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[전자신문] 알서포트, 중소규모 사업자 위한 원격제어 솔루션 발표 [전자신문] 알서포트, 중소규모 사업자 위한 원격제어 솔루션 발표 지면일자 2010.09.10 알서포트(대표 서형수)는 중소규모 사업자를 위한 원격제어 솔루션 '리모트뷰 5.0 서버 라이트' 버전을 출시했다. 리모트뷰 5.0 서버 라이트 버전은 중소형 사업자 환경을 기반으로 제품을 기획해 가격이 저렴하다. 특히, 별도의 서버 없이 PC 수준의 장비에서 서버용 운영체계(OS)만 설치되면 쉽게 사용할 수 있다. 이 제품은 알서포트의 다른 리모트뷰 제품들과 동일하게 PC뿐 아니라 아이폰을 포함한 각종 스마트폰에서 미리 지정한 단말기를 관리할 수 있다. 이 기능은 출장 등 이동이 많거나 사업장 없이 단말기를 제어해야 하는 상황에서도 원하는 시간과 장소에서 단말기를 관리할 수 있다. 서형수 알서포트 사장은 "이 .. 2011. 8. 3.
[Buzz] 스마트폰? 이제 PC도 원격 조작한다!_알서포트 [Buzz] 스마트폰? 이제 PC도 원격 조작한다!_알서포트 지면 일자: 2010.07.30 무선랜, 블루투스 등 다른 장치들과 연결하는 네트워크 장치, 320×480화소, 높게는 800×480화소의 해상도를 뽐내는 LCD, 터치와 키보드를 이용하는 입력 장치까지 스마트폰은 이미 PC의 모습을 하고 있다. 이를 잘 활용하면 스마트폰으로 PC를 더 재미있게 쓸 수 있지 않을까? PC와 사랑에 빠진 스마트폰을 소개한다. ■ 원격제어로 PC를 휴대폰 안에 원격제어를 이용하면 집에서도 사무실 PC에 접속해 업무를 보고, 고장 난 친구 PC를 찾아가지 않고도 손볼 수 있다. 스마트폰에서도 이런 일이 얼마든지 가능하다. 스마트폰에서 다루기 어려운 큰 데이터나 캐드 도면, 그래픽 파일을 어디서나 열어볼 수 있다. 윈.. 2011. 8. 3.
[지디넷코리아] '튀지않고 차별화한다' IT비즈니스 변화의 주역들_알서포트 [지디넷코리아] '튀지않고 차별화한다' IT비즈니스 변화의 주역들_알서포트 지면일자: 2010.05.27 애플처럼 해서는 애플을 이길 수 없다. 아마존처럼 해서도 아마존을 이길 수 없다. 시장을 틀어쥐려면 남들과는 달라야 한다는 의미다. 사실, 남들처럼 하면 마음은 편한 것이 사실이다. 그래서 미투(me too) 전략이 판을 친다. 위험을 가급적 피하려는 문화도 뿌리가 깊어지는 양상이다. 가급적 안전하게 사업하겠다는 것인데, 그러다보니 해외 사업에 소극적인 장면들도 포착된다. 모두가 그런 것은 아니다. 남들과는 다르게, 또 위험하더라도 정석 플레이를 하면서 비즈니스를 하는 이들도 종종 눈에 띈다. 차별화된 방법으로 정상을 향해 뛰는 파이오니아들을 주목했다. ■일본 넘어 중국과 미국SW 시장에 도전, 서형.. 2011. 8. 3.
[전자신문] "WIS 2010 특집 벤처" IT기관_알서포트 [전자신문] "WIS 2010 특집 벤처" IT기관_알서포트 지면일자: 2010.05.25 알서포트(대표 서형수 www.rsupport.com)는 ‘모바일 오피스 시대의 원격제어, 원격지원’을 주제로 참가한다. 알서포트는 28일 코엑스 3층에서 모바일 오피스 세미나를 열고 자사의 기술과 솔루션을 소개한다. 세미나에서는 스마트폰 원격제어·원격지원 시연과 함께 실생활 속의 모바일 오피스 서비스 사례 발표순서가 마련된다. 알서포트는 WIS 2010 행사 기간 동안 행사장, 홈페이지, 블로그 등에서 다양한 경품 이벤트도 진행할 예정이다. 세미나 참석자를 대상으로 추첨을 통해 경품을 지급한다. 알서포트 부스 방문 고객을 대상으로 퀴즈 이벤트를 통해 매일 한 대의 아이폰과 커피 상품권 등을 증정한다. 또 블로그에 .. 2011. 8. 3.
