세요 여러분! IT 전문기업 알서포트입니다.😉 ​ 오늘은 교육과 기술이 융합된 에듀테크를 만나볼 수 있는 "제20회 대한민국 교육박람회" 현장을 담아왔어요~! ​ 자세히 살펴보러 가시죠~! GO GO🙋‍♀️ ​ ​ ​ ​ 제20회 대한민국 교육박람회는 1월 12일 목요일부터 14일 토요일까지 코엑스 A홀에서 진행됩니다. ​ "교육이 미래다"라는 테마로 진행되는 이번 박람회에서는 4차 산업혁명 시대에 에듀테크를 통한 교육 패러다임 변화와 스마트한 교육 환경의 변화를 알 수 있었습니다.😀 ​ ​ ​ ​ “The Future is Education” ​ ​ 교육 분야 유일의 정부 인증 전시회인 만큼 에듀테크, 교육 트렌드, 교육 콘텐츠, 스마트 스쿨, 최신 교육 환경/시설 등 총 420개사, 1,400 .. 2023. 1. 18.
리모트미팅 화상 회의실 장비 구매시 상품권 100%증정 이벤트🎁 안녕하세요! 알서포트입니다.😀 ​ 오늘은 화상회의 전문 리모트미팅 고객님들께 감사의 마음을 담아 특별한 이벤트를 준비했습니다!🎉🎁 ​ 쾌적한 회의실 환경 구축을 위한 리모트미팅 X Yealink와의 콜라보레이션! ​ 혜택 가득한 이벤트 지금 바로 확인하세요!🙌 ​ ​ ​ 오는 1월 15일부터 3월 14일까지! 리모트미팅 회의실 장비 패키지 구매시 신세계 상품권을 100% 증정해 드리는 이벤트 2가지를 준비했는데요😎 ​ 1+2 이벤트 내용 자세히 볼게요👇👇 ​ ​ ​ ​ ​ 첫 번째는, 중/대형 회의실 패키지 구매 시 소회의실 패키지와 신세계 상품권 30만 원 증정! ​ 두 번째는, 소형 회의실 패키지 구매 시 Yealink 웹캠 + 신세계 상품권 10만 원 증정! ​ 회의실 장비 구축이 필요한데 시간과 .. 2023. 1. 17.
알서포트, 가족친화우수기업 인증🎉 안녕하세요~ 원격솔루션 전문기업 알서포트입니다. ​ 오늘은 기쁜 소식을 알려드리려고 합니다! 알서포트가 여성가족부에서 인증하는 가족친화우수기업에 선정되었습니다!!🎉🎊🥰 ​ ​ ​ ​ 가족친화인증은, 일과 가정 생활을 병행할 수 있도록 자녀 출산 및 양육지원, 유연근무 제도, 가족 친화 환경/문화 조성 등의 가족친화제도를 모범적으로 운영하는 기업과 공공기관에 대해 심사를 거쳐 인증을 부여하는 제도인데요~ ​ ​ 알서포트는 임직원들의 일&생활 균형을 위해 출산휴가와 육아휴직 등을 자유롭게 사용할 수 있는 분위기를 조성해 부담없이 육아에 전념할 수 있도록 하고 있으며, 이 외에도 유연근무제, 패밀리데이, 각종 경조금 지원 등 여러 다양한 복지제도를 운영하며 행복한 가족친화적 문화 조성을 위해 노력해왔답니다.😎.. 2023. 1. 5.
고양도시관리공사, 화상회의시스템 '리모트미팅'으로 60여개 사업장 연결 불필요한 이동 시간·인력 낭비 최소화 커뮤니케이션 방식 바꿔 업무 효율성 향상 직관적인 사용자 환경 제공 다양한 디바이스·네트워크 환경에서 안정적인 연결 지원 ​ ​ 고양도시관리공사는 고양시 내 체육·문화·환경·교통 등 다양한 분야의 60여개 공공시설을 전문적으로 운영·관리하는 한편, 일산테크노밸리 조성사업을 비롯한 도시 개발과 관련된 각종 사업을 맡고 있다. ‘시민의 행복 향상’과 ‘도시의 가치 증진’을 위해 지속적으로 혁신을 추진해온 고양도시관리공사는 지난 연말 행정안전부 지방공기업 경영평가에서 3년 연속으로 ‘최우수 공기업’에 선정됐다. ​ ​ 고양도시관리공사는 다양한 시설 운영 및 사업 관련 업무를 수행하는 만큼 회의가 많은 기관 중 하나다. 매주 20여명이 참석하는 간부 회의는 물론, 관내 시설.. 2023. 1. 4.
