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[리모트미팅] 화상회의 카메라, 마이크 장치 인식이 안될 때 해결 방법 오늘은 화상회의 '리모트미팅'으로 회의를 시작하기 전에 "카메라나 마이크 장치 인식이 되지 않을 때" 쉽고 간단하게 해결할 수 있는 방법을 알려드릴게요!💁‍♂️ ​ ​ ​ 카메라, 마이크의 느낌표가 뜰 경우 [설정]-[개인 정보 및 보안]을 클릭 후 [카메라]에서 '카메라 접근 권한 허용'이 켜져 있는지 확인해 보세요! ​ ​ ​ ​ 동일하게 [마이크]에서도 액세스 허용이 켜져 있는지 확인하고 클릭하세요~ ​ ​ 윈도우 설정 변경이 끝났다면 브라우저 [설정]에 들어갑니다. ​ ​ ​ ​ [설정] 검색창에 '카메라'를 입력합니다 [사이트 설정]에 리모트미팅을 클릭하여 모든 정보를 재설정합니다. ​ ​ ​ ​ ​ 재설정 후 다시 리모 미팅으로 돌아가 새로 고침을 하여 장치 접근을 허용합니다. ​ ​ ​ ​ .. 2024. 3. 25.
알서포트 5년 연속 공급기업 선정, 원격솔루션 80% 할인 알서포트, 다음달 5일까지 ‘클라우드 서비스 바우처’ 수요기업 모집…원격 솔루션 80% 할인 ‘클라우드 바우처'로 리모트콜, 리모트뷰, 리모트미팅 등 알서포트 원격 솔루션 부담 없이 도입 알서포트, “클라우드 바우처 활용한 원격 솔루션 도입으로 중소기업 경쟁력 강화 기대” ​ 글로벌 원격·재택근무 솔루션 전문기업 알서포트가 5년 연속 '클라우드 서비스 바우처 사업’의 공급기업으로 선정됐다고 21일 밝혔다. ​ ​ 과학기술정보통신부와 정보통신산업진흥원이 주관하는 '2024 중소기업 클라우드 서비스 보급 및 확산 사업'에 알서포트가 공급기업으로 5년 연속 선정됐다. 국내 클라우드 시장 활성화와 중소기업 경쟁력 강화를 목적으로 하는 이번 사업은 중소기업을 대상으로 일반지원 최대 1550만원, 또는 집중지원 5.. 2024. 3. 21.
[고객사례]이니텍, 리모트콜로 기술지원 업무 부담 감소 이니텍은 생활 속의 데이터로 사람과 세상을 연결하고 새로운 가치를 창출하는 금융 보안 전문 기업입니다. 이니텍은 뱅킹 서비스 ASP, SI 서비스 제공과 인증 암호화 기술 바탕의 안전한 정보 보안 환경을 구축하고 있습니다. 이제는 이를 넘어 금융, 헬스, 교육, 쇼핑, 공공서비스 등 일상의 데이터가 상호 연계되고 융합되어 안전하고 편리하게 활용될 수 있도록 스마트 데이터 서비스를 제공하고 있습니다. 대표적으로INISAFE 라는 유명한 제품이 있습니다. 인증서 발급 업무 및 전자서명 기능을 제공하는 인증서 기반 솔루션으로, 국내 대다수의 금융기관에서 사용 중입니다. ​ ​ ​ 리모트콜은 보안 플랫폼이나 보안/인증 솔루션을 담당하는 보안사업본부에서 사용하고 있습니다. 기술 지원, 고객지원, 정기점검 등 보안.. 2024. 3. 20.
"원격 솔루션 기업에서 차세대 메신저 플랫폼으로 변신" "올 하반기 중 '보이는 커뮤니케이션'을 표방한 '알피스(리얼오피스)'를 선보일 것입니다." 서형수 알서포트 대표(사진)는 10일 "그동안 원격지원 기술을 앞세워 업무 방식을 바꾸는 사업에 주력했다면, 이젠 커뮤니케이션 방식을 획기적으로 전환하는 사업에도 나설 것"이라며 이같이 밝혔다. 서 대표는 "원격 솔루션인 '리모트 시리즈'에 이어 더 큰 비전을 실현하기 위한 또 다른 혁신 제품을 3년 이상 준비해왔다"며 "커뮤니케이션 집합체인 알피스는 눈에 보이는 3차원(3D) 공간에서 자유롭게 소통할 수 있는 차세대 메신저가 될 것"이라고 강조했다. 알서포트는 오는 25일 서울 강동구 고덕비즈밸리에 신사옥에 입주할 예정이다. 지상 9층, 지하 6층 규모로 임직원 500명 이상 상주할 수 있는 사무공간과 함께 카.. 2024. 3. 19.
