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알서포트 소식/알서포트 언론보도530

[전자신문] "이슈분석" 언제 닥칠지 모르는 위기, BCP에 주목…관련 솔루션 시장도 들썩 코로나19가 세계적으로 확산하면서 사업연속성 확보가 기업 핵심 과제로 떠오른다. 코로나19 상황 속 사업연속성 확보를 위한 계획(BCP)을 마련한 기업은 위기에 빠르게 대처했다. 코로나19 장기화 또는 가을께 다시 상황이 심각할 수 있다는 전망이 제기되면서 기업 BCP 준비 움직임이 빨라진다. 정보기술(IT)을 활용한 BCP 수립에 착수한 기업이 늘어나면서 관련 솔루션 업계도 분주해질 전망이다.​BCP(Business Continuity Planning)는 지진, 감염병 등 각종 재난 발생으로 갑작스러운 위기 상황에 처하더라도 기업이 핵심 업무를 지속할 수 있도록 미리 대비하는 위기대응 체계를 일컫는다.​BCP는 2001년 9월 11일 세계무역센터 테러 당시 주목받았다. 뉴욕 내 많은 기업이 테러로 인해.. 2020. 6. 9.
[지디넷코리아] 포스트 코로나…렌털업계, 어떻게 바뀔까 자가 관리형 제품 출시 러시…온라인·홈쇼핑 채널 다각화(지디넷코리아=권혜미 기자)‘언택트(Untact, 비대면)’ 문화가 일상 속으로 들어오면서 방문 판매·관리 방식으로 영업하는 렌털 업계가 체질 개선에 나서고 있다.​코디 등 방문관리사 없이 사용자가 직접 관리 가능한 제품을 출시하는 한편, 기존 방문 판매와 함께 온라인과 홈쇼핑 등 유통 채널을 다각화한다.​■ ‘방문 관리사 없이 스스로 관리’…자가 관리형 제품 출시 러시​8일 업계에 따르면 방문관리사 대신 소비자 스스로 정수기·공기청정기 필터 등을 관리할 수 있게 하는 제품이 속속 등장하고 있다. 대개 일시불 방식으로 판매된다. 기존 렌털은 매월 사용료(관리 비용 포함)를 기본 3년 약정 납입하는 방식이다.​ 코웨이 자가관리형 공기청정기 (사진=코웨이.. 2020. 6. 9.
[이데일리] 코로나 때 한몫 챙겨? 이익 버리고 무료지원 나선 中企 - 교원 웰스, 무상으로 살균·소독하는 에어샬균 서비스 실시- 코리아센터, 수수료·광고비·가입비 없는 공공 배달앱 보급- 알서포트, 화상회의 솔루션 '리모트미팅' 업계에 무상 제공- "中企 역시 코로나19 피해, 사회적 책임 다해 훈훈"​ 교원 웰스 관계자가 유아동 시설을 찾아 ‘에어살균 서비스’를 실시하고 있다. (제공=교원 웰스) ​[이데일리 강경래 기자] 교원이 운영하는 가전 브랜드 웰스는 ‘코로나19’로 인해 살균·소독이 필요한 곳을 대상으로 에어살균 서비스를 무상으로 실시 중이다. 에어살균 서비스는 일반가정을 비롯해 교육시설, 사무공간, 식당 등을 대상으로 에어살균기기를 이용해 실내를 살균·소독하는 방식이다. 이를 통해 대장균을 비롯해 폐렴균, 황색포도상구균 등 유해한 세균을 없애고 생활 악취까.. 2020. 6. 9.
[뉴스토마토] 코로나 뉴노멀 시대 맞아 무섭게 성장하는 업무 협업툴 [뉴스토마토 배한님 기자] 업무 협업툴 시장이 급속도로 성장하고 있다. 코로나 뉴노멀 시대에 접어들면서 언택트(비대면) 서비스 중 하나인 협업툴 사용이 일상화되고 있기 때문이다. 유연한 근무 환경과 업무 디지털화를 돕는 협업툴은 기업에게 일시적 선택이 아닌, 필수 항목이 됐다. ​글로벌 IT 기업인 마이크로소프트(MS), 구글뿐만 아니라 국내 기업인 네이버, NHN 등의 협업툴도 가파른 성장세를 이어가고 있다. 중소기업과 스타트업 협업툴도 영향력을 넓히고 있다.​31일 업계에 따르면 세계적으로 원격근무와 재택근무 도입이 확산되면서 협업툴 사용이 크게 증가하고 있다. 삼정KPMG가 지난 21일 발표한 '코로나19로 가속화될 디지털 워크 및 기업 대응 방안' 보고서에 따르면 지난해 115억달러(한화 약 14.. 2020. 6. 9.
