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알서포트 소식/알서포트 언론보도665

[서울경제] 스마트폰 원격으로 수리된다 [서울경제] 스마트폰 원격으로 수리된다 면일자: 2011.02.11 스마트폰에서 소프트웨어 이상 등의 고장이 발생했을 경우 애프터서비스센터를 직접 찾을 필요가 없어졌다. 국내 주요 휴대폰 제조업체와 이동통신사들이 원격 수리 서비스를 준비하고 있기 때문이다. 11일 관련 업계에 따르면 삼성전자ㆍLG전자ㆍSK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴해 원격 수리 서비스를 실시한다. 알서포트의 ‘리모트콜 모바일팩(RemoteCall + mobile pack)’ 솔루션이 설치된 스마트폰이면 원격으로 수리를 받을 수 있다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 구글의 안드로이드, 마이크로소프트(MS)의 윈도 모바일과 윈도폰7, 노키아의 심비안, 림의 블랙베리 제품 등이다. 현재 국내에서 원격 수리가 가능한.. 2011. 8. 3.
[블로터닷넷] 스마트폰도 원격 AS 시대…고객 문의 PC 넘어서 [블로터닷넷] 스마트폰도 원격 AS 시대…고객 문의 PC 넘어서 지면일자: 2011.02.11 스마트폰도 원격 AS 시대…고객 문의 PC 넘어서 노트북이나 PC를 사용하다가 문제가 생기면 해당 회사의 고객센터로 전화를 한다. 물리적인 문제가 아닌 경우 많은 기업들은 고객의 동의 절차를 걸쳐 원격으로 고객의 PC에 접속해 문제를 진단, 해결해준다. 바로 원격 지원 서비스다. 이 서비스가 이제 700만명 이상이 선택한 스마트폰과 새로운 고객 확보에 나선 태블릿 기기쪽으로 확대된다. 내 손안의 PC로 불리는 스마트폰의 경우 일반 사용자들이 사용에 어려움을 겪는 경우가 많다. 당연히 고객 센터 문의가 많을 수밖에 없다. 관련 업계의 한 관계자는 “지난해 중순을 기점으로 삼성전자의 고객 센터 콜 수도 스마트폰이 .. 2011. 8. 3.
[소비자가 만드는 신문] 스마트폰 고장 원격 수리시대 열린다 [소비자가 만드는 신문] 스마트폰 고장 원격 수리시대 열린다 지면일자: 2011.02.11 스마트폰 내 소프트웨어 이상 등의 고장은 이제 AS센터를 찾지않고 원격으로 수리되는 길이 열린다. 11일 관련 업계에 따르면 삼성전자와 LG전자·SK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴, 원격 수리 서비스를 실시할 것으로 알려졌다. 원격으로 수리를 받으려면 알서포트의 '리모트콜 모바일팩' 솔루션이 설치돼있으면 된다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 안드로이드와 윈도 모바일, 윈도폰7, 심비안, 블랙베리 등으로 현재 국내에서 원격 수리가 가능한 스마트폰은 국내에선 갤럭시S로, 출시 전 관련 솔루션이 설치돼 있다. 알서포트는 NTT도코모와도 제휴를 마치는 등 유럽 지역 통신사 및 제조사들과 제휴를 추.. 2011. 8. 3.
[매일경제] 스마트폰의 소프트웨어 이상 등의 고장이 원격으로 수리된다. [매일경제] 스마트폰의 소프트웨어 이상 등의 고장이 원격으로 수리된다. 지면일자 2011.02.111일 관련 업계에 따르면 삼성전자와 LG전자, SK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴해 원격 수리 서비스를 실시할 것으로 전해졌다. 알서포트의 `리모트콜 모바일팩(RemoteCall + mobile pack)` 솔루션이 설치된 스마트폰이면 원격으로 수리를 받을 수 있다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 안드로이드와 윈도 모바일, 윈도폰7, 심비안, 블랙베리 등이다. 현재 국내에서 원격 수리가 가능한 스마트폰은 국내에서 갤럭시S로, 출시 전 관련 솔루션이 설치돼 있다. 알서포트는 NTT도코모와도 제휴를 마치는 등 유럽 지역 통신사 및 제조사들과 제휴를 추진 중이다. 알서포트는 오는 14일 .. 2011. 8. 3.
