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알서포트565

[RemoteCall] 리드헌터님의 리모트콜(네이트온) 활용기! 리드헌터의 블로그 | 리드헌터 http://blog.naver.com/peg02/220199143726 네이트온 원격지원으로 친구PC 아프리카티비 방송 소리 문제 수리해주기 안녕하세요. 리드헌터 입니다. 오늘은 알서포트사의 네이트온 원격지원 서비스로 친구의 PC에 아프리카티비 방송 문제가 있어 수리해주었는데요. 제가 컴퓨터쪽으로 많이 알아 친구들 조립컴 다 맞춰주고 다닙니다. 그래서 항상 필요할때면 저만 찾네요. 그러다보니 친구녀석들이 네이트온 원격으로 고쳐달라고 자주 그러네요. 부탁 받았던 문제중 특히 아프리카티비 해상도와 사운드 문제가 참 많이 있었습니다. 시작전에 알서포트라는 회사에 대해 한번 알아보겠습니다. 일단 이 회사는 원격지원 서비스를 하는 회사 입니다. 개인용이 아닌 기업용 원격지원 서비스.. 2015. 1. 8.
[RemoteCall] UX가 뭔가요? '스마트 UX'는 뭐가 다르죠? [2/2] [1부에서 계속] 1부 보러 가기 - [RemoteCall] UX가 뭔가요? '스마트 UX'는 뭐가 다르죠? [1/2] 스마트 UX 도입한 리모트콜, 업무 생산성이 ‘쑥’ 1부에서 언급한 리모트콜 UX의 세 가지 방향이 적용된 대표적인 사례를 알아보고, 달라진 UX가 실제로 업무에 어떤 영향을 끼치는지 테스트한 결과를 확인해 보겠습니다. (테스트 방법: 리모트콜 사용 경험이 없는 자 중 당사 선발 기준에 의해 선정된 파워 블로거 남녀 총 10명이 당사 QI실에서 동일한 시간에 일괄 사용한 결과를 수렴) ‘직관적 UX’를 적용한 대표적 사례 1. 상담원 대기창 UI 개선 (에이전트) 상담 대기 버튼을 하나로 통합하고, 보유하고 있는 제품의 라이선스를 로그인 후 대기창에 표시 [목적] 여러 가지 제품의 라이.. 2014. 12. 18.
[RemoteCall] UX가 뭔가요? '스마트 UX'는 뭐가 다르죠? [1/2] 여러분, 확 바뀐 새 리모트콜 보셨나요? 세계 시장을 공략하는 글로벌 원격 지원 서비스답게 UX에 신경 좀 썼답니다. 직접 써보시면 “이래서 다르구나” 하는 생각이 절로 드실 겁니다. 그런데 여러분은 UX란 말의 뜻을 아시나요? 왜 UX가 중요한지도요? 지금부터 알서포트가 UX의 정의와 중요성, 그리고 새 UX를 적용한 리모트콜이 어떤 효과를 가져오는지 알려드릴게요. ▲ 스마트 UX가 적용된 리모트콜 모바일팩 UX가 대체 뭐죠? UX는 사용자 경험(User eXperience)의 약자입니다. 뜻이 잘 안 와닿죠? UX는 소비자가 제품이나 서비스를 쓰면서 겪는 행동, 태도, 감정 등 모든 경험을 통틀어 일컫는 말입니다. 여러분이 지금 보고 있는 PC 또는 스마트폰을 쓰면서 느끼는 느낌 역시 UX의 범주에 .. 2014. 12. 17.