[AVING]미리보는 월드 IT쇼 2010, 알서포트, 모바일 오피스 '원격지원' 구현 [AVING]미리보는 월드 IT쇼 2010, 알서포트, 모바일 오피스 '원격지원' 구현 지면일자: 2010.05.17 SEOUL, Korea (AVING Special Report on 'World IT Show 2010') -- 원격지원 분야 아시아 1위 기업으로 친환경 무탄소지원을 통한 지구환경 보호에 앞장서고 있는 알서포트(www.rsupport.com)가 '모바일 오피스 시대의 원격제어, 원격지원'이라는 컨셉트로 오는 25일부터 28일까지 열리는 '월드 IT쇼(WIS 2010)'에 참가한다. 알서포트는 이번 월드 IT쇼를 통해 업무의 연속성을 강화시켜주는 '모바일 오피스'에 대한 대중의 이해를 넓히는데 힘쓸 예정이다. 이를 위해 오는 28일, 세미나(코엑스 3F, Hall D Power Event.. 2011. 8. 3.
[뉴시스] 코트라, 국내 토종 SW기업 육성…美·日 시장공략 목표_알서포트 [뉴시스] 코트라, 국내 토종 SW기업 육성…美·日 시장공략 목표_알서포트 지면일자: 2010.04.21 SW 글로벌 스타 육성기업 선정식 앞줄 왼쪽 3번째 알서포트 서형수 대표 코트라(KOTRA)는 21일 미국과 일본 소프트웨어(SW) 시장진출 유망기업 20개를 선정하고 'SW 글로벌 스타 육성기업 발대식'을 개최했다. 이번에 선정된 20개사는 기술력, 수출잠재력, 현지시장 적합성 등을 기준으로 평가를 거쳤으며 최종적으로 미국지역 신청기업 47개사 중 10개사, 일본지역도 45개사 중 10개사가 선정됐다. 이들 기업들은 도쿄와 실리콘밸리에 설치된 SW유통지원센터를 통해 제품 현지 테스트 및 현지 글로벌 SW기업과의 협력체계 구축 등 현지에서 다양한 시장개척 지원을 제공받는다. 코트라 관계자는 "기업별로.. 2011. 8. 3.
[전자신문] 전원 꺼진 PC도 원격관리 가능해졌다_알서포트 [전자신문] 전원 꺼진 PC도 원격관리 가능해졌다_알서포트 지면일자: 2010.04.01 지하철 역사에 전원이 꺼진 키오스크를 서비스 요원 출동 없이 원격에서 관리할 수 있는 솔루션이 나왔다. 사람이 직접 갈 필요가 없어 온실가스 배출도 줄이는 그린 IT제품이다. 알서포트(대표 서형수)는 전원이 켜져 있지 않은 PC나 키오스크, 포스(POS) 등을 원격에서 관리할 수 있는 ‘리모트뷰 5.0 서버’ 솔루션을 출시했다. 과거 원격제어를 하기 위해서는 단말기 전원과 윈도 같은 운용체계(OS)가 켜져 있어야 했다. 알서포트가 내놓은 리모트뷰 5.0 서버는 인텔 v프로 기술인 RWT(Remote Wakeup Technology)와 AMT(Active Management Technology)를 서비스에 접목해 전원.. 2011. 8. 3.
[전자신문] [소프트웨어 2.0시대] <1부-2>세계 최초가 되자-국내 기업 사례 _알서포트 [전자신문] [소프트웨어 2.0시대] 세계 최초가 되자-국내 기업 사례 _알서포트 지면일자: 2010.03.12 국내에서도 세계 최초로 시장을 개척한 사례들이 속속 등장하고 있다. 알서포트는 세계 최초로 원격지원이라는 개념을 만들어 웹과 아이콘만으로 고객을 지원하는 SW를 개발했다. 이 기술은 우리나라에서 특허를 취득했을 뿐만 아니라 미국과 일본 등 해외시장에서도 지식재산권을 보호받고 있다. 최근 선풍적인 인기를 얻고 있는 스크린 골프 시장의 왕좌를 꿰찬 골프존이 대표적이다. 이 회사는 스크린골프를 온라인 사이트와 연동하는 솔루션과 비즈니스 모델을 세계 최초로 선보여 반향을 일으켰다. 스크린골프장에서 세운 기록이나 자신의 스윙패턴 등을 온라인 사이트에 접속해 점검할 수 있도록 한 아이디어가 고객의 호응을.. 2011. 8. 3.