[헤럴드경제] 스마트폰, AS센터 안 가도 수리 가능 [헤럴드경제] 스마트폰, AS센터 안 가도 수리 가능 지면일자: 2011.02.11 "스마트폰, AS센터 안 가도 수리 가능" 스마트폰에서 소프트웨어 이상 등 고장이 발생할 경우 원격으로 수리될 방침이다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 안드로이드와 윈도 모바일, 윈도폰7, 심비안, 블랙베리 등이다. 애플iOS는 제외됐다.  11일 관련 업계는 삼성전자와 LG전자, SK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴해 원격 수리 서비스를 실시할 것이라고 전했다. 알서포트의 ‘리모트콜 모바일팩(RemoteCall + mobile pack)’ 솔루션이 설치된 스마트폰이면 원격으로 수리를 받을 수 있다. 현재 국내에서 원격 수리가 가능한 스마트폰은 갤럭시S로 관련 솔루션이 설치된 상태다. 알서포트는 .. 2011. 8. 3.
[연합뉴스(방송)] 스마트폰 원격으로 수리된다 [연합뉴스(방송)]스마트폰 원격으로 수리된다 지면일자: 2011.02.11 (서울=연합뉴스) 이광빈 기자 = 스마트폰의 소프트웨어 이상 등의 고장이 원격으로 수리된다. 11일 관련 업계에 따르면 삼성전자와 LG전자, SK텔레콤 등은 원격지원 솔루션 업체 알서포트와 제휴해 원격 수리 서비스를 실시할 것으로 전해졌다. 알서포트의 '리모트콜 모바일팩(RemoteCall + mobile pack)' 솔루션이 설치된 스마트폰이면 원격으로 수리를 받을 수 있다. 서비스가 적용되는 운영체제(OS)는 안드로이드와 윈도 모바일, 윈도폰7, 심비안, 블랙베리 등이다. 현재 국내에서 원격 수리가 가능한 스마트폰은 국내에서 갤럭시S로, 출시 전 관련 솔루션이 설치돼 있다. 알서포트는 NTT도코모와도 제휴를 마치는 등 유럽 지.. 2011. 8. 3.
[전자신문] 스마트폰 OS를 지원하는 리모트뷰 [전자신문] 스마트폰 OS를 지원하는 리모트뷰 지면일자 2011.01.01 스마트 빅뱅의 핵심 부분을 담당하는 소프트웨어 기업들은 그 어느 때보다 빠르게 기술 변화에 대응하고 있다. SW는 스마트 빅뱅의 두뇌라고 해도 과언이 아니기 때문이다. 글로벌 SW기업은 물론이고 국내 SW 전문 기업은 스마트워크와 모바일 오피스 등을 지원하는 다양한 솔루션을 내놓으며 2011년의 주역이 될 각오다. 예를 들어 스마트워크라는 응용 분야는 모바일 인터넷과 클라우드 컴퓨팅 등의 인프라를 기반으로 스마트폰이나 스마트패드(태블릿PC) 같은 휴대형 단말로 서비스된다. 모바일 인터넷과 클라우드 컴퓨팅 인프라 지원에 적극 나선 더존비즈온과 우암•알서포트 등 SW 전문기업의 활약이 기대된다. ◇똑똑한 비서 서비스=더존비즈온(대.. 2011. 8. 3.
[전자신문] SW 전문기업들 올해 실적 줄줄이 초과 달성 [전자신문] SW 전문기업들 올해 실적 줄줄이 초과 달성 지면일자 : 2010.12.20 주요 소프트웨어(SW) 기업들이 올 초 세운 목표를 줄줄이 초과 달성했다. 경쟁력 있는 특화 제품 주도권을 놓지 않은데다 해외시장 개척에도 적극적으로 나선 결과다. 기업들은 새해 목표를 상향조정하고, ‘국산 SW 르네상스’에 도전한다는 각오다. 19일 투비소프트·영림원소프트랩·포시에스·알서포트 등 주요 SW기업은 올해 주력 분야별로 국내시장에서 선두기업의 입지는 굳히며 연초 밝힌 매출 목표치를 잇달아 돌파할 전망이다. 해외 시장에서도 가시적인 성과가 기대된다. 올해 코스닥에 상장한 투비소프트(대표 김형곤)는 올해 금융권과 공공기관을 중심으로 50여개 고객사를 확보하며 리치인터넷애플리케이션(RIA) 선두기업으로 완전.. 2011. 8. 3.
