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[디지털타임스] 2010 하반기 히트상품, 알서포트 `리모트뷰 5.0’ [디지털타임스] 2010 하반기 히트상품, 알서포트 `리모트뷰 5.0’ 지면일자 : 2010.12.16 ■ 2010 하반기 히트상품 고객만족부문 - 원격지원솔루션 `리모트뷰(RemoteView) 5.0'은 원격지원 분야 아시아 1위 기업 알서포트(대표 서형수)가 서비스하는 원격제어 솔루션이다. 최근 스마트폰의 급속한 보급에 따라 리모트뷰 5.0의 사용자가 스마트폰을 통한 편리한 원격작업을 할 수 있는 환경 구축을 위해 국내 최초로 모든 스마트폰 운영체제(OS) 지원을 완료했다. 아이폰과 아이패드, 안드로이드 계열의 스마트폰(버전 2.1 이상)과 태블릿류(갤럭시 탭)는 각 마켓에서 무료로 앱을 내려 받을 수 있으며, 윈도 모바일 계열(6.x 이상)은 리모트뷰 홈페이지를 통해 무료로 실행파일을 내려 받아 사.. 2011. 8. 3.
[데일리그리드] 알서포트 서형수 사장 “100년 가는 기업 만들 터” [데일리그리드] 알서포트 서형수 사장 “100년 가는 기업 만들 터” 지면일자: 2010.12.04 창사 이래 첫100억 매출 돌파…해외 사업에 자원 집중 알서포트는 국내선 몇 안 되게 소프트웨어를 수출하는 소중한 대한민국IT기업이다. 물론 이 회사 외에도 몇몇 소프트웨어 수출 기업이 존재하나 매출규모가 적어 이들의 해외 매출액은 대개100만 달러 미만이다. 알서포트는 올해만도400만 달러를 해외 매출로 끊을 예정이니, 규모 면에선 단연 돋보인다. 이 회사가 이처럼 해외 비즈니스에서 큰 성공을 거둔 까닭은 최고의 제품을 만들면 그것이 해외서도 반드시 통할 것이란 믿음을 가꿔왔기 때문이다. “알서포트는 설립 초기부터 해외에서 통하는 제품을 만들자는 생각으로 제품의 비교우위 확보에 총력을 기울였습니다. 최고.. 2011. 8. 3.
[전자신문] 스마트폰 • 스마트패드 리모트뷰만 있으면 PC제어 OK [전자신문] 스마트폰 • 스마트패드 리모트뷰만 있으면 PC제어 OK 지면일자: 2010.12.01 갤럭시탭에 설치된 리모트뷰를 이용해 언제 어디서나 집이나 회사PC를 원격에서 제어할 수 있다. 알서포트(대표 서형수)는 원격제어 솔루션 리모트뷰의 안드로이드용 앱을 출시했다. 리모트뷰 안드로이드용 앱은 이미 출시된 아이폰, 아이패드 앱과 동일하게 원클릭 원격은 물론이고 일본어, 한국어, 영어, 중국어 등의 다양한 언어를 지원한다. 또 가상휠과 전 세계 모든 언어의 입력, 다양한 단축키 지원 등 기능이 구현돼 있다. 스마트폰이나 스마트패드 리모트뷰만 있다면 언제 어디서든 미리 지정한PC에 접속해PC내에서 문서를 수정하고, 바로 이메일로 발송하는 등의 간단한 작업을 할 수 있다. 또PC 내의 공인인증서를 통한 .. 2011. 8. 3.
[지디넷코리아]알서포트, 안드로이드 원격제어 ‘리모트뷰’ 출시 [지디넷코리아]알서포트, 안드로이드 원격제어 ‘리모트뷰’ 출시 지면일자: 2010.12.01 원격지원SW업체 알서포트(대표 서형수)가 원격제어 프로그램 ‘리모트뷰’를 안드로이용 무료 애플리케이션으로1일 출시했다. 안드로이드용 리모트뷰 애플리케이션은 기존 아이폰, 아이패드용과 같이 원클릭 원격지원과 가상 휠, 단축 키 기능을 지원한다. 한국어 뿐 아니라 영어, 중국어, 일본어 등으로 사용 가능하다. 안드로이드 마켓을 통해 무료로 내려 받을 수 있다. 알서포트 원격지원 솔루션 ‘리모트콜5.0’ 이상 제품을 사용하는 개인이나 기업 사용자를 대상으로 제공된다. 알서포트 안드로이드용 리모트뷰 출시를 통해 여러 스마트폰 운영체제(OS)를 원격으로 지원할 수 있게 됐다고 밝혔다. 알서포트는 현재 안드로이드2.1버젼.. 2011. 8. 3.
