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기업 SNS 마케팅의 새로운 활용 방법! 소셜펀딩,소셜SCM,소셜인덱싱 기업 SNS 마케팅의 새로운 활용 방법! 소셜펀딩,소셜SCM,소셜인덱싱 안녕하세요. 알서포트입니다. 다음주면 제가 알서포트 미디어운영팀의 입사한지 어언 6개월째입니다....:) 입사 후 알서포트의 SNS 채널을 모두 뒤집어 버리겠다!!... 라는 일념으로 열심히 달려왔는데요. 협업을 하며 오히려 진척된 부분도 있고 수월하게 처리된 부분도 있었지요. 다행히 SNS 채널 디자인 및 카테고리 리뉴얼을 잘 마쳤답니다. 저의 손을 거쳐간 채널들~ 구경 오실래요? 후후,, 트위터 http://twitter.com/RSUPPORT 페이스북 https://www.facebook.com/RSUPPORTKOREA 티스토리 (지금 여러분이 보고 있는 요곳!) 유투브 http://www.youtube.com/RSUPPORT.. 2011. 9. 22.
모바일 월드 2011 컨퍼런스에 다녀왔어요! 지난 9월 7일 모바일 월드 2011 컨퍼런스가 잠실 롯데호텔에서 진행되었습니다. 바로 어제였었죠? :) 오전 9시부터 17시까지 진행되는 행사였습니다. 하루라서 더욱 아쉽고 특별하게 느껴지네요. 컨퍼런스에는 저희 알서포트(RSUPPORT) 외에도 intel, citrlx, Microstrategy , AKIS 등 여러 IT기업이 참석하였습니다. 저희 알서포트는 "스마트 디바이스 활용사례와 원격제어 기술"에 대해 김정열상무님께서 발표했습니다. 컨퍼런스 주제에 맞게 오신분들도 다양한 스마트폰과 패드제품들을 소지하고 계셨지요. 인기 게임 앱 앵그리버드를 아이패드로 시연중입니다. 뿐만 아니라 스마트폰을 PC로 원격제어하는 고객상담 솔루션 "리모트콜" 시연도 이루어졌습니다. 발표가 끝나고 호기심에 가득 찬 관객.. 2011. 9. 8.
코리아모바일어워드 1차 베스트 앱 공모전, 알서포트 우수앱 선정되다! 코리아모바일어워드 1차 베스트 앱 공모전 지면일자 2011.09.07 방송통신위원회는 `2011 코리아 모바일 어워드 제 1차 베스트 앱 공모전'을 실시한 결과 페이즈캣이 개발한 `팔라독(Paladog)'이 영예의 방송통신위원장상을 수상했다고 7일 밝혔다. 팔라독은 동물 왕국에 침입하는 적들을 막아내고 평화를 수호하는 강아지 영웅의 이야기를 담은 게임으로 국내 마켓 출시 이후 8주간 1위를 차지하기도 했다. 이밖에 부문별 우수앱은 비즈니스 부문에서 LG CNS의 `자바라(Zabara)', 스토니키즈의 `배달통 시즌2', 알서포트의 `리모트뷰(RemoteView)'가 수상했다. 교육부문에는 젤리오아시스의 `렛츠 파인드 잇(Let's Find it)', 강종현씨의 `미플레이어 무비(MePlayer Movie.. 2011. 9. 8.
[신SW 대상]일반SW부문-알서포트 '리모트뷰' [신SW 대상]일반SW부문-알서포트 '리모트뷰' 지면일자 2011.09.01 원격지원 분야에서 두각을 나타내온 알서포트(대표 서형수)는 자사 원격제어 솔루션 ‘리모트뷰(RemoteView)’의 모바일 환경 지원과 고객 사용성을 한층 강화했다. 이 제품은 원거리 PC 또는 관리할 서버에 에이전트 프로그램을 설치한 후 인터넷을 통해 언제 어디서나 원격접속할 수 있도록 해준다. 빠르고 쉽고 안전하게 단말기를 실시간 제어할 수 있는 솔루션이다. 완벽에 가까운 모바일 환경을 지원해 모든 종류의 스마트폰과 스마트패드를 통해 원거리에서 원하는 작업을 할 수 있도록 지원한다. 최근 화두가 되는 스마트워크 및 재택근무에도 최적의 솔루션이라는 것이 알서포트측 설명이다. 서형수 대표는 “리모트뷰를 이용해 스마트워크 환경을 .. 2011. 9. 1.
제 3회 모바일 월드 2011 컨퍼런스, 알서포트 참가 안녕하세요? 스마트워크의 선두 기업 알서포트입니다. 글로벌 IT 미디어 IDG가 주최하는 ‘제 3회 모바일 월드 2011 컨퍼런스’가 오는 9월 7일에 잠실 롯데호텔월드에서 개최됩니다. 알서포트는 스마트워크 선두기업으로서 올해도 행사에 참가하여 ‘Smart Device & Remote Control’ 관련 강연 및 모바일 원격지원 솔루션 RemoteCall + mobile pack, RemoteView Season2 등의 제품을 전시할 예정입니다. 컨퍼런스 개요 >> Enterprise Mobility의 진화를 통한 Smart Work의 실현! >> 실제 사례를 통한 기존 모바일 오피스의 한계 극복! 업무 적용범위의 확대! • 행사명: MobileWorld 2011 (모바일월드 2011) • 주 제: E.. 2011. 8. 30.
