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IT·컴퓨터120

[그루폰 반값할인] PC 원격제어 서비스 리모트뷰 6개월 이용권 39%할인 판매 종료합니다. 안녕하세요. 알서포트입니다. PC 원격제어 서비스로 많은 사랑을 받고 있는 "리모트뷰"와 "그룹폰"이 만나 반값할인을 진행했습니다. 리모트뷰 6개월 사용쿠폰을 2012년 3월1일~3월8일까지 8일간 1,000매 한정으로 판매했답니다. 최대 1인 2매까지 구매할 수 있었는데요. 많은 분들이 할인 혜택을 골고루 나눠받으시라고~ 구매는 2매이상 제한을 드렸습니다. 양해부탁드려요~~ㅜㅜ 리모트뷰 39% 할인 종료! 공휴일인 3월 1일부터 반값할인이 시작되었고 바로 어제인 3월 9일 자정 12시에 마감했습니다. 리모트뷰는 그루폰 디지털/스포츠 카테고리에서 1위로 판매되기도 했답니다. 소프트웨어 구매율이 저조한 편인데 비해 리모트뷰가 단시간에 300건이 넘는 판매고를 올린 것은 놀라운 일입니다^^ 모든 구매자 여러.. 2012. 3. 5.
[국민일보] 트위터·QR코드로 실시간 고객 서비스 [국민일보] 트위터·QR코드로 실시간 고객 서비스 지면일자 2011.08.21 고객 서비스에도 ‘스마트’ 바람이 불고 있다. 트위터 등 소셜네트워크서비스(SNS)는 물론 QR코드와 스마트폰 애플리케이션 등이 다양하게 활용되고 있다. KT는 지난 7월부터 3만2000명 전 직원이 고객 응대를 위한 트위터 상담사로 나섰다. 트위터 상담 서비스 ‘올레 소셜 라이브’를 통해서다. 기존 소셜미디어 관련 부서와 전문 상담사 중심으로 운영했던 트위터 채널에 전 직원의 집단지성을 활용할 수 있도록 시스템을 확대 개편한 것이다. 트위터 이용 고객이 ‘@olleh’로 트윗을 하면 해당 메시지는 기존 상담센터뿐만 아니라 담당 실무자에게까지 실시간으로 전달된다. 상담센터에서 응대가 힘든 문의나 개선 의견 등도 접수된다. 이렇.. 2011. 8. 22.
월드IT쇼 알서포트 부대행사- 신제품.신기술 발표회와 프레스파티 참석 월드IT쇼 기간중 부대행사로 신제품.신기술 발표회와 프레스파티가 진행되었습니다. 먼저 신제품.신기술 발표회 소식부터 전해 드리겠습니다 :) 5월 12(목) 오후 2시부터 30분간 알서포트 제품에 대한 간략 발표회를 가졌는데요. WIS 행사 사이에 잠깐 다녀왔습니다. C홀 318호에서 진행했습니다. 발표회장에 가는 중에도 트위터로 발표회 소식을 전달 해 드렸습니다. 이제 걸어다니면서도 트윗질을 꽤 잘한답니다 :) 상무님의 본격적인 발표가 시작되었습니다. 차분한 어조의 재치있는 입담까지 겸비한 상무님의 프리젠테이션 함께 보실까요? 신제품 신기술 발표회중 저희 시간대에 많은 분들이 찾아와 주셨습니다. 원격지원에 관심도가 그만큼 상승한 걸까요? :) 알서포트의 원격지원이 가능한 스마트폰들입니다. 시중에 판매중인.. 2011. 8. 22.
2011 월드IT쇼 전시회 스케치 - 원격제어를 알리다! 월드IT쇼 행사 첫째날입니다. 9시부터 미리 부스 정리를 하고 개막행사는 10시부터 진행 되었습니다. 월드IT쇼 개최사 및 주최자분들과 간단한 개막식이 진행되었죠. 거대한 DSLR을 들쳐 메고 있는 기자분들이 컷팅식 코앞에 진을 치고 있었습니다. 더 가까이 갔다간 밟힐 것 같더군요 :( < 개막식 행사 동영상 > 출처 에이빙TV 전날 전시장에서 늦게 귀가해 몸이 좀 찌뿌둥했지만 한달전부터 준비했었던 전시회라 마음이 들떠있었습니다. 트위터와 블로그로 행사 참관소식을 홍보했었는데 많은 분들이 와주실지도 궁금했구요^^ 행사장 입구에서 저는 누군가를 기다리고 있었죠~ 주인공은 바로 이 두분입니다. 행사 전 소식을 트윗으로 올렸는데 초대장 요청하셨던 분들이 꽤 많았습니다. 첫째날, 첫번째 초대장을 받아가신 분이라.. 2011. 8. 22.
2011 월드IT쇼 알서포트 행사 뒷이야기- 부스 설치를 하다! 5월 10일 화요일이였죠? :) 월드 IT쇼 행사 전, 부스 설치 하러 다녀왔답니다. 시스템팀에서 미리 4일전부터 원격지원이 가능토록 셋팅 80% 이상 마무리된 상태였고 부스 디자인 업체에서 시공중이었지요. 저와 함께 행사기획을 총괄하시는 미디어운영팀 박과장님 그리고 기술지원팀,시스템팀 직원분들과 갔습니다. 공식적인 빨간날(?)이었지만 전시회를 위해 다들 구슬땀을 흘려주셨지요. 회사 제품 브로셔, 현장 이벤트 경품들, 원격지원을 담당할 기기들을 가지고 행사장으로 고고씽~ 했어요! 어두컴컴해 보이는 저곳은 주차장입니다. 들어서자마자 행사장은 여기저기 미완성된 부스들이 즐비해 있었어요. 새로운 브랜드 올레로 참관하고 있는 kt 부스입니다. 계단식 세트장이 인상깊었습니다.완성된 부스가 기대 되는군요. 현대 부.. 2011. 8. 22.