[디지털타임스] 2010 하반기 히트상품, 알서포트 `리모트뷰 5.0’ [디지털타임스] 2010 하반기 히트상품, 알서포트 `리모트뷰 5.0’ 지면일자 : 2010.12.16 ■ 2010 하반기 히트상품 고객만족부문 - 원격지원솔루션 `리모트뷰(RemoteView) 5.0'은 원격지원 분야 아시아 1위 기업 알서포트(대표 서형수)가 서비스하는 원격제어 솔루션이다. 최근 스마트폰의 급속한 보급에 따라 리모트뷰 5.0의 사용자가 스마트폰을 통한 편리한 원격작업을 할 수 있는 환경 구축을 위해 국내 최초로 모든 스마트폰 운영체제(OS) 지원을 완료했다. 아이폰과 아이패드, 안드로이드 계열의 스마트폰(버전 2.1 이상)과 태블릿류(갤럭시 탭)는 각 마켓에서 무료로 앱을 내려 받을 수 있으며, 윈도 모바일 계열(6.x 이상)은 리모트뷰 홈페이지를 통해 무료로 실행파일을 내려 받아 사.. 2011. 8. 3.
[데일리그리드] 알서포트 서형수 사장 “100년 가는 기업 만들 터” [데일리그리드] 알서포트 서형수 사장 “100년 가는 기업 만들 터” 지면일자: 2010.12.04 창사 이래 첫100억 매출 돌파…해외 사업에 자원 집중 알서포트는 국내선 몇 안 되게 소프트웨어를 수출하는 소중한 대한민국IT기업이다. 물론 이 회사 외에도 몇몇 소프트웨어 수출 기업이 존재하나 매출규모가 적어 이들의 해외 매출액은 대개100만 달러 미만이다. 알서포트는 올해만도400만 달러를 해외 매출로 끊을 예정이니, 규모 면에선 단연 돋보인다. 이 회사가 이처럼 해외 비즈니스에서 큰 성공을 거둔 까닭은 최고의 제품을 만들면 그것이 해외서도 반드시 통할 것이란 믿음을 가꿔왔기 때문이다. “알서포트는 설립 초기부터 해외에서 통하는 제품을 만들자는 생각으로 제품의 비교우위 확보에 총력을 기울였습니다. 최고.. 2011. 8. 3.
[전자신문] 스마트폰 • 스마트패드 리모트뷰만 있으면 PC제어 OK [전자신문] 스마트폰 • 스마트패드 리모트뷰만 있으면 PC제어 OK 지면일자: 2010.12.01 갤럭시탭에 설치된 리모트뷰를 이용해 언제 어디서나 집이나 회사PC를 원격에서 제어할 수 있다. 알서포트(대표 서형수)는 원격제어 솔루션 리모트뷰의 안드로이드용 앱을 출시했다. 리모트뷰 안드로이드용 앱은 이미 출시된 아이폰, 아이패드 앱과 동일하게 원클릭 원격은 물론이고 일본어, 한국어, 영어, 중국어 등의 다양한 언어를 지원한다. 또 가상휠과 전 세계 모든 언어의 입력, 다양한 단축키 지원 등 기능이 구현돼 있다. 스마트폰이나 스마트패드 리모트뷰만 있다면 언제 어디서든 미리 지정한PC에 접속해PC내에서 문서를 수정하고, 바로 이메일로 발송하는 등의 간단한 작업을 할 수 있다. 또PC 내의 공인인증서를 통한 .. 2011. 8. 3.
[지디넷코리아]알서포트, 안드로이드 원격제어 ‘리모트뷰’ 출시 [지디넷코리아]알서포트, 안드로이드 원격제어 ‘리모트뷰’ 출시 지면일자: 2010.12.01 원격지원SW업체 알서포트(대표 서형수)가 원격제어 프로그램 ‘리모트뷰’를 안드로이용 무료 애플리케이션으로1일 출시했다. 안드로이드용 리모트뷰 애플리케이션은 기존 아이폰, 아이패드용과 같이 원클릭 원격지원과 가상 휠, 단축 키 기능을 지원한다. 한국어 뿐 아니라 영어, 중국어, 일본어 등으로 사용 가능하다. 안드로이드 마켓을 통해 무료로 내려 받을 수 있다. 알서포트 원격지원 솔루션 ‘리모트콜5.0’ 이상 제품을 사용하는 개인이나 기업 사용자를 대상으로 제공된다. 알서포트 안드로이드용 리모트뷰 출시를 통해 여러 스마트폰 운영체제(OS)를 원격으로 지원할 수 있게 됐다고 밝혔다. 알서포트는 현재 안드로이드2.1버젼.. 2011. 8. 3.

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