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알서포트, 모바일 원격 제어로 혁신 꾀한 ‘리모트뷰’ 글로벌 출시 알서포트, 모바일 원격 제어로 혁신 꾀한 ‘리모트뷰’ 글로벌 출시– 최고의 원격 제어 S/W 리모트뷰, 5년 만에 메이저 업데이트 실시 – 기업에 최적화된 편리한 제어 / 강력한 관리 기능 / 완벽한 보안 3박자 고루 갖춰 – SKT T효자손으로 입증된 모바일간 원격 제어로 글로벌 기술력 뽐내 원격 지원∙제어 글로벌 클라우드 기업 알서포트㈜ (http://www.rsupport.com/ko-kr 대표 서형수)는 원격 제어 S/W의 글로벌 리더인 ‘리모트뷰(RemoteView)’ 신제품을 2일 전세계 동시 출시한다.알서포트는 새 리모트뷰의 핵심을 모바일 혁신으로 잡았다. PC를 원격 제어하는 보편적 기술을 넘어, 모바일 원격 제어를 구현해 모바일 원격 기술을 한 단계 진보시켰다. 이제는 안드로이드 스마트폰.. 2015. 12. 16.
2015년도 알서포트가 일하기 좋은 SW기업 우수상을 받았습니다. 안녕하세요. 알서포트입니다.지난 12월 3일 알서포트가 수상을 했다는 기사가 나왔죠.무슨 상을 받았냐고요? ‘2015 일하기 좋은 SW기업’ 우수상을 받았답니다. 알서포트는 이 상을 2년 연속 수상했답니다.그만큼 알서포트가 일하기 좋은 환경을 갖췄다는 뜻이겠지요? 알서포트 송의 부사장님께서 대표로 상을 받으셨습니다. 사진이 흔들렸네요.다음에는 잘 찍겠습니다.ㅠㅠ 15층 한쪽 벽면에 잘 보일 수 있도록 배치하였습니다.알서포트인으로서 굉장히 뿌듯합니다. 그렇다면 알서포트가 왜 일하기 좋은 기업으로 뽑혔을까요?그것이 알고 싶다! 이유를 파헤쳐보겠습니다. 첫째, 직급 차등 없이 누구나 프로젝트를 리드할 수 있는 수평적 업무 환경둘째, 한 달에 한 번 누리는 조기 퇴근과 문화생활 지원 제도 ‘리프레시 데이’셋째,.. 2015. 12. 15.
[전자신문] [2015 일하기 좋은 SW기업]우수상-알서포트 [박정은 기자][전자신문]알서포트(대표 서형수)는 차별화된 비즈니스 모델과 함께 지속적 인재양성, 일하기 좋은 일터 만들기에 끊임없는 노력을 기울인다. 서형수 알서포트 대표가 경영자로서 품고 있는 꿈 역시 ‘남들이 가지 않는 길을 간다’는 경영철학과 함께 ‘직원이 행복을 찾을 것’이다. 성과 중심 조직문화 구축을 위해 수평적 업무환경을 만들었다. 올해부터 직위와 연차에 상관없이 각 개인 성과와 열정으로 인정받는 조직으로 거듭나고자 모든 업무를 프로젝트화했다. ‘일하는 방식 개선’ 지향이다. 한달에 한번 조기 퇴근하고 문화생활을 지원하는 ‘리프레시 데이’, 대표이사와 직접 소통하는 ‘소통미팅’, 전사 가족 동반 워크숍 등 즐거운 일터로 거듭나기 위한 다양한 조직문화 프로그램을 제공한다. 사내 전문 카페에서.. 2015. 12. 8.
알서포트, 미래의 취준생에게 진로 탐색 기회를 드려요! 안녕하세요. 알서포트입니다. 11월 27일, 30일 이틀에 걸쳐서 고등학생과 대학생을 대상으로 알서포트에서 강소기업탐방 프로그램을 진행했는데요. 고용노동부가 주최하고 더 밸류업 컨설팅이 주관하는 이 프로그램은 미래의 취업 준비생에게 진로와 직업을 탐색할 수 있는 기회를 마련하는 자리였습니다. 이번 프로그램을 위해 강의를 준비하신 2분이 계셨는데요. 바로 인사팀 이종승 팀장님과 디자인팀 임대현 책임님입니다. 이종승 팀장님은 미래의 취업생들을 초대한 장소인 알서포트에 대해서 소개하는 강의를 진행하셨습니다~^^회사연혁과 알서포트 제품소개, 인사제도와 조직문화등 기업을 소개할 때 빠질 수 없는 내용을 알려주셨습니다.그리고 인생 선배로서 취준생들을 위한 한 마디 !! “대기업을 쫓기보다는 내가 진정으로 원하는 직.. 2015. 12. 4.
