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'리모트미팅'이 진정한 5G+ 시대를 준비하는 전략위원회와 함께 합니다! 지난 8월 18일, 과학기술정보통신부(과기정통부) 주최로 제5차 범부처 민·관합동 ‘5G+ 전략위원회’가 개최되었는데요, 오프라인과 동시에 알서포트의 화상회의 솔루션 '리모트미팅을 통해 온라인으로 진행되었습니다! ​ 오프라인 현장에 과학기술정통부 장관, 5세대(5G+) 관계 부처 위원, 민간 위원 및 정보통 신정책실장 등 최소한의 관계자 분들만 참석하신 이날 행사에서는 그간의 5G+ 추진 성과를 발판으로 디지털 뉴딜을 성공적으로 실현하기 위해 관계부처 합동으로 ‘5G+ 융합서비스 확산 전략’을 발표했습니다. ​ ​ 참, 비하인드 스토리로 이날 행사 운영을 담당하신 분께서 리모트미팅의 사회자 모드에 특히 만족하셨다고 합니다! 사회자 모드를 사용하면 참석자 전체 카메라 및 마이크를 제어하거나 상황에 맞게 화.. 2021. 8. 19.
어디서나, 무엇이든 쉽게 원격지원하는 리모트콜의 다양한 활약상 공개!(영상🎬) 외부 고객 지원은 물론 재택근무 시 내부 원격지원도 리모트콜로! 원격지원이 필요한 다양한 상황들, 영상으로 확인하세요 때와 장소를 가리지 않는 리모트콜 원격지원. 고객도 상담사도 스마트폰 하나만 있으면 바로 웹으로 시작할 수 있습니다:) 1. 보드 타다가 문제 발생! 웹에서 바로 원격지원 start~ 원격 영상지원으로 문제를 파악 후 해결! (고객지원 담당자) ​ 2. 재택근무 중 PC에 문제 발생! 직원들 PC에 발생한 문제.. 원격지원으로 척척! 해결~ (사내 시스템 관리 담당자) ▶재택근무 중 업무 연속성을 유지시켜주는 리모트콜! ​ 3. 모바일 기기 사용중에 문제 발생!​ 이동 중에도 척척! 모바일기기로 모바일 기기를 지원 가능! (고객지원 담당자) ​​ 4. 동영상 편집 중에 문제 발생! 움직이.. 2021. 8. 18.
"화상회의 안전성 고려"…알서포트 '리모트미팅' 신규 기능 추가 '사회자 모드' 이어 '캡쳐방지'로 보안 강화…'참여자 위치 변경' 운영 효율성 높여 윤인하 기자 yih@newsprime.co.kr [프라임경제] 글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트(131370·대표 서형수)가 자사 화상회의 솔루션 '리모트미팅(RemoteMeeting)'의 신규 기능을 업데이트했다고 10일 밝혔다. 새롭게 추가된 기능은 △화면 캡쳐 방지 △화면 내 참여자 위치 변경 △참여자 이름 및 회의 제목 변경 등이다. 먼저 '화면 캡쳐 방지'는 중요한 대외비 안건이나 자료에 관한 회의 시 정보 유출 방지를 위해 화면 캡쳐를 제한하는 기능이다. 관리자 페이지에서 보안 설정 메뉴를 통해 캡쳐 기능 제한을 설정하면 된다. 녹화 기능도 일시적으로 제한할 수 있다. 알서포트에 따르면, 지난 5월.. 2021. 8. 10.
[리모트미팅] 관리자라면 꼭 알아둬야 할 사용자 관리 방법! 안녕하세요~알서포트입니다 :) 화상회의 솔루션 '리모트미팅' 관리자분들이 꼭!!! 알아둬야 할 사용자 관리 방법에 대해 정리했습니다😊 ​ 관리자 계정으로 로그인 후 [관리자 페이지]에서 한번 확인해 보세요 리모트미팅 홈페이지 바로가기 ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) ​ 2021. 8. 9.