[RemoteView] 임무! 원격으로 집PC 공인인증서를 갱신하라 알서포트 원격 제품군 써보셨나요? 정말 유용하답니다. 저도 평소에 알서포트 제품군을 참 요긴하게 쓰고 있어요. 진짜랍니다. 지금부터 증거를 보여드릴게요. 때마침 생각나는 일이 있군요. 집사람이 주말에 공인인증서 갱신해두라고 했는데 아직 안 한 것이 떠오릅니다. 또 혼나겠습니다. 아하, 리모트뷰가 있으니 걱정하지 않아도 되겠군요. 순간 쫄았지만 이내 당당해집니다. 그럼 당황하지 않고 임무를 수행해 볼까요? 임무! 리모트뷰로 집PC 공인인증서를 갱신하라 먼저 집 PC의 전원을 켭니다. 신기하지요? WOL(Wake On Lan)이란 겁니다. 인터넷 선으로 PC를 깨우는 거죠. 조만간 리모트WOL에 대해 소개할 테니 그 때 다시 알려드릴게요. 다음으로 리모트뷰 웹사이트(www.rview.com)에 접속합니다. .. 2014. 12. 8.
[RemoteView] 거침없는 리모트뷰 속도의 비밀 ‘VRVD’ 거침없는 리모트뷰 속도의 비밀 ‘VRVD’ 원격 제어 서비스는 많습니다. 그렇지만 제대로 된 원격 제어 서비스는 결코 많지 않습니다. 원격 제어 기능을 써보고 실망하셨다고요? 알서포트가 만든 토종 원격 제어 소프트웨어 리모트뷰를 한 번 써 보세요. 원격 제어에 대한 인상이 바뀌는 것은 물론이요, 새로운 세계가 펼쳐질 겁니다. 원격 제어의 대명사 리모트뷰가 왜 다른 원격 제어 소프트웨어와 비교불허인지 지금부터 살짝 귀띔해 드리겠습니다. 리모트뷰가 잘나가는 이유엔 여러가지가 있겠지만 이번에 알려드릴 천기누설은 바로, 알서포트의 기술력으로 만들어낸 엔진 ‘VRVD’입니다. 알서포트 원격 기술의 핵심, VRVD VRVD는 Virtual Remote Video Driver의 약자입니다. 우리말로 풀어 쓰면 가상 .. 2014. 12. 8.
[RemoteView] 새로운 리모트뷰, 달라진 점 살펴보기 리모트뷰가 새로운 모습으로 여러분 앞에 나타났습니다. 보다 편리한 통합 UI, 간편한 온라인 라이선스 관리, 더 빠르고 믿음직한 성능으로 무장한 리모트뷰, 다시 한 번 스마트 원격제어의 새 역사를 쓰겠습니다. 리모트뷰 과연, 어떤 점이 달라졌을까요? ▶ 새 리모트뷰 사이트 바로가기 기업용 UX를 탐낸 개인용 리모트뷰, 소원을 이루다! 리모트뷰 5.3은 크게 개인용인 Standard 버전과 기업용인 Enterprise 두 가지 버전으로 나뉩니다. 이제 Standard 버전에서도 Enterprise 버전의 편리하고 체계적인 사용자 경험을 그대로 즐기실 수 있습니다. 종전 리모트뷰 5.0의 경우 기업 계정은 biz.rview.com으로, 개인 계정은 www.rview.com으로 각각 접속해야만 했습니다. 리모.. 2014. 10. 21.
모비즌 WIS(월드IT쇼) 2014 현장 스케치 모비즌 WIS(월드IT쇼) 2014 현장 스케치 발행일시 : 2014년 10월 21일 안녕하세요, 모비즌입니다 :-) 모비즌은 바닷바람이 시원하게 부는 부산에 왔습니다! 바로 BEXCO(벡스코)에서 10월 24일(목)까지 열리는 WIS(월드IT쇼)에서 모비즌을 비롯하여 알서포트의 혁신적인 원격지원/제어 기술을 선보이기 위해서인데요! 마음만은 부산에 있지만, 평일인지라 오실 수 없는 여러분을 위해 모비즌의 WIS(월드IT쇼) 부스 현장을 소개하겠습니다! 주인공인 모비즌의 부스를 보여 드릴게요. WIS(월드IT쇼)에서 여러분을 맞이한다는 들뜬 마음으로 열심히 부스를 준비했는데요. 이랬던 부스가… 주황주황 열매를 먹은 것처럼 화사한 부스로 다시 태어났답니다. 200인치의 커다란 스크린부터 가지런히 정돈된 노트.. 2014. 10. 21.
