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[COLABOX 고객 사례_서울소방재난본부] 전화부스 및 폰부스, 조립식방음 부스로 업무환경 개선 안녕하세요, ​오늘은 공공기관에서 어떻게 콜라박스를 활용해 직원들의 업무환경을 개선했는지 소개해 드리려고 합니다. 특히, 최근에 도입한 서울소방재난본부가회의부스/전화부스(폰부스)를 도입하게 된 배경과그 효과에 대해 자세히 알아보겠습니다.​🏢서울소방재난본부​서울소방재난본부는 선진화된 재난 대응시스템을 구축하고, 24시간 언제 어디서나 시민들의 안전을 지키기 위해 최선을 다하는 중요한 공공기관입니다.​역사적으로 재난이 끊임없이 발생해왔으며, 기상이변과 자연재난의 예측이 어려운 현 상황에서서울소방재난본부는 재난 예방과 대응 시스템을지속적으로 보강해 왔습니다. 특히, "글로벌 TOP5안전도시 구현"이라는 목표를 위해 시민들과의 소통과 협력을 중요시하며, 모든 직원이 24시간 365일 재난 대응에 집중하고 있습.. 2024. 10. 16.
알서포트 ‘리모트콜’, 현장 직접 보면서 원격지원 수행 알서포트 ‘리모트콜(RemoteCall)’은 원격지원 서비스로, 원격지에 위치한 PC, 모바일 기기에 원격으로 접속해 문제나 시스템 장애를 진단하고 해결할 수 있다. 윈도우, 맥OS를 비롯해 안드로이드, iOS 등을 지원해 다양한 시스템 환경에서 발생하는 문제를 손쉽게 원격으로 해결할 수 있다. PC-PC, PC-모바일 등 이기종 디바이스의 원격지원도 가능해 사용자 시스템에서 발생하는 문제 해결에 효과적이다.​​누구나 쉽고 빠르게 지원‘리모트콜’은 문자나 전화 등으로 일회용 접속코드를 송수신할 수 있고, 접속코드만 입력하면 누구나 쉽고 빠르게 원격으로 지원받을 수 있다. 또한 공유 화면에 그리기, 마우스 제어, 레이저 포인터, 화면 크기 자동 맞춤 등 다양한 기능을 제공해 실시간으로 상호작용하며 효율적인.. 2024. 10. 16.
개발자들의 축제, 알서포트 DevSwag 현장 속으로! 최신 AI 기술 공유 오늘 알서포트 서울 고덕 사옥에서는 개발자들의 축제, ‘데브스웨그(DevSwag)’가 성황리에 열렸습니다~!2016년부터 꾸준히 이어져 온 이 행사는 올해도 200여 명의 개발자가 참석한 가운데 AI를 중심 주제로 다양한 발표와 토론이 펼쳐졌습니다. ​그 중에서도 객체 탐지 딥러닝 모델 YOLO v10 등 최신 AI 기술에 대한 생생한 적용 사례가 공개되어 눈길을 끌었는데요, 단순한 기술 공유를 넘어, 알서포트의 AI 내재화를 위한 특별한 노하우까지 담겼습니다. 과연 어떤 아이디어와 이야기들이 오갔을까요?그 생생한 현장 함께 만나볼게요!😀​자기주도 성장 유도,MZ세대를 위한 맞춤형 프로그램으로 협업 증대  이번 '데브스웨그'는 라는 주제로, 행사 첫 시작은 김택중 알서포트 연구개발본부장의 기조연설로, .. 2024. 10. 10.
2024 알서포트 'AI 기술을 통한 생산성 향상 경진대회' 현장 안녕하세요 알서포트입니다.지난주에 진행 되었던 사내 행사를 취재하여 함께 공유하려고 합니다.​2024 RSUPPORT AI 생산성 향상 경진대회🥳 현장 스케치 지금 시작합니다~!​알서포트는 IT 업계의 리더로서, 인공지능(AI) 기술을 활용한 혁신에 앞장서고 있습니다. ​우리는 AI 솔루션을 통해 제품과 업무 프로세스의 효율성을 극대화하기 위해, 전사적으로 AI 트렌드와 기술을 학습하고 연구하는 사내 프로젝트를 수행했습니다. ​이러한 프로젝트의 결과는 AI 생산성 향상 경진대회로 이어졌으며, 여러 팀이 창의적인 인공지능 기반 솔루션을 선보였습니다. ​비즈니스와 R&D 부문의 AI 기술 활용 사례이번 경진대회는 Business 부문과 R&D 부문으로 나뉘어 진행되었습니다. 각 부문에서는 인공지능을 활용한.. 2024. 10. 10.
[고객사례]RemoteView로 대형서점 재고현황 실시간 파악! 사람은 책을 만들고 책은 사람을 만든다 라는 K문고의 비전에RemoteView가 함께하고 있습니다.​K문고는 에너지 자원이 부족한 대한민국의 유일한 자원은 인재이며, 그 원천은 책이라는 믿음으로 성장해왔습니다.K문고는 책의 세계에서도 대융합이 필요하며, 이를 위해 책의 진열 방법, 책을 접하는 방법, 책을 읽는 방법에도 변화가 필요하다고 판단, 정신적 에너지 충전소로 거듭나기 위해 전문적이고 체계적인 시스템 도입을 통해 고객에게 즐거운 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다.​​원격제어 도입 배경K문고의 가장 큰 숙제는 인벤토리(Inventory)입니다. 창고 제품의 입고 ᆞ출고 ᆞ재고 확인부터 입고 예정 및 반품 항목까지 언제 어디서나 실시간으로 관리할 수 있는 모니터링 관리 장치가 필요했는데요.​특히.. 2024. 9. 27.
