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원격제어366

[괌여행기]알서포트 10주년 기념 가족 동반 괌여행을 다녀오다! 입춘이 지났지만 아직 날씨는 꽤 쌀쌀한 편이죠? 55년만의 극심한 한파를 벗어나 따뜻한 남쪽나라 괌에 저희 알서포트 식구들이 총출동했답니다. 이유인즉슨 창립 10주년 기념 가족동반 해외여행때문이라지요~ (간만에 자랑질 좀 해야겠네요+_+) 1항차에 다녀온 알서포트 직원&가족여러분들과 한컷! 사실.. 저때 소나기가 내렸다지요ㅠ 모처럼 가족 동반 여행이라 부모님께 생색(?)도 내고 효녀노릇 좀 하고 돌아왔습니다:D 가족들까지 포함하니 인원이 제법 많았습니다. 그래서 1항차, 2항차, 3항차에 나눠서 다녀오게 되었지요. 단체사진은 저 포함 1항차 식구들이 스페인광장에서 찍었답니다. 미혼은 부모님을 모시고 기혼은 처&자녀와 함께 왔었습니다. 사진상으로 미혼과 기혼의 비율이 비슷한 것처럼 보이네요:) 괌은 서울과.. 2012. 2. 21.
국내 SW를 주도하는 핵심, R&D를 이끄는 사람들 - 알서포트편 [국내 SW를 주도하는 핵심, R&D를 이끄는 사람들] ④ 알서포트 [디지털데일리 심재석기자] 신년기획시리즈 ‘국내 SW를 주도하는 핵심, R&D를 이끄는 사람들’ 취재를 위해 지난 2일 서울 방이동에 위치한 알서포트를 방문했을 때, 임직원들은 다소 분주하고 들뜬 모습이었다. 회사에서 전 사원과 가족들에게 괌 여행을 보내주는데, 다음 날(3일)이 2차 여행팀의 출발일이었기 때문이다. 중소규모의 소프트웨어 업체에서 전 사원과 그 가족들에게 해외여행을 선물한다는 것은 쉬운 일이 아니다. 100억원 안팎의 매출을 올리는 소프트웨어 업체 입장에서 수억 원의 비용을 직원 여행에 사용한다는 것은 여간 통 큰 결정이다. 알서포트 경영진이 직원들에게 많은 투자를 하고 있다는 사실을 보여준다. 알서포트는 원격지원 솔루션.. 2012. 2. 9.
[디지털타임즈 사설] 국산 SW 아직 희망은 있다. 지면일자 2012.2.5 소프트웨어(SW)에 대한 관심이 갈수록 높아지고 있다. SW와 하드웨어(HW)의 융합이 급진전되면서 전세계 IT시장이 SW중심으로 빠르게 재편되고 있다. SW는 이미 자동차, 조선, 국방, 의료 등 다양한 산업으로 활용되고 있는 상태다. 또한 스마트폰의 보급확대, 삼성전자와 애플의 소송전 등으로 SW의 중요성이 더욱 절실히 다가오고 있다. 세계 IT시장에서 SW가 HW산업 규모를 상회한 지 이미 오래됐다. 그러나 국내 SW는 우물안 개구리 신세를 벗어나지 못하고 있는 게 현실이다. 국내 SW기업의 세계시장 점유율은 HW와는 비교할 수 없을 정도로 미약하다. 그렇다고 낙담만 하고 있을 수는 없다. 최근 국내 SW기업들의 해외 진출 성과가 조금씩 나타나고 있는 것은 고무적이다. 의료.. 2012. 2. 7.
(뉴스토마토-벤처協공동기획)알서포트, 원격지원 서비스 아시아 1위 기업 지면일자 2012.2.3 앵커 : 뉴스토마토와 벤처기업협회가 공동으로 기획한 순서입니다. 시간입니다. 산업부 문경미 기자와 함께 합니다. (인사) 오늘은 어떤 기업을 다녀오셨나요? 기자 : 오늘 소개할 기업은 알서포트라는 회산데요. 여기에서의 알(R)은 영어 대문자인데요. 리모트(Remote)라는 뜻이 담겨있습니다. 회사의 사업을 대변하는 글자라고 할 수 있습니다. 앵커 : 리모트라고 하니 텔레비전이 생각나는데요. 자 그럼 어떤 회사인지 자세히 살펴볼까요? 기자 : 알서포트는 2001년 설립했는데요. 국내 기업으로는 세계 최초로 웹과 아이콘을 이용한 원격제어시스템의 특허 기술을 상용화한 원격지원, 원격제어 기술을 가진 회사입니다. 이미 한국은 물론이고 미국과 일본 등 세계시장에서 지적재산권으로 보호받고 .. 2012. 2. 7.
