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[머니투데이] 한달새 이용량 13배…화상회의 수혜 '알서포트' 상한가 [지난해 매출 60% 日서 벌어들여…화상회의 솔루션 도입기업 폭증]​ ​화상회의 시스템 개발사인 알서포트가 일본 코로나19 확진자가 급증하면서 상한가를 기록중이다.​알서포트는 30일 오후 오전 11시 40분 현재 코스닥 시장에서 전일 대비 29.90%(1075원) 오른 4670원에 거래되고 있다.​알서포트는 코로나19 확진자가 급증하고 기업들이 직원감염을 우려해 재택근무에 대거 나서자 '언택트' 수혜주로 주목받았다.​이 회사는 지난 2월 말부터 화상회의 시스템 '리모트미팅'과 원격 제어시스템 '리모트뷰'를 석 달간 무료로 제공하는 이벤트를 시작했다. 이후 기업·공공기관·학교·학원 등에서 제품 사용문의가 빗발치고 있다.​회사에 따르면 재택근무 서비스 무료신청 기간동안 신청을 접수한 기업은 3200여개에 달.. 2020. 3. 30.
[월간노동법률] 재택근무 서비스 기업이 말하는 재택ㆍ원격근무 방안 긴급한 재택근무 시행에 앞서​코로나19 사태로 많은 기업이 재택근무를 강제(?)적으로 맞이하게 됐다. 우리나라는 대기업을 우선으로 '주 52시간 근무제'가 도입되면서 워라밸(Work and Life Balance)에 대한 관심이 집중되기 시작했지만, 재택/원격근무에 대한 낮은 인식과 전통적인 사무실 근무 문화로 인해 확산이 더디게, 아니 확산이 전무하다시피 했다. 위 표에서 보듯 이미 오랜전 부터 원격근무 생태계를 조성해 온 구미 선진국뿐만 아니라 이웃 국가인 일본에 비해서도 우리나라의 원격근무 도입률은 현저히 낮은 수준을 보이고 있다. 경제 구조뿐만 아니라 인구 구조 역시 무척 닮아있는 일본의 경우를 살펴보면, 그림 1과 같이 '원격근무(일본명-텔레워크)' 제도 도입 기업이 2017년 16.3%로 전년.. 2020. 3. 30.
[머니투데이] (코로나19 '함께 극복') 한컴, 알서포트·콜라비와 '재택근무 지원 캠페인' 진행 IT 기업들이 신종 코로나 바이러스 감염증(코로나19) 확산 방지를 위한 재택근무 지원 캠페인을 진행한다.​한글과컴퓨터는 재택근무 지원 캠페인 '한컴 어디서나'를 실시한다고 25일 밝혔다.​이번 캠페인을 통해 다음달 10일까지 '말랑말랑 한컴 스페이스' 홈페이지를 통해 신청한 기업 및 개인 고객들을 대상으로 한컴 스페이스 PRO 2개월 이용권을 제공한다. 기존 개인 고객들에게는 추가 1개월 이용권을 제공한다.​한컴 스페이스 PRO 이용권은, HWP를 포함한 워드프로세서와 스프레드시트, 프리젠테이션 등을 PC-모바일-웹 기반의 다양한 오피스 소프트웨어(SW)를 장소나 디바이스에 상관없이 온라인에 접속만 하면 자유로운 문서 업무가 가능하도록 지원하는 서비스다.​회원가입이나 로그인 없이도 다른 사람과 쉽게 문.. 2020. 3. 27.
[스포츠조선] (알쓸코잡) 재택·원격근무 시행 확대…주목해야 할 '비대면 업무 툴'은? 코로나19 확산세가 좀처럼 줄어들 기미를 보이지 않고 있다. 정부 차원의 '사회적 거리두기' 강조 움직임에 따라 기업들은 직원들의 출근을 자제시키는 '비대면 업무'를 적극 권고한다. 일반적으로 직원 가운데 확진자가 발생하면 사무실이나 사옥 등의 폐쇄 조치가 함께 이뤄지기 때문이다. 이에 직장인들 사이에서는 보다 효율적인 비대면 업무를 가능하도록 돕는 '협업 툴(Tool)'들이 주목받고 있다.​비대면 업무를 돕는 협업 툴 시장은 최근 성장을 거듭하고 있다. 미국 시장조사 컨설팅 기업 마켓츠앤마켓츠(MarketsandMarkets)는 세계 기업용 협업 툴 시장이 2016년 173억달러(20조6683억원)에서 2021년 287억달러(34조2878억원) 규모로 성장할 것으로 내다봤다. 미국 시장조사전문업체 리포.. 2020. 3. 27.