‘반짝’이 아니었다··· 비대면 SW기업 알서포트, 2분기 역대 최대 실적 [디지털데일리 이종현기자] 알서포트는 작년 2분기 일본 내 코로나19 확산 증가로 ‘역대급’ 실적 성장을 이뤄냈다. 올해도 코로나19가 지속하는 중이지만 작년만큼의 실적은 나오지 않으리라는 전망도 제기됐는데, 이를 깔끔히 해소했다. 역대 최대 2분기 실적을 경신한 것. 알서포트는 지난 5일 2021년 2분기 연결기준 매출액 189억원, 영업이익 101억원을 기록했다고 (잠정)실적을 공시했다. 전년동기대비 매출액은 3.5% 늘었고 영업이익은 2.2% 줄었다. 상반기 누계 매출액과 영업이익은 각각 301억원, 133억원이다. 전년동기대비 16.4%, 15.9% 증가했다. 화상회의 솔루션 ‘리모트미팅’과 재택근무 솔루션 ‘리모트뷰’ 등 주력 제품의 매출 증가에 힘입은 결과다. ◆해외에서 입증된 기술 경쟁력, .. 2021. 8. 6.
[리모트미팅 업데이트 안내] 새로운 기능들을 지금 만나보세요!(2021.08.05) How to Use ① www.remotemeeting.com 접속 후 로그인 ② 라운지에서 회의실 개설 후 회의 시작 ③ 참여자 화면 드래그 앤 드롭으로 이동 ​ How to Use - 닉네임 변경 ① www.remotemeeting.com 접속 후 로그인 ② 라운지에서 회의실 개설 후 회의 시작 ③ 상단메뉴 [참여자리스트] 선택 ④ 이름 클릭 후 닉네임 변경 후 [확인] ​ How to Use - 제목 변경 ① www.remotemeeting.com 접속 후 로그인 ② 라운지에서 회의실 개설 후 회의 시작 ③ 상단 회의제목 클릭 ④ 제목 변경 후 [변경하기] 클릭 ​ How to Use ① www.remotemeeting.com 접속 후 로그인 ② 라운지에서 [관리자페이지] ③ [보안] -[설정] 클.. 2021. 8. 6.
화상회의 주최, 이렇게만 하세요! AI 아루와 함께하는 성공적인 회의 운영의 비결(+check list) 이제 비대면 ‘화상회의’ 정도는 척척 잘할 수 있다는 당신!..... 그런데!! 갑자기 중요한 ‘(화상)회의’의 주관과 진행을 맡게 된다면? 일개 참가자로서 참여만 하던 회의와는 다르게 회의 전체를 컨트롤해야 하는 운영자가 된 경우, 아무런 혼란이나 탈없이 100% 잘 진행할 자신이 있으신가요? 가볍게 여겨 ‘그냥 하면 돼~’ 이런 마인드로 진행을 하게 되면 결국 식은땀 뻘뻘 흘리며 당황 속에서 회의를 진행하게 될 거예요… ​ “앗 잠시만요! (이 화면 아닌데…)” “어~...왜 이러지?!” 를 남발하는 내 모습이 보인다 보여..😰 ​ 규모가 크거나 중요한 회의일수록 더더욱! 긴장 탓에 실수를 하기 마련이니까요. 언제나 당당하게, 똑 부러지고 야무진 일잘러가 되려면, 사전 준비는 필수랍니다. ​ 오늘은 .. 2021. 7. 29.
[무료] 기업/기관의 '디지털 전환'을 위한 맞춤 교육 지원 사업, 지금 바로 신청하세요! 알서포트의 화상회의 솔루션 ‘리모트미팅’ 과 ‘KAIT(한국정보통신진흥협회)’ 가 함께하는 디지털 전환 교육 사업! ​ 국내 중소기업, 소상공인 및 비영리기관을 대상으로 무료로 맞춤형 디지털 전환 교육 및 컨설팅을 제공합니다😊 ​ 디지털 전환이 필요한 기업 및 기관은 이번 기회에 꼭! 지원해 보세요~ 컨설팅 신청해 주신 수요기업 담당자분에게 입력해 주신 연락처로 스타벅스 아메리카노 기프티콘🎁을 보내드릴 예정입니다! ​ ​ ​ 알서포트의 월간 뉴스레터 를 구독해주세요 :) 2021. 7. 26.