[데일리그리드] 알서포트 서형수 사장 “스마트폰 원격지원 시대 도래” [데일리그리드] 알서포트 서형수 사장 “스마트폰 원격지원 시대 도래” 지면일자: 2010.11.28 서형수 알서포트 사장(사진)은 IT 업계에선 소문난 신사 경영자다. 누구든지 그를 처음 만나보면 따듯한 미소와 깍듯한 말씨에서 편안함을 느낄 것이다. 어떤 경영자처럼 아랫사람에게 무례한 법이 절대 없고, 오히려 아랫사람들을 배려하고 의견을 경청하는 스타일이다. “접하는 모든 사람들에게 겸손을 잃지 않으려고 늘 고민합니다. 그럴 수 밖에요. 나를 둘러싼 사람들이 흘려준 땀으로 성과란 열매를 만들어가고 있으니까요. ”서번트 리더십을 알고 실천하는 경영자라는 생각이 들었다. 이렇게 겸손을 실천하고 있지만 일에 있어선 철저한 까닭에 회사 안팎에서 일어나는 크고 작은 일들을 파악하려 항상 노력한다. 엔지니어 출신.. 2011. 8. 3.
[전자신문] 알서포트, PC를 통한 스마트폰 원격제어 특허출원 [전자신문] 알서포트, PC를 통한 스마트폰 원격제어 특허출원 지면일자: 2010.11.17 알서포트(대표 서형수)는PC를 통한 스마트폰 원격제어관련 특허를 출원했다. 이 특허는 인터넷이 연결된PC와 이동통신단말기 간의 통신로(session)를 개설하는 방법에 대한 것이다. 두 단말기간 게이트웨이서버를 경유한 통신로를 개설함에 있어 휴대폰의 전화번호를 키로 사용해 데이터패킷(data Packet)을 송수신할 수 있도록 하는 방법이다. 서형수 알서포트 사장은 “알서포트는 서비스를 받는 대상자의 전화번호를 식별키로 해PC에서 스마트폰을 원격 제어하는 기술과 서비스에 대한 특허권을 가지게 됐다”며 “상담원이 문제가 있는 스마트폰을 가진 고객을 상담할 때 가장 편리한 식별키가 무엇인가 고민하였고, 고객의 휴대폰.. 2011. 8. 3.
[지디넷코리아] 원격제어 솔루션, 모바일 협업으로 진화한다 [지디넷코리아] 원격제어 솔루션, 모바일 협업으로 진화한다 지면일자: 2010.11.17 데스크톱PC용 기술로 발전해온 원격지원이 스마트폰 사용자 증가에 힘입어 모바일 기반으로 진화한다. 원격제어 솔루션 업체 알서포트도 모바일을 화두로 던졌다. 알서포트는 실시간 원격제어 어플라이언스 솔루션'리모트콜', 기업용 원격 관리 소프트웨어'리모트뷰' 등으로 실력을 인정받은 원격지원 전문업체다. 해외 무대서도 성과를 내고 있다. 국내 본사는 기술 연구 및 개발을 담당하고, 영업은 협력사를 통해 국내외 시장을 공략중이다. 최근에는 모바일 환경을 지원하느라 분주한 모습이다. ▲ 서형수 알서포트 대표 지난12일 서울 방이동 본사에서 만난 서형수 알서포트 대표는"국내 대기업사를 중심으로 현재 스마트폰 단말기에 대한 문제해.. 2011. 8. 3.
[전자신문] 알서포트, 국내 원격지원 기업 최초로 IPv6 적용 [전자신문] 알서포트, 국내 원격지원 기업 최초로 IPv6 적용 지면일자: 2010.11.11 알서포트(대표 서형수)는 국내 원격지원 기업 최초로IPv6를 적용해 서비스 한다고 밝혔다. 원격지원 서비스는 기업이 어려움에 처한 고객의 문제를 보다 정확히 파악하여 해결하고자 할 때 주로 사용된다. IPv6는 인터넷 망의 사용뿐 아니라 기업에서 사용하는 인터넷 기반의 각종 하드웨어와 솔루션에도 영향을 미쳐 이에 대한 대비를 미리 하지 않으면 애써 도입한 장비와 솔루션 등을 사용하지 못하게 될 수 있다. 이번 업데이트를 통해 알서포트의 리모트콜, 리모트헬프, 리모트세일즈를 사용하는 고객들은 인터넷 환경이IPv6로 전환될 경우에도 원활한 원격지원 서비스를 제공받을 수 있다. 서형수 알서포트 사장은 “IPv6가 적.. 2011. 8. 3.