[프라임경제] 코로나19 확산 '콜센터 재택근무 시스템'…"선택 아닌 필수" [프라임경제] # A콜센터에 근무하는 상담사는 최근 코로나19 확산 우려에 따른 조치로 지난 16일부터 재택근무를 시작했다. 회사는 상담사의 58% 정도가 원격시스템을 통한 재택근무를 시행하고 있다고 밝혔다. ​시행한 결과 최근 3일간 응대율은 평균 89%로 원격도입 이전 응대율인 88%보다 오히려 약간 높아졌고, 아직은 통신오류나 상담장애는 거의 없는 것으로 나타났다.​ 최근 코로나19 여파가 장기화되면서콜센터는 재택근무를 통해 업무 효율화를 꾀하고 있다. ⓒ 120다산콜재단 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산에 따른 콜센터 재택근무에 대한 필요성이 커지는 가운데 이를 지원하는 솔루션이 주목받고 있다.​코로나19가 장기화 되면서 콜센터 상담사들 사이에 재택근무 요구가 늘었고, 고객사들도 .. 2020. 3. 26.
리모트미팅, 그것이 알고싶다(1) - 비회원도 회의에 참여할 수 있나요? 직장인들은 재택근무로, 학생들과 선생님들은 온라인 강의로, 공공기관은 물론, 다양한 분야에서 요즘 리모트미팅으로 화상회의를 많이 사용하고 있으신데요. " 화상회의 서비스 " 하면 ===> 리.모.트.미.팅 !!! 다들 기억하시쥬? 간편한거 다들 아시쥬? 주최자는 리모트미팅 가입하고, 회의실 만들고 참여자들 초대하면 끝!! 참여자는 초대 URL 이나 접속코드를 통하거나, 라운지로 바로 참여하면 끝!! (응? 참여자는 가입 안해도 되는건가?) ​아무렴!! 이리도 간편하게 화상회의 및 화상미팅을 진행하면 끄으으읕!! 난 줄 알았으나.. ​어김없이 예상은 벗어나는 법~~ 화상회의 할 때 누구인지 미리 확인하하지 못하거나미리 초대하지 못한 상대방이 생길 때 많으시죠? ​​상황 1. 난이도 下지금 밖에서 이동 중인.. 2020. 3. 26.
[전자신문] 알서포트, 증권사 BIG 4에 비대면 영상 상담 솔루션 공급 알서포트(대표 서형수)는 미래에셋대우, 삼성증권, KB증권, 하나금융투자 등 국내 대형 증권사가 제공하는 비대면 영상 상담에 리모트미팅이 도입됐다고 밝혔다.​금융권 비대면 시스템이 본격화된 것은 2016년 인터넷 은행 허가와 함께 비대면 계좌 개설이 시작되면서 부터ㅅ다. 온라인으로 누구나 본인 인증으로 계좌 개설이 가능해졌다. 알서포트 비대면 영상 인증은 제 1금융권은 물론, 증권사 등 2금융권에도 대다수 공급됐다.​증권업계는 2018년 6월 금융위원회에서 비대면 투자일임 계약이 허용되면서 비대면 시스템 도입에 박차를 가했다. 비대면 시스템 도입 초기에는 단순히 본인 인증을 위해 비대면 영상 인증 도구로 도입했지만 이후 투자 일임 계약과 금융 상담 등의 고객 상담도구로 활용범위가 넓어졌다.​가장 먼저 비.. 2020. 3. 25.
[이데일리] 알서포트, 증권사 '빅4' 리모트미팅 도입 [이데일리 강경래 기자] 알서포트(131370)는 미래에셋대우 등 주요 증권사들이 비대면 영상 상담에 자사 ‘리모트미팅’을 도입했다고 24일 밝혔다.​알서포트 측은 “삼성전자와 LG유플러스 등 IT통신 분야에 이어 국내 대형 증권사들도 비대면 영상 상담을 운영한다”며 “이 중 미래에셋대우와 삼성증권, KB증권, 하나금융투자 등 주요 증권사가 리모트미팅을 이용해 서비스를 제공한다”고 설명했다.​금융권 비대면 시스템은 지난 2016년 인터넷 은행 허가와 함께 비대면 계좌 개설을 진행한 이후 본격화했다. 금융실명제 이후 은행 지점에서만 계좌 개설이 가능했지만 이 조치 이후 온라인으로 누구나 본인 인증을 통해 계좌 개설이 가능해졌다. 알서포트 비대면 영상 인증은 제 1금융권을 비롯해 증권사들을 포함한 2금융권에.. 2020. 3. 25.
[데이터넷] 알서포트 ‘리모트미팅’, 증권사 도입 확대 비대면 계좌 개설 이어 비대면 일임 계약·고객 상담까지 원격 영상 상담으로코로나19 사태 이후 비대면·비접촉 고객 응대로 증권사·고객 모두 만족 [데이터넷] 알서포트(대표 서형수)는 증권사들이 제공하는 비대면 영상 상담에 리모트미팅 도입이 확대되고 있다고 24일 밝혔다.​삼성전자, LG유플러스 등 IT·통신 분야를 넘어 국내 대형 증권사들도 비대면 영상 상담을 운영하고 있다. 그 중 미래에셋대우, 삼성증권, KB증권, 하나금융투자 등 대다수의 증권사가 알서포트의 리모트미팅을 이용해 서비스를 제공하고 있다는 설명이다.​금융권의 비대면 시스템이 본격화된 것은 지난 2016년 인터넷 은행 허가와 함께 진행된 비대면 계좌 개설부터 시작됐다. 금융실명제 이후 은행 지점에서만 계좌 개설이 가능했지만 이 조치 이후 .. 2020. 3. 24.

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