안전한 원격근무를 위해 '관리자'가 알아야 할 다섯 가지(feat. 리모트뷰) 사회적 거리두기가 4단계로 격상되면서 많은 기업들이 또다시 재택근무로 전환했는데요. 오늘은, 원격제어 솔루션 "리모트뷰(RemoteView)"를 사용 중인 관리자가 꼭 알아야 할 '관리/보안 기능'에 대해 이야기해 보겠습니다. 몰랐다면 바로! 적용해서 더욱 편리하고 안전한 '재택근무' 환경을 만들어 보세요💪 ​ 리모트뷰 사용자가 아니더라도 원격제어 솔루션 도입을 검토 중이라면! 안전한 원격근무를 위해 필수적으로 갖춰져야 할 기능들이니 비교/검토 시, 참고하시면 좋겠습니다~:) ​ ​ 재택근무 필수템! 리모트뷰(RemoteView)란? 리모트뷰는 사용자의 기기에서 다른 장소에 있는 기기에 원격으로 접속하여 실시간으로 제어·관리하는 원격제어 소프트웨어인데요. 쉽게 말해 집에 있는 PC에서 사무실에 있는 업무.. 2021. 7. 12.
고객 페르소나를 통해 살펴보는 원격지원(리모트콜) 활용 방안 “기업의 고객 지원 업무, 무엇으로 진행되고 있나요?” ​ 메일로? 채팅으로? 전화로?... 고객도 상담원도 서로 불편하기 짝이 없죠 ㅠㅇㅠ (열심히 막 설명하는데 전달이 잘 안될 때의 그 답답함이란....😑) ​ 기업용 '원격지원' 솔루션을 잘 활용한다면 고객지원을 더욱 수월하게! + 상담 시간 단축, 업무 집중도 증가, 출장 비용 감소 등의 결과까지 기대할 수 있는데요. ​ 오늘은 실제로 '원격지원 솔루션'이 언제, 어디서, 어떻게 활용되는지? 고객 페르소나를 통해 살펴보는 기업용 원격지원 '리모트콜' 활용 방안에 대해 이야기해 볼게요~ 기본 개념 정리 원격지원? RemoteCall? 먼저 '원격지원' 개념에 대해 간단히 설명할게요. 원격지원이란 PC, 모바일 등 상대방 기기에 발생한 문제를 원격으로.. 2021. 7. 12.
화상회의, 이제 AI비서와 리허설 하세요! 화상회의로 진행되는 “대표이사 보고 회의” “사업 발표 회의” 또는 “VIP 브리핑”이나 “고객 회의”가 부담스러우셨나요? ​ 중요한 화상회의를 앞두고 뭔가 쫄리는 기분이라면, 망설이지 말고 지금 바로! '리모트미팅'의 AI 화상회의 비서 '아루(ARU)'와 리허설 하세요😉 ​웹 화상회의 최강자 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’이 AI 화상회의 비서 ‘아루(ARU)’를 새롭게 업데이트하고 실감나는 화상회의 가상 체험을 제공합니다! ​ ‘아루(ARU)’는 ‘AI기반 반응형(응답) 도구(AI-based Response Utility)의 약자로, 얼굴 및 음성 합성 기술이 적용되어 있어 마치 진짜 동료같은 생동감을 제공합니다. ​ 한국어, 영어, 일본어 등 3개 국어가 가능한(능력자~~!) '아루', .. 2021. 7. 9.
"대규모 화상회의" 혼란을 미연에 방지하고 원활하게 진행하려면?(feat. 리모트미팅) "화상회의 솔루션" 많이들 사용해 보셨을 텐데요, 화상회의를 개설하고 주도해 본 적이 있는 분이라면 참여 인원이 많아질수록 여러 가지 불편함과 어려움을 느끼지 않았을까 싶어요. ​ 오늘은 "대규모 화상회의"에서 발생할 수 있는 혼란을 미연에 방지하고 원활하게 회의를 진행하기 위해 필요한 것에 대해 이야기해 보겠습니다 :) ​ 코로나19로 인해 뜨거운 감자된 화상회의, 터진 이슈들 코로나19로 가장 달라진 모습을 꼽자면 바로 비즈니스 일상 속에 들어온 "비대면" 키워드 일 겁니다. 기업들은 앞다퉈 회의, 근무, 세미나, 발표 등 다양한 분야에서 어떤 형태로든 비대면으로 업무를 전환하고 지속하게 되었는데요. 특히 많은 기업들이 대면 미팅에서 비대면 미팅으로 빠르게 전환되었습니다. ​ 그런데, 사용자가 많아진.. 2021. 7. 7.

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