[이벤트] 여러분이 뽑은 리모트뷰 Best 활용 사례는? * 본 메일은 메일 수신에 동의하신 회원님들께만 발송되는 발신 전용 메일입니다. idbang@rsupport.com , 070-7011-1420 회원님께서는 알서포트(주)홍보메일 수신에 동의하셨습니다. 본 메일은 발신전용으로 문의사항은 아래 메일을 이용해 주시기 바랍니다. 메일수신을 원치 않으실 경우 수신거부를 클릭해주세요. 2014. 9. 22.
리모트뷰 업데이트 공지 원격제어 서비스 리모트뷰의 새 버전이 나왔습니다. 모두모두 새로운 리모트뷰를 즐겨보세요. 업데이트와 더불어 다양한 이벤트를 진행한다고 하니 리모트뷰 사용자라면 놓치지 말고 참여해보세요. 2014. 9. 22.
[이벤트] 리모트뷰(RemoteView) 설문조사 참여하고 '자유시간' 받자! 리모트뷰(RemoteView) 설문조사 이벤트 원격제어 솔루션, 리모트뷰(RemoteView)의 고객 서비스 향상을 위한 설문조사 이벤트를 진행합니다~:D 많은 참여 바랍니다~^^ 아시아 No.1 원격제어 솔루션 리모트뷰가 여러분께 한발 더 다가가기 위해 설문조사를 시행합니다! 설문에 참여하시는 모든 분들께 직장인들의 필수품 ‘자유시간’을 쏩니다! 리모트뷰가 더욱 좋은 서비스로 발전할 수 있도록 많은 참여 부탁 드립니다. 기간 2014년 8월 25일 ~ 8월 31일 대상 설문조사 응답 모든 고객 혜택 참가자 전원 자유시간 기프티콘 2014. 8. 25.
'톡깽이'님의 알서포트 리모트뷰(RemoteView) 사용기 톡깽이의 IT넘치는 이야기 | 톡깽이 http://hare.kr/220073411476 국산 원격제어 프로그램, 알서포트 리모트뷰(RemoateView) 사용기​ 외부에 나가거나 다른 OS를 써야할때, 그리고 집에 있는 셋팅된 컴퓨터를 써야할 때에는 단연 원격제어 프로그램을 사용하게 됩니다. 대부분 팀뷰어를 사용을 하실 것으로 생각이 되는데 제한된 것이 많기 때문에 팀뷰어 사용자 중 많이 사용하시는 분들은 유료로 사용을 하는 것을 볼 수 있었습니다. 그러나 팀뷰어의 가격이 상당히 만만치 않은데 팀뷰어처럼 사용이 가능하며, 사용 제한이 없고 이용가격도 저렴한 국산 원격제어 프로그램이 있는데 바로 알서포트의 리모트뷰(RemoateView)입니다. 제품 설치 ​ 리모트뷰의 설치는 홈페이지(https://www.. 2014. 8. 14.
[아이뉴스24] 韓 SW기업들도 '만리장성' 넘는다 韓 SW기업들도 '만리장성' 넘는다 알서포트·엔코아 황사 거슬러 中 대륙 진출 [김국배기자] 알서포트, 엔코아 등 국내 소프트웨어(SW) 기업들도 중국 시장 진출을 위한 행보를 서두르고 있어 주목된다. 샤오미 등 중국 스마트폰 제조사가 급부상하고 '탈 외산'을 일컫는 소위 '去(취)IOE' 바람이 여전히 이어지는 것과도 무관치 않다는 분석이다. 중국 시장 공략에 있어 두드러진 행보를 보이는 곳은 원격지원·제어 SW 기업 알서포트(대표 서형수)다. 일본 시장에서 어느 정도 성공을 거둔 것으로 평가받는 이 회사는 최근 중국 스마트폰 제조사들과 협력 관계를 구축하기 시작했다. 알서포트는 지난 4일 중국 내 4위 스마트폰 제조사인 오포(OPPO)의 자회사 '원플러스'에 모바일 원격지원 솔루션 '리모트콜 모바일팩.. 2014. 8. 14.

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