리모트콜5.0 활용팁 - 즐겨찾기
자주 방문하는 홈페이지를 즐겨찾기로 등록해 놓으면 간편하게 찾아갈 수 있습니다.
상담원이 원격지원시 URI을 즐겨찾기에 등록할 수 있고 필요시 원격지 고객PC로 전송하여 실행 할 수 있습니다.
즐겨찾기 사용방법
1. Agent 로그인 창 하단의 별모양 아이콘을 클릭한다.
2. 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 추가를 선택한다.
3. 제목과 URI을 입력 후 적용을 클릭한다.
4. 즐겨찾기의 등록된 내용을 확인한다.
5. 원격지원시 사용할 때에는 메뉴 툴바의 추가기능>즐겨찾기로 이동해 사용할 수 있다.
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