[이벤트] 당신만의 산타 리모트뷰 리모트뷰가 연말을 맞아 구매 금액의 40%를 문화상품권으로 쏩니다. 가장 완벽한 원격 제어 리모트뷰를 선택하고 따라오는 문화상품권으로 즐거운 연말을 만끽하세요. >> 리모트뷰 이벤트 페이지 바로 가기 제품 안내 또는 이벤트 관련 문의 asp@rsupport.com , 070-7011-1378 2015. 12. 4.
가트너 리포트 – IT Consumerization 가트너 리포트 - IT Consumerization IT 컨슈머라이제이션(Consumerization)이란 말을 혹시 들어본 적이 있나요? IT의 소비자화는 기업의 시스템 운영 방식의 변화를 요구하고 있지만 IT 기기의 빠른 발전 속도에 맞추기란 결코 쉬운 일이 아닙니다. 많은 기업이 시간/비용/인력 투자를 최소화하면서 업무 생산성을 향상시키기 위해 고심인데요. 이런 상황에서 원격 기술이 유용하게 쓰인답니다. 가트너 리포트를 통해 원격 지원 '리모트콜', 원격 제어 '리모트뷰', 원격 회의 '리모트미팅'과 같은 알서포트의 원격 기술이 어떤 효과를 제공하는지 살펴보세요. 알서포트가 가트너 최신 리포트를 무료로 제공합니다. 이와 더불어 가트너 리포트를 내려받는 분 가운데 추첨을 통해 총 50분께 '휴대용 배.. 2015. 12. 4.
리모트뷰 신제품 출시, 달라진 점은? 알서포트가 자랑하는 원격 제어 S/W 리모트뷰, 2015년 12월 2일에 확 달라진 모습으로 여러분 앞에 나타났습니다. 새 리모트뷰는 안드로이드 원격 제어 기능을 더하고 관리/보안 기능을 강화해 차별화를 꾀했습니다.지금부터 새로운 리모트뷰의 특징을 간단하게 알려드릴게요. 1. 안드로이드 원격 제어 리모트뷰에 안드로이드 원격 제어 기능이 추가됩니다. 특히 주목할 만한 부분은 모바일 기기끼리 원격 제어가 가능하다는 점입니다. 안드로이드뿐만 아니라 iOS 기반 스마트폰/태블릿에서 안드로이드 기기를 제어할 수 있답니다. 이런 기능 다른 원격 제어 S/W에선 못 보셨죠? 해당 기능은 ‘리모트뷰 스탠다드’와 ‘리모트뷰 엔터프라이즈’에서 모두 만끽하실 수 있습니다. PC에서 안드로이드 기기를 원격 제어하는 기능도 추.. 2015. 12. 2.
[디지털 타임스] 삼성전자, 기업용 프린터 SW로 차별화 [이형근 기자][디지털타임스]삼성전자가 기업용 프린터의 경쟁력 강화를 위해 안드로이드, 원격지원 등 소프트웨어(SW)로 차별화 전략을 펼친다. 24일 업계에 따르면 삼성전자는 최근 북미 기업용 프린터 부문 강화를 위해 안드로이드 운영체체(OS), 원격지원 솔루션과 스마트 사용자경험(UX) 플랫폼 기능을 추가했다. 삼성전자는 북미 시장에 출시한 신제품 멀티엑스플레스 7(MultiXpress 7) 시리즈에 관련 기능을 적용했다. 삼성전자는 기업용 프린팅 시장에서 핵심 경쟁력인 유지보수 부문을 강화하기 위해 안드로이드 OS를 기반으로 한 원격지원 솔루션과 모바일 지원을 추가했다. 원격 지원 솔루션 도입을 통해, 간단한 문제는 공급업체에서 방문하지 않고 원격에서 지원업체가 해당 프린터에 접속해 문제를 해결할 수.. 2015. 11. 26.