韓 알서포트社 기술로 日 NTT도코모 최신모델 개발 지면일자 2012.1.26 지난 24일 일본 NTT도코모는 MEDIAS의 최신모델 'docomo with series MEDIASESN-05D'를 개발하였다고 발표하였다. 이 모델은 두께 6.7mm의 슬림바디에 4.3인치 고정세 HD액정디스플레이를 탑재했으며, 새로운 서비스 '스마트 안심 원격 서포트(콜 센터의 오퍼레이터가 단말의 상태를 확인하여 단말조작을 도와주는 기능)'이 가능한 스마트폰이다. 2012년 2월 하순~3월에 판매를 시작한다. '스마트 안심 원격 서포트'는 한국의 알서포트(RSUPPORT)社의 기술을 사용하고 있으며, 단말기의 표시내용을 콜 센터와 공유할 수 있기 때문에 언제나 안심하고 이용할 수 있다. 크기는 약 130mm X 67mm X 6.7mm, 무게는 약 110g이다. 기타히로코.. 2012. 2. 2.
KOTRA 국산 패키지 SW 수출과 해외 채널 주선 등에 적극 나설 것 지면일자 2012.2.1 KOTRA(대한무역투자진흥공사)가 국산 패키지 SW 수출에 적극 나서고 있어 주목을 받고 있다. 글로벌 네트워크 망을 가장 폭넓게 확보하고 있는 KOTRA가 국산 SW패키지 수출에 적극 나선다면 국내 SW산업 발전에 상당한 영향을 미칠 것은 분명하다. 사실 KOTRA는 그 동안 주로 제조업 위주의 수출에 주력해 온 경향이 짙었다. 그러나 스마트폰을 비롯한 모바일 기기들의 빠른 확산에 따른 소프트웨어의 가치와 중요성이 제조업 이상임을 뒤늦게 깨달은 것이다. KOTRA가 국산 SW의 해외수출을 위해 준비하고 있는 지원 계획을 보면 우선, ▲ IT 프로젝트 수주 지원, ▲ IT 비즈니스 거점 활용 현지 시장 진출 지원, ▲ SW 수출 촉진사업 등이다. 단편적인 수출지원 활동보다 장기적.. 2012. 2. 2.
원격제어, 원격지원 솔루션 RemoteCall - 고객과의 가장 쉬운 연결! ClickOnce 기능을 소개합니다. 원격제어, 원격지원 솔루션 RemoteCall - 고객과의 가장 쉬운 연결! ClickOnce 기능 RemoteCall 원격지원 고객과의 가장 쉬운 연결 ! - ClickOnce 기능 지원 이번에 소개할 기능은 원격지원 솔루션 "RemoteCall" 이용 고객의 간편한 접속을 돕는 ClickOnce 기능입니다. 원격지원시 상담원과 고객의 접속을 위해서는 고객 PC에 원격지원 응용프로그램이 설치되어야 합니다. 응용프로그램 다운로드는 주로 Exe 방식으로 진행되지만, 이 경우 고객이 여러번 클릭해야 하는 번거로움이 있습니다. PC 사용이 서툰 고객을 만난다면, 원격지원을 시작하기도 전에 접속 프로그램 다운로드하느라 고객과 씨름할지도 모릅니다. ClickOnce 다운로드 방식을 이용하면 고객의 번거로운 다운로.. 2012. 2. 1.
정경원 정보통신산업진흥원장 "올 IT시장 넥스트11에 주목하라" 지면일자 2012.1.30 정보통신산업진흥원(NIPA) 정경원 원장(사진)은 "올해는 선진 정보기술(IT)시장보다 중국·인도 등 신흥시장 '넥스트11'을 주목해야 한다"고 밝혔다. 정 원장은 "올해 미국, 서유럽, 일본 등 선진 IT시장은 성장률이 둔화되는 반면 중국과 인도 등 신흥시장이 세계 IT시장 성장을 주도할 것"이라면서 "향후 유망시장인 중국, 인도, 인도네시아, 태국, 이집트, 말레이시아, 브라질, 아랍에미리트연합(UAE), 터키, 베트남, 필리핀 등 넥스트11을 주목해야 한다"고 말했다. 지난 2009년 정보통신연구진흥원, 한국소프트웨어진흥원, 한국전자거래진흥원을 통합해 탄생한 NIPA는 지식경제부 산하 단체다. 새해를 맞아 한국의 정보통신산업 발전을 최전방에서 지원하는 정 원장의 포부를 들.. 2012. 1. 31.