리모트콜 고객과 함께하는 문화공연 이벤트! 연극 "너와 함께라면" 현장에 가다. 리모트콜 고객과 함께하는 문화공연 이벤트! 연극 "너와 함께라면" 현장에 가다. 안녕하세요! 알서포트입니다~ 무더운 여름 잘 보내고 계신지요? 저희 알서포트의 원격지원으로 업무효율 뿐 아니라 고객님의 문화생활도 지원해 드리기 위해 지난 금요일 더위를 빵빵~ 날려버릴 문화공연 이벤트를 진행했습니다. 매년 진행하는 문화공연 이벤트이지만 더 신나고 재미난 공연을 찾는 것은.... 큰 고민거리입니다. 2010년 8월에는 "뉴보잉보잉"을 대학로에서 단체관람을 했었구요~ 2011년 2월에는 "로미오와 줄리엣"을 관람했답니다. 올해 하반기에는 어떤 재미난 공연이 있을지 물색중에 문화,공연관람에 달인(?) 제품기획팀 신과장님의 의견을 적극 수렴하여 최종 "너와 함께라면"을 선정하게 되었습니다. 공연 3일 전 담당자를 .. 2011. 8. 30.
[국민일보] 트위터·QR코드로 실시간 고객 서비스 [국민일보] 트위터·QR코드로 실시간 고객 서비스 지면일자 2011.08.21 고객 서비스에도 ‘스마트’ 바람이 불고 있다. 트위터 등 소셜네트워크서비스(SNS)는 물론 QR코드와 스마트폰 애플리케이션 등이 다양하게 활용되고 있다. KT는 지난 7월부터 3만2000명 전 직원이 고객 응대를 위한 트위터 상담사로 나섰다. 트위터 상담 서비스 ‘올레 소셜 라이브’를 통해서다. 기존 소셜미디어 관련 부서와 전문 상담사 중심으로 운영했던 트위터 채널에 전 직원의 집단지성을 활용할 수 있도록 시스템을 확대 개편한 것이다. 트위터 이용 고객이 ‘@olleh’로 트윗을 하면 해당 메시지는 기존 상담센터뿐만 아니라 담당 실무자에게까지 실시간으로 전달된다. 상담센터에서 응대가 힘든 문의나 개선 의견 등도 접수된다. 이렇.. 2011. 8. 22.
월드IT쇼 알서포트 부대행사- 신제품.신기술 발표회와 프레스파티 참석 월드IT쇼 기간중 부대행사로 신제품.신기술 발표회와 프레스파티가 진행되었습니다. 먼저 신제품.신기술 발표회 소식부터 전해 드리겠습니다 :) 5월 12(목) 오후 2시부터 30분간 알서포트 제품에 대한 간략 발표회를 가졌는데요. WIS 행사 사이에 잠깐 다녀왔습니다. C홀 318호에서 진행했습니다. 발표회장에 가는 중에도 트위터로 발표회 소식을 전달 해 드렸습니다. 이제 걸어다니면서도 트윗질을 꽤 잘한답니다 :) 상무님의 본격적인 발표가 시작되었습니다. 차분한 어조의 재치있는 입담까지 겸비한 상무님의 프리젠테이션 함께 보실까요? 신제품 신기술 발표회중 저희 시간대에 많은 분들이 찾아와 주셨습니다. 원격지원에 관심도가 그만큼 상승한 걸까요? :) 알서포트의 원격지원이 가능한 스마트폰들입니다. 시중에 판매중인.. 2011. 8. 22.
2011 월드IT쇼 전시회 스케치 - 원격제어를 알리다! 월드IT쇼 행사 첫째날입니다. 9시부터 미리 부스 정리를 하고 개막행사는 10시부터 진행 되었습니다. 월드IT쇼 개최사 및 주최자분들과 간단한 개막식이 진행되었죠. 거대한 DSLR을 들쳐 메고 있는 기자분들이 컷팅식 코앞에 진을 치고 있었습니다. 더 가까이 갔다간 밟힐 것 같더군요 :( 출처 에이빙TV 전날 전시장에서 늦게 귀가해 몸이 좀 찌뿌둥했지만 한달전부터 준비했었던 전시회라 마음이 들떠있었습니다. 트위터와 블로그로 행사 참관소식을 홍보했었는데 많은 분들이 와주실지도 궁금했구요^^ 행사장 입구에서 저는 누군가를 기다리고 있었죠~ 주인공은 바로 이 두분입니다. 행사 전 소식을 트윗으로 올렸는데 초대장 요청하셨던 분들이 꽤 많았습니다. 첫째날, 첫번째 초대장을 받아가신 분이라.. 2011. 8. 22.

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