[AVING] 알서포트, G20 외신기자 대상 웹브라우저로 쉬운 원격제어, 지원 솔루션 ‘리모트콜’ 소개 [AVING] 알서포트, G20 외신기자 대상 웹브라우저로 쉬운 원격제어, 지원 솔루션 ‘리모트콜’ 소개 지면일자: 2010.11.10 SEOUL, Korea (AVING Special Report on '2010 국제방송통신 컨퍼런스') -- 방송통신위원회(위원장 최시중, www.kcc.go.kr)는8일부터10일까지'2010 국제 방송 통신 컨퍼런스'를 개최하며, 첫 날인8일에는G20을 위해 한국을 방문한 글로벌 미디어 프레스와 국내외 기자 대상 프레스 파티를 열었다. 알서포트(www.rsupport.com)는 이번 외신기자 초청 프레스 파티에서 웹브라우저를 통한 쉬운 원격제어, 원격지원 솔루션'리모트 콜(RemoteCall)'을 소개했다. '리모트 콜'은 안드로이드2.1과2.2를 지원하며, 상담원이 .. 2011. 8. 3.
[한국경제] 알서포트, 2010 벤쳐기업대상 국무총리표창 수상 [한국경제] 알서포트, 2010 벤쳐기업대상 국무총리표창 수상 면일자: 2010.10.19 ◆산업포장 △유현오 제닉 대표△장준근 나노엔텍대표 ◆대통령표창△안정구 유니크대표△류경오 아시아종묘 대표△유왕돈 진매트릭스대표△김원용 세미텍대표△이흥복 유비벨록스대표 △강정일 삼건세기 대표△최근수 딜리 대표 ◆국무총리표창△오치영 지란지교소프트 대표 △김용일 솔라루체 대표 △서형수 알서포트 대표△안순현 렉스젠 대표△김경수 넥스트칩대표△김연호 에이알텍 대표△이형모뉴그리드대표△이정우 비츠로시스대표△최중인 벽산파워 대표 기사원문보기 http://www.hankyung.com/news/app/newsview.php?aid=2010101836901&intype=1 2011. 8. 3.
[전자신문] 알서포트, 스마트워크 2010 전시 제품 [전자신문] 알서포트, 스마트워크 2010 전시 제품 지면일자: 2010.10.27 세미나 행사장 앞에는 스마트워크 주요 솔루션을 한자리에서 체험할 수 있는 미니 전시관도 마련된다. 다우기술, 한국IBM, 알서포트, 지란지교소프트 등이 최신 솔루션을 뽐낸다. 다우기술은 중소기업용 스마트워크 서비스인`스마트프로세스`를 선보인다. 이 서비스는 대기업과 달리 영업 및 고객지원서비스와 관련된 프로세스가 정립되어 있지 않은 중소기업을 대상으로 만들어진 것이다. 영업관리와 고객지원서비스에 필요한 소프트웨어를 별도로 구입하지 않고 온라인상에서 내려받아 쓸 수 있는 게 특징이다. 또`기업용 페이스북`이라고 할 수 있는`채터(chatter)`라는 기능이 포함돼 있다. 한국IBM은 모바일오피스, 통합 커뮤니케이션 솔루션 .. 2011. 8. 3.
[전자신문] 알서포트, 필리핀 원격지원 솔루션시장 진출 [전자신문] 알서포트, 필리핀 원격지원 솔루션시장 진출 지면일자: 2010.10.01 알서포트(대표 서형수)는 필리핀넷플레이와 총판 계약을 맺고 필리핀 원격지원솔루션시장 공략을 본격화한다고30일 밝혔다. 최근 필리핀에는 인도에서 서비스를 하던 대규모콜센터가 이주해 원격지원 제품군에 대한 수요가 급증할 전망이다. 넷플레이는 보안솔루션과 기타 소프트웨어유통기업이다. 이번 계약은 연간5만달러 규모로 필리핀 내 중견 소프트웨어 유통 업체의1년 매출이30만달러 정도인 것을 감안하면 필리핀 원격지원 시장의 가능성을 점쳐 볼 수 있다. 알서포트는 원활한 서비스를 위해 필리핀 내에 이미 중계서버를 설치했다. 김인순기자 insoon@etnews.co.kr 기사원문보기: http://www.etnews.co.kr/news.. 2011. 8. 3.

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