[전자신문] [소프트웨어 2.0시대] <1부-7>SW기업 CEO가 말하는 노하우_알서포트 [전자신문] [소프트웨어 2.0시대] SW기업 CEO가 말하는 노하우_알서포트 지면일자: 2010.03.05 △서형수 알서포트 사장 일본 PC원격 시장의 70% 이상을 차지하고 있는 알서포트 서형수 사장은 ‘가까운 시장을 공략하라’고 주문했다. 알서포트는 지난해 일본 누적 수출액 400만달러를 돌파했다. 시장조사기관인 프로스트 앤드 설리번의 조사에 따르면 알서포트는 아시아태평양 지역 웹 기반 원격 지원 SW 시장에서 34%의 점유율로 1위를 기록하기도 했다. 서 사장은 “국내에서 지리적으로 가까운 중국이나 일본 시장에 길이 있다”고 설명했다. 서 사장은 “많은 기업이 북미나 유럽 진출에 많은 자금을 투자하지만 성과를 보기 어렵다”며 “한국에서 빠르게 대응할 수 있는 가까운 시장으로 먼저 눈을 돌려라”고 .. 2011. 8. 3.
[데일리그리드] 특별인터뷰 - 알서포트 서형수 사장 “해외시장 공략 박차 [데일리그리드] 특별인터뷰 - 알서포트 서형수 사장 “해외시장 공략 박차 지면일자 2010.01.01 지난해 엔터프라이즈의 IT투자는 최악의 상황을 연출하고 말았다. 대규모 프로젝트가 실종된 탓에 IT서비스 업계는 물론이고, 솔루션 업체들 또한 심각한 타격을 받게 됐다. 그럼에도 불구하고 연간 성장률을 끌어 올리며 분전한 몇몇 기업들이 있으니, 이들은 대개 자사만의 특별한 기술 경쟁력을 확보해 시장 지배력을 확대해 나간 벤더들이었다. 또한 고객 영역을 넓게 확보한 기업들, 그리니까 국내 말고도 해외에서 사업을 열심히 한 탓에 매출 구조가 매우 다양한 회사들이 극심한 불황기에도 성장을 유지했다. 이런 두 가지 영역에서 모두 실력을 갖춘 IT벤더 중 대표적인 곳을 몇 개 꼽으라고 요청을 받는다면, 업계를 잘.. 2011. 8. 2.
[전자신문] 2009년을 빛낸 SW, 글로벌 프런티어-알서포트 [전자신문] 2009년을 빛낸 SW, 글로벌 프런티어-알서포트 지면일자 2009.11.27 알서포트(대표 서형수)의 ‘리모트콜’은 누구나 쉽게 웹 브라우저로 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격 지원 서비스다. 리모트콜은 문자·영상·음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공하며 패치나 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격 상담을 위한 부가기능을 제공한다. 리모트콜은 고객 상담 시간을 줄이고 콜 반복을 감소시켜 빠른 투자 회수가 가능하며, 실시간 원격 지원 서비스로 고객 문제 파악과 해결이 원스톱으로 처리돼 고객의 불만요소를 크게 줄이는 것이 장점이다. 리모트콜로 알서포트는 일본 PC 원격 지원 솔루션 시장을 점령했다. 올해 일본 누적 수출액도 400만달.. 2011. 8. 2.
[전자신문] 토종 SW벤처 알서포트, 日 PC 원격제어시장 점령 [전자신문] 토종 SW벤처 알서포트, 日 PC 원격제어시장 점령 지면일자 2009.11.20 한국 소프트웨어 벤처기업인 알서포트(대표 서형수)가 일본 PC 원격지원 솔루션 시장을 점령했다. 올해 일본 누적 수출액도 400만달러를 돌파했다.19일 일본 믹경제연구소 조사에 따르면 알서포트는 일본 원격지원 솔루션 시장의 71.2%를 차지한 것으로 나타났다. 한국 SW업체가 일본 시장의 70% 이상을 석권하는 것은 극히 이례적이다. 알서포트는 시장조사기관인 프로스트 앤드 설리번의 조사에 따르면 아시아태평양 지역 웹 기반 원격지원 SW 시장에서 34%의 점유율로 1위를 기록하기도 했다. 알서포트는 올해 일본 시장 매출 목표였던 400만달러를 지난 10월 훌쩍 뛰어넘으며 SW 수출 선도 기업으로 자리매김했다. 올해.. 2011. 8. 2.

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