원격지원 소프트웨어 개발 공급하여 일본,중국 등 1,900만달러 수출 2001년부터 원격지원 소프트웨어 개발,공급하여 일본,중국 등 1,900만달러 수출. ▲ 알서포트 문소영 본부장 원격지원 분야 전문 소프트웨어 개발 업체인 알서포트는 2001년 11월 회사 설립이후 2003년부터 매년 해외에 수출해 2006년에는 100만불 수출탑을 수상했다. 또한 일본, 미국에 지사를 설립하고 유럽, 남아메리카, 동남아시아 등에 10여개의 파트너사를 확보, 수출판로 개척에도 매진하고 있다. 2010년까지 약 1,400만불(수출실적 누계) 수출 실적을 달성, 2011년에는 500만불 수출을 예상하고 있다. 창업후 지속적인 R&D에 매년 매출액의 20% 이상을 투자하고 있을 정도로 알서포트는 원격지 분야 세계 1위를 목표로 기술 개발 및 제품 개발을 하고 있다. 주력제품인 원격지원 솔루션(.. 2012. 1. 25.
스마트워크를 위한 필수 원격제어,원격지원 솔루션 활용 방법 여러분은 어떤 업무환경에서 일하고 계신가요? 2012년 핫이슈로 떠오른 스마트워크,모바일오피스에 대해 생각해본적 있으신가요? 그저 나랑 관계 없어~ 관심 없어~라고 단순하게 지나치신 분들 많으시죠?^^ 여기 최첨단 스마트폰과 태블릿PC를 사용하면서도 회사에 두고 온 자료때문에 발을 동동 구르는 오대리가 있습니다. 동갑내기 직장동료 김대리와 수다삼매경인 우리의 오~~대리! 급하게 고객용 자료를 요청하는 사태가 일어났습니다. 오대리의 직속 상사 최과장이었습니다. 오늘도 최과장은 밖에 있을때만 골라서 급히 자료를 요청합니다. 마음을 가라앉히고 오대리는 당장 회사까지 최고속 스피드로 달려가야 하나 고민합니다. 그때 김대리가 한마디합니다. "오대리~ 원격제어로 회사PC에 자료~ 메일로 보내면 되잖아~ 스.마.트... 2012. 1. 25.
[전문가 리뷰] 명품폰 '프라다폰 3.0' 써보니... 지면일자 2012.1.25 威而不猛 ◇검증 포인트 ·디스플레이 품질과 기본 성능 ·제공되는 콘텐츠 종류 및 기능 ·사용자 편의성 확인 ◇LG전자 측 설명 ·프라다 고유의 사피아노 문양과 흑백 UI 적용 ·800니트 고화질 디스플레이 탑재 ·리모트콜, 앱 관리자, 백업 등 사용자 편의성 강화 스마트폰 가입자가 2000만명 시대에 접어들면서 수많은 스마트폰이 시중에 쏟아지고 있다. 그중에는 밀리언셀러를 기록하며 국민 스마트폰으로 자리잡은 제품도 있고 저마다 독특한 개성을 앞세워 소비자를 유혹하고 있다. LG전자 프라다폰3.0은 명품 브랜드 프라다와 제휴를 통해 만들어진 독특한 컨셉트의 스마트폰으로 디자인과 사용자 편의성에 초점을 맞춘 것이 특징이다. 무엇보다 프라다 특유 사피아노(Saffiano) 가죽무늬와.. 2012. 1. 25.
알서포트, TCL그룹과 손잡고 글로벌 시장 공략 지면일자 2012.1.16 ▲ 모바일기기 원격지원 솔루션 '리모트콜 모바일팩' 알서포트(대표 서형수 www.rsupport.com)는 글로벌 시장 공략을 위해 글로벌 모바일 제조업체인 TCT 모바일 인터내셔널과 개발 파트너십 계약을 체결했다고 16일 밝혔다. TCT 모바일 인터내셔널(TCT mobile international Ltd)은 중국 최대 가전업체인 TCL 커뮤니케이션 그룹의 모바일 제조업체다. 러시아와 미주 지역은 물론이고 유럽 및 중국, 동남아 등에서 휴대폰 생산 및 공급 업계에서 상위권을 차지하고 있다. 중국 지역에서는 ‘TLC’ 브랜드로, 미주지역과 유럽 등 해외 지역에서는 ‘알카텔 원터치(Alcatel Onetouch)’ 브랜드로 스마트폰을 공급하고 있다. 이번 계약을 통해 알서포트와 .. 2012. 1. 17.