2024년 클라우드 서비스 바우처 80%할인 정보 중소기업의 클라우드 기반 디지털 전환을 촉진하기 위한 클라우드 서비스 바우처를 알고 계시나요? ​ 이 사업은 국내 중소기업들에게 클라우드 도입 컨설팅 및 이용료 등을 종합 지원하여 국내 클라우드 시장을 활성화하고 중소기업의 경쟁력을 강화하는 것을 목표로 하는데요! ​ 신청부터 도입까지 자세히 궁금해하실 부분들을 총정리하였습니다.💁‍♂️ ​ ​ ​ 클라우드 서비스 바우처 접수기간은 3월 중부터 4월 5일까지입니다. 지원 범위는 정부 지원금 최대 1550만원(일반지원) 또는 5000만원(집중지원) 중에서 선택할 수 있으며, 자부담금은 20%입니다. 지원 내용으로는 컨설팅 지원, 클라우드 전환 지원, 서비스 이용료 지원 등이 포함됩니다. ​ ​ ​ ​ Q. 클라우드 서비스란? ​ 클라우드 서비스는 전통적인 I.. 2024. 3. 13.
2024 스마트팩토리 자동화산업전에 알서포트가 참가합니다. 2024 스마트공장과 자동화산업 분야에서의 혁신적인 발전을 미리 경험해 보고 싶으신가요? ​ 3월에 열리는 스마트공장·자동화산업전에서 보실 수 있는데요~ 이번 전시회에서는 최신 기술과 솔루션을 선보이는 다양한 전시부스들이 나올 예정입니다.😊 ​ ​ ​ 스마트공장과 자동화산업전은 제조산업의 디지털전환의 핵심인 스마트 공장 솔루션 및 제품을 선보이는 전시회로, 스마트공장 공급/수요기업이 대거 참가해 새로운 기술과 솔루션을 소개하고 공유하는 자리입니다. ​ ​ ​ 이번 전시회에서는 디지털 팩토리, 빅데이터, 인공지능(AI), 클라우드 컴퓨팅, 스마트공장 솔루션, PLM, MES, ERP, 산업용 로봇, IIoT, 스마트 물류 등의 다양한 품목들이 기다리고 있는데요~! ​ ​ ​ ​ ​ 스마트공장 분야에서는 인.. 2024. 3. 12.
미세먼지 대응책. 심하면 재택근무 탄력근무 권고! 현재 미세먼지는 우리 사회에서 심각한 환경 문제로 대두되고 있습니다. 특히 봄철에는 미세먼지 농도가 더욱 심해지는 경향이 있어, 이에 대한 대응이 시급한 문제로 대두되고 있는데요~ 최근 정부 발표에 따르면, 봄철 미세먼지 대응을 위해 재택근무와 탄력근무가 권고된다는 내용이 전해졌습니다. 이에 대해 더 자세히 살펴볼게요!🤔 ​ 미세먼지는 우리 건강에 직접적인 영향을 미칠 수 있는 대기 오염물질입니다. 특히 미세먼지는 호흡기 질환 및 심혈관 질환과 연관이 있으며, 장기간 노출 시 건강에 심각한 영향을 줄 수 있습니다. 특히 아동과 노약자는 미세먼지에 민감하며 알레르기를 유발할 수 있습니다. 이처럼 미세먼지는 우리의 건강에 심각한 위협을 가할 수 있으며, 특히 봄철에는 미세먼지 농도가 더욱 증가하는 경향이 있.. 2024. 3. 8.
알서포트, 日 NTT도코모와 46억원 규모 '리모트VS' 공급 재계약 日 최대 통신사 NTT도코모, 온라인 고객 응대 시스템 '리모트VS' 운영 전국 2,300개 매장으로 확대 알서포트, NTT도코모와 '리모트VS' 솔루션 공급 재계약 체결…전년 대비 24% 공급액 인상 글로벌 원격·재택근무 솔루션 전문기업 알서포트가 NTT도코모와 46억원 규모의 재계약을 체결했다고 6일 밝혔다. ​ 알서포트는 일본 최대 통신기업 NTT도코모와 ‘클라우드 기반 온라인 응대 서비스’에 자사 비대면 영상상담•세일즈 솔루션 ‘리모트VS(RemoteVS)’ 공급 및 시스템 운용’에 관한 재계약을 체결했다. 재계약 금액은 전년 37억원 대비 약 24% 인상한 46억원이다. ​ ‘리모트VS’는 웹 기반 영상상담•세일즈 솔루션으로, 코브라우징(Co-Browsing) 기능을 비롯해 ▲안내 문자메시지(S.. 2024. 3. 7.
[리모트뷰]외부에서도 영상회의 원격회의 하는 꿀팁 재택근무나 출장, 외근 중에 갑자기 영상회의 화상회의가 불가능하다면?? ​ 비대면 업무가 일상화되면서 원격제어, 화상회의, 메신저 등 원활한 협업을 도와주는 다양한 재택근무 서비스들이 등장했습니다. 꼭 회사에 출근하지 않아도 집, 카페, 이동 중에도 업무를 진행할 수 있는 편리한 서비스들이죠. 그러나 보안이 철저한 정부나 공공기관 및 금융기관의 경우는 어떨까요? 보안 규정상 특정 IP(회사 내부) 또는 사내 기기로 등록된 PC에서만 이용할 수 있어 재택근무 등 외부에서 업무를 해야 하는 경우 불편함이 많다고 합니다. 이런 불편함을 해결할 수 있는 솔루션으로 '원격제어'를 이용하시라고 말씀드리고 싶은데요! ​ 원격제어 '리모트뷰'는 가상 스피커/마이크/카메라 드라이버를 활용하여 사내망에서만 가능한 화상회의.. 2024. 3. 4.