[지디넷코리아] 채팅부터 영상회의까지...무료 국산 협업SW 5종 [임유경 기자][지디넷코리아] 공짜로 쓸 수 있는 기업용 협업 소프트웨어(SW)가 늘어나고 있다. 기본 버전은 무료로 제공하고 추가 고급 기능은 유료로 선택할 수 있게 하는 일명 프리미엄(freemium) 전략을 택한 서비스들이 많기 때문이다. 슬랙이나 에버노트 같은 성공한 헙업 툴들의 전략을 벤치마킹한 것이기도 하다.​최근에 등장한 협업 툴들은 언제어디서나 즉각적으로 회사 내부뿐만 아니라 외부 사람들과도 커뮤니케이션할 수 있도록 지원하는 것이 특징이다. 더 많은 사람을 연결시켜주는 것이 서비스자체의 경쟁력으로 이어지다보니 무료 정책은 사용자 저변을 넓히는데 중요한 역할을 하고 있다. 비즈니스 모델을 찾는 건 그 다음일이다. 일단 사용하는 사람이 많아지면 그 안에서 고급기능을 추가적으로 제공하는 방식으로.. 2015. 11. 24.
[전자신문] [신 수출대륙 3중을 가다]<6> `중국굴기` 베이징 [김동석 기자][전자신문] ◇뼛속까지 중국화가 돼야 성공한다=중국 SW 시장은 산업 잠재력과 인력조달 용이성, 국내에서 검증된 기술력과 현지 전문인력 결합으로 국내 기업 진출이 활발하게 진행되고 있다. 국내 SW기업은 금융과 통신, ERP 분야 시스템통합(SI) 및 아웃소싱(OS) 사업에서 두각을 나타내고 있다. 여기에 IT서비스와 통신이 컨버전스된 정보통신기술이 발전하면서 중국 내 수요가 급격히 늘어나고 있는 형국이다. SW업계는 중국 시장이 거대 내수시장과 정부의 강력한 활성화 의지, 미국 SW를 보는 정서적 거부감 등으로 국내 기업이 진출하기에 최적의 조건이라고 전망하고 있다. 하지만 현지에 진출한 국내 SW기업 정서는 중국 SW시장이 그리 녹록지 않다고 진단한다. 김병욱 알서포트 베이징 법인장은 .. 2015. 11. 17.
리모트콜 삼총사, 제품별 특징 엿보기 원격 지원에 관심이 있는 분은 ‘리모트콜’이라는 이름 한 번쯤 들어보셨을 겁니다. 혹시 이런 분 계신가요? 리모트콜은 뭐고, 모바일팩하고 비주얼팩은 또 어떻게 다른지 헷갈리는 분이요.그래서 이번엔 리모트콜 제품군을 소개해드릴까 해요. 참고 - 리모트콜이란? http://www.remotecall.com/kr/products/about-rc/ 참고 - 리모트콜 소개 자료 현재 리모트콜 제품군은 셋으로 나뉩니다.1. 리모트콜2. 리모트콜 모바일팩3. 리모트콜 비주얼팩 제품별 특징은 다음과 같습니다. 리모트콜리모트콜은 PC 원격 지원 도구입니다. 상담원이 리모트콜로 고객 PC에 접속해 화면을 보고 키보드와 마우스를 원격으로 제어해 문제를 확인하고 실시간으로 해결할 수 있습니다. 리모트콜을 통해 윈도우 / 맥 .. 2015. 11. 17.
'리모트콜'로 우리 회사가 달라졌어요! 안녕하세요, 알서포트입니다. 오늘은 원격 지원 ‘리모트콜’의 도입 효과에 대해 살짝 알려드릴게요. 고객 지원에 리모트콜을 도입하면 적은 비용 투자로 큰 효과를 누릴 수 있답니다. 다시 말해서 기업의 ROI(Return on investment) 가 올라간다는 소리지요. 과연 어떻게 달라지는지 지금부터 간단하게 살펴볼까요? 1. 가장 빠른 문제 해결 전화로 문제를 상담하면 참 어렵습니다. 상담원은 고객의 부정확한 설명에 답답하고, 고객은 상담원에게 계속 똑같은 말을 반복해야 하니 답답합니다. 직접 현장에 있다면 순식간에 해결될 문제인데 말이지요. 이럴 때 리모트콜 원격 지원이 힘이 됩니다. 모 업체의 경우 전화로 고객의 문제를 해결하는 데 17분이 걸렸으나 리모트콜을 도입한 이후엔 해결 시간이 5분으로 대.. 2015. 11. 12.

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