[금융권세미나] 금융권 고객 초청 Rsupport 원격제어 세미나 현장 스케치 안녕하세요! 어제 진행되었던 금융권 고객 초청 세미나에 다녀왔습니다. 금융업체에서 어떤방식으로 원격제어를 활용하면, 업무처리를 향상시킬 수 있을지 생생한 세미나 현장 함께 보실까요? Rsupport 공식 트위터 계정에서는 4/20 오후 7시 이후부터 실시간 생중계를 해드렸답니다. IT소식과 RSUPPORT의 생생한 정보들은 @Rsupport 를 팔로우하시면 보실 수 있습니다 :) Rsupport 트위터 http://twitter.com/rsupport 이번 세미나는 공개형으로 진행 된 것은 아니며 별도 금융권 고객분들에 한해서 진행 되었습니다. 최근 굵직굵직한 금융기관에서는 고객정보를 해킹당하고 전산망 다운사태까지 일어났었죠. 그야말로 보안에 초비상사태입니다. 그런 와중에도 세미나 현장에 오셔서 열정을 .. 2011. 8. 21.
[D+2] MWC 2011 새로운 트러블 메이커, 모바일 디바이스 2011. 8. 21.
MWC2011 [D-2] 현장을 가다 MWC2011 [D-2] 현장을 가다 MWC 2011은 200여 개국, 6만 여명이 참관하며 참가업체도 1,360개사에 달할 것으로 전망되고 있습니다. 전시 개막 2일전 (현지시간 2011년 2월 12일)인 오늘부터 전시자 및 참관자를 위한 등록이 시작되었습니다. 당일은 복잡할 것이므로 먼저 등록도 하고 모바일 2차 대전에 임하는 참여사들의 준비 상황도 알아볼 겸 전시장에 들러보기로 합니다. 저희가 묵고 있는 아파트와 전시장이 별로 멀지 않아 걷기로 합니다. 바르셀로나의 주요도로와 전시장 주변의 도로에는 사진과 같이 MWC 2001을 알리는 배너가 걸려있습니다. 전시장에서 가장 가까이 걸려있는 배너입니다. 다 왔습니다. 한 20분쯤 걸었더니 전시장 입구가 보이는군요. 입구의 오른쪽 끝에서 왼쪽 끝까지 걸.. 2011. 8. 21.
성공적인 모바일 비즈니스를 위한 원격지원,원격제어 전략 세미나 알서포트 VIP 고객님들을 모시고 "성공적인 모바일 비즈니스" 를 위한 원격지원, 원격제어 전략 세미나를 진행 하였습니다. 시대의 화두인 "모바일비즈니스"에 관심이 많은 고객님들께서 참여해 주셨습니다. 행사 일시 : 2010년12월07일 장 소 : 르네상스 서울 호텔 사파이어룸 내 용 : 스마트폰 고객지원 전략, 스마트폰 오피스 구현을 위한 Mobile Desktop [Session 1 - 스마트폰 고객지원 전략] [ Session 2 동영상 - 스마트폰 오피스 구현을 위한 Mobile Desktop] 2011. 8. 21.
알서포트, G20 외신기자 컨퍼런스 G20 외신기자 컨퍼런스 진행 현장입니다. 2011. 8. 21.
Global Mobile Vision 2010 (GMV2010) 2020년 미래 스마트라이프 (Smart Life)를 예측합니다. KOTRA는 세계 99개 KBC와 협력하여 작년에 이어Global Mobile Vision 2010를 계최하였습니다. 국내 최대 규모의 국제모바일포럼 및 비즈니스 전시상담회를 개최하여 모바일 분야 글로벌 트렌드를 체험할 수 있는 행사이며, 알서포트 부스에도 많은 분들께서 방문해 주셨습니다. • 행사명 : Global Mobile Vision 2010 • 주 제 : Life innovation with Smart Mobile World in 2020 • 일 시 : 2010년 11월 08일 09:00~18:00 • 장 소 : 롯데호텔월드 크리스탈볼룸 (3F) • 주 최 : MKE, 지식경제부 • 주 관 : Kotra, 조선경제 i, 조선일보,.. 2011. 8. 21.
Smart Work 2010 지난 2010.10.27 (수) 서울 효창동 백범기념관에서 전자신문과 한국소프트웨어산업협회공동으로 Smart work, smart Korea! 를 주제로 한 "Smart Work 2010" 컨퍼런스가 열렸습니다. 알서포트 국내사업본부 김정열 상무는 "성공적인 모바일 비지니스를 위한 원격지원, 원격제어 전략"에 대해서 발표 하였습니다. 알서포트 제품 전시공간에도 많은분들이 방문해 주셨습니다. • 행사명: Smart Work 2010 (스마트워크2010) • 주 제 : 똑똑하게 일하는 대한민국! Smart work, smart Korea! • 일 시 : 2010년 10월 27일 수요일 • 장 소 : 백범기념관 컨벤션홀 • 주 최 : 전자신문, 한국정보화진흥원, 한국소프트웨어산업협회 [알서포트 제품 전시공간] 2011. 8. 21.