오픈AI 음성 AI 비서 성능 강화!실시간 대화 능력 공개 최근 AI 기술의 발전 속도는 놀랍습니다. 특히 음성 AI 비서 기술은 사용자와의 상호작용에서 중요한 역할을 하며, 우리 일상에 더욱 밀접하게 다가오고 있는데요~! 오픈AI가 24일(현지시간) 출시한 최신 음성 AI 비서가 그 대표적인 예로, 특히 한국어 표현 능력이 크게 개선되면서 주목받고 있습니다. ​ GPT-4o 음성 모드 출시, 한국어 능력 향상오픈AI는 한국어를 포함한 50개 언어의 사용을 개선한 챗GPT 어드밴스드 보이스 모델을 새롭게 선보였습니다. AI 음성 비서 서비스는 생성형 AI를 활용해 이용자의 명령에 따라 실시간 대화 및 인터넷 검색 등을 수행하는 서비스입니다. 이전 챗GPT 버전에서는 한국어가 어색하게 느껴졌지만, 이번 업데이트로 한국인 수준의 자연스러운 음성 표현이 가능해졌습니다.. 2024. 9. 27.
무인프린트 매장운영, 리모트뷰로 해결하는 무인매장관리 TIP 현대 비즈니스 환경에서 무인매장의 운영은 점점 더 일반화되고 있습니다. 특히, 24시간 운영이 가능한 무인매장은 인건비 절감과 더불어 고객들에게 편리한 서비스를 제공할 수 있는 장점이 큽니다. 하지만 무인매장 운영에는 다양한 문제가 발생할 수 있으며, 이를 효율적으로 관리하기 위한 솔루션이 필요합니다. 오늘은 무인프린트 매장 '프린트잇'의 사례를 통해 무인매장을 효과적으로 관리하는 방법을 소개할게요!​프린트잇: 리모트뷰 도입을 통한 매장 관리 혁신프린트잇은 24시간 무인으로 운영되는 무인 프린팅 매장으로, 365일 언제든지 복사, 인쇄, 스캔, 팩스 등의 서비스를 제공하고 있습니다. 이들은 무인 매장의 운영 중 발생하는 여러 문제를 효율적으로 해결하기 위해 리모트뷰 원격 관리 솔루션을 도입했습니다. 이는.. 2024. 9. 23.
[원격지원서비스]프로젝트 15년 차 김과장의 출장 이야기 안녕하세요 알서포트입니다.오늘은 원격지원서비스를 찾는 분들께리모트콜이 준비한 꿀잼 영상을 준비했어요~!🍯​팀장님의 무한 신뢰를 받는 15년 차 김과장, 그 덕에 힘든 일도 도맡아 하게 되는데..이번엔 대체 어디로 끌려가게 될까요?어디서든 살아남는 김과장의 비밀병기가 밝혀집니다!​언제 어디서나 원격으로 연결해서 필요한 도움을 받을 수 있는진짜 쉽고 빠른 원격지원 서비스,리모트콜(Remotecall)을 소개합니다.영상으로 만나보세요!👇👇    리모트콜 원격 지원은 상대방 PC/모바일 화면을 원격으로 공유하여 같이 보면서 제어하여 문제를 해결하는 원격지원서비스입니다.​직원과 고객의 PC/모바일 등등의 문제 해결을 위해 대내외적으로 사용되며, 재택 근무 확대에 따라 직원들이 어디서든 사무실과 다름없는 근무.. 2024. 9. 13.
IP KVM 리모트뷰박스 리뉴얼 출시 이벤트!구매시 상품권 증정 IP KVM '리모트뷰박스' 리뉴얼 출시 기념 이벤트 진행!원격 솔루션 전문기업 알서포트가 ‘리모트뷰박스(RemoteViewBox)’의 리뉴얼 출시를 기념하여 특별한 이벤트를 진행합니다! 리모트뷰박스 구매 고객에게는 신세계 상품권 20만원을 증정합니다. 원격제어 솔루션이 필요하다면, 지금이 절호의 기회이니 자세한 내용 아래 참고하셔서 많은 참여 부탁드립니다~!😊 ​1. 이벤트 내용: '리모트뷰박스' 구매 시 신세계 20만원 상품권 증정2. 이벤트 기간: 2024년 12월 13일까지​​💡리모트뷰박스 리뉴얼 출시: 더욱 슬림하고 간편해진 원격제어 솔루션알서포트는 원격제어 하드웨어 솔루션인 ‘리모트뷰박스’를 새롭게 리뉴얼하여 출시했습니다. 지난 2년 여간 고객들의 피드백을 수집하고 분석하여 더 쉽게 사용할.. 2024. 9. 12.

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