2023 대한민국 교육박람회 참가 안내! 콜라박스 40% 할인 EVENT 안녕하세요, 알서포트입니다. ​ 글로벌 원격 솔루션 전문 기업 알서포트가 교육과 기술이 융합된 에듀테크를 만나볼 수 있는 제20회 대한민국 교육박람회(EDUCATION KOREA 2023)에 참가합니다. ​ 이번 박람회는 225개사가 참가하며 에듀테크/교육 트렌드와 디지털 시대의 교육 환경과 시설 등을 만나볼 수 있는 최대 교육 박람회입니다! ​ 자세한 내용 소개해 드릴게요.🙋‍♀️🤘 ​ ​ ​ ​ ​ 2023년 1월 12일 목요일부터 14일 토요일까지 코엑스(COEX) A홀에서 개최되며 미래형 교실을 위한 All In One 원격수업 부스 콜라박스(COLABOX)를 직접 체험해 볼 수 있습니다. *부스 위치: G27 ​ ​ ​ Edtech Korea 4차 산업혁명 시대의 핵심, 에듀테크를 통한 교육 패.. 2022. 12. 23.
원격업무지원 리모트콜, 고객·엔지니어 모두 '만족'(by.굿모닝아이텍) 알서포트의 원격지원 솔루션 '리모트콜'이 기업 생산성 향상에 기여하면서 고객사로부터 호평을 받고 있다. ​ 15일 알서포트에 따르면 가상화 인프라 구축 전문기업 굿모닝아이텍이 '리모트콜'을 활용해 원격으로 가상화 인프라를 효율적으로 유지·보수하고 있다. 굿모닝아이텍은 국내 최다 가상화 엔지니어를 보유한 업체로 공공 및 금융기관, 제조, 의료 등의 분야에서 고객사를 지원하고 있다. ​ 최근 서버, PC 등의 시스템 가상화를 추진하는 기업들이 지속적으로 증가함에 따라 전문적인 운영, 관리를 위해 굿모닝아이텍의 전문 엔지니어의 도움을 요청하는 빈도 또한 크게 늘고 있다. 이에 굿모닝아이텍은 원격지원 솔루션 '리모트콜'을 이용해 즉각적인 1차 대응을 실시하고 했다. ​ 굿모닝아이텍은 '리모트콜'을 도입한 결정적.. 2022. 12. 22.
스마트 팩토리? 디지털 전환? 데이터 관리만큼 시간 관리가 중요❗ ‘스마트 팩토리’는 듣는 사람에 따라 여러가지 장면을 떠올리게 한다. 정해진 동선을 움직이며 조립을 하는 로봇 팔, 공장 곳곳에 설치된 PC 화면을 들여다보는 직원, 원재료를 운반하고 있는 자율 주행 로봇 등… 이렇게 다양한 제조 현장의 모습을 떠올리게 되는 이유는, 각자가 생각하는 ‘팩토리’의 모습이 비슷비슷한 반면에 '스마트'라는 단어에 대한 나름의 정의는 조금씩 다르기 때문일 것이다. ​ ‘스마트화’에 대한 사전적 정의는 ‘기계 따위의 성질이나 기능이 점점 더 뛰어나거나 좋아짐. 또는 그렇게 만듦.’이다. 스마트 팩토리는 쉽게 말해서 ‘똑똑한’ 제조 공정을 구현한다는 것이고 그 과정이 디지털 전환이며 이를 위해 가장 많이 부각되는 수단은 ‘데이터’다. 제조 공정의 단순 자동화에 머무는 것이 아니라 .. 2022. 12. 22.
'워케이션'을 통한 기업 생산성 향상 효과! 디지털 전환이 생활의 영역으로 파고들었다. 일과 휴가의 합성어인 ‘워케이션’은 일상에서 맞이하는 디지털 전환의 대표적 사례다. 화상회의 등 원격 근무가 가능해지면서, 휴식을 원하는 직장인을 배려하는 업무 형태가 생겨나고 있다. ​ 부산 해운대구 송정동에 마련된 알서포트 부산지사는 성공적으로 워케이션 공간을 지역에 제대로 안착시켰다는 평가를 받는다. 알서포트는 클라우드 기반의 원격 기술 기반의 소프트웨어 서비스 기업이다. 알서포트는 “기업 입장에서는 워케이션을 철저히 업무 공간으로 해석해야 한다”며 “워케이션 공간에서 이뤄지는 업무 성과를 달성해야 비로소 직원의 휴식과 복지가 원활히 이뤄지는 것”이라고 강조했다. " 서핑 후 업무, 대만족! " ​ 지난 18일 알서포트 부산지사. 키보드 위를 움직이는 직원.. 2022. 12. 13.