[전자신문] "이슈분석" 코로나19 속 韓-日 BCP 차이는 코로나19 상황 속 우리나라와 일본 모두 사업연속성(BCP) 차원에서 정보기술(IT) 플랫폼을 적극 도입했다.​알서포트에 따르면, 국내 원격제어솔루션과 영상회의 솔루션 사용량(4월 기준)이 1월 대비 44배 증가했다. 회사가 제공하는 무료 서비스 신청 기업도 4200여곳에 달한다. 알서포트는 관련 영상 등을 원활하게 전송하기 위해 미디어 서버를 올 초보다 20배가량 증설했다.​상당수 기업과 공공기관이 알서포트 솔루션을 이용해 업무 연속성을 확보했다. 재택근무 비율이 높아지면서 영상회의를 이용해 끊김 없이 업무를 이어갔다.​우리나라보다 다소 늦게 코로나19가 확산한 일본은 4월부터 이용률이 폭증했다.​일본 원격제어 솔루션 '리모트뷰' 설치 건수(4월 2주차 기준)가 1월 초보다 50배 이상 늘었다. 네이버.. 2020. 6. 9.
[메트로신문] '언택트' 트렌드 제조업 지고 ICT 뜨고…AI·로봇·화상회의 솔루션 등 급부상 신한은행 역삼점에 도입된 휴림로봇의 방역케어로봇 '테미'. /휴림로봇 [메트로신문] 코로나19 사태가 불러온 '언택트(비대면)' 바람은 산업계 판도를 제조업에서IT 중심으로 바꿔놓았다.​IT 업종이 대박을 터뜨리면서 비대면 사업을 일찌감치 준비한 카카오가 최대 수혜기업으로 떠올랐다. 카카오의 주가는 올초 15만원선에서 최근 25만~26만원대까지 치솟았다. 반 년여만에 60%나 급상승한 것이다. 국내 최대 플랫폼 서비스인 카카오톡을 비롯해 카카오커머스, 카카오페이 등이 주목을 받았다.​네이버 역시 주가가 18만원선에서 24만원 수준으로, 게임 개발사인 엔씨소프트도 50만원선에서 80만원 이상으로 주가가 크게 올랐다. 언택트 분위기 속에서 콘텐츠 사업 실적이 크게 개선될 것으로 기대되기 때문이다.​코로나19.. 2020. 5. 29.
[스타트업투데이] 포스트 코로나 시대, 세상은 어떻게 바뀔까? 포스트 코로나 시대, 경제와 산업 전반에 변화가 생겼고, 사람들의 생활 패턴이 변화하고 있다. (출처: 게티이미지뱅크) 코로나19의 확산으로 우리 일상은 크게 달라졌다. 학교는 수업을 온라인 강의로 대체하고, 관공서를 비롯한 많은 기업이 재택근무를 시행하고 있다. 또한, 비대면(언택트) 구매가 늘면서 오프라인 구매는 줄고 온라인 쇼핑몰과 택배 관련 사업이 호황을 누리고 있다.​일상생활과 소비, 교육, 업무, 의료 등 다양한 분야에서 비대면 문화가 정착되었다. 경제와 산업 전반에 변화가 생겼고 사람들의 생활 패턴이 바뀌고 있다. 과거에는 비정상이었던 현상이 표준이 되는 ‘뉴 노멀(시대변화에 따라 새롭게 제시되는 표준)’의 세상이 도래했다. ​​​개인, 기업 경영, 정부 역할 다 바뀐다​코로나19 이후, 세.. 2020. 5. 29.
[이투데이] 알서포트, 마드라스체크와 언택트 협업 솔루션 제휴 체결 ▲서형수 알서포트의 대표(왼쪽)와 이학준 마드라스체크의 대표가 전략적 제휴 협약을 체결한 뒤 기념촬영을 하고 있다. (사진제공=알서포트) 알서포트는 협업툴 스타트업 마드라스체크와 언택트 환경에 대응하기 위한 전략적 제휴를 체결했다고 28일 밝혔다.​알서포트는 코로나19로 인해 변화하는 비즈니스 환경에서 빠르게 성장하고 있는 협업툴 스타트업 마드라스체크와 전략적 제휴를 통해 양사간의 서비스 연동은 물론 영업 및 마케팅 분야까지 협업을 추진한다.​이번 제휴는 언택트 환경에 필수적인 IT 솔루션 간의 협업이라는 점에서 주목된다. 최근 상당수의 기업들이 재택근무를 경험하며 새로운 업무 방식에 긍정적인 반응을 보이고 있다. 비대면을 통해 메신저로 가벼운 업무 진행 상황을 확인하고 화상회의로 업무 소통과 의사 결정.. 2020. 5. 28.
[전자신문] "ICT산업 미래전략포럼" 글로벌 기업 관건은 수요·파트너·인재 한컴, AWS와 오피스 SW시장 공략스타트업서 유니콘 이끌 인재 부족재택근무 확산...기업 능동적 대처를알서포트 원격영상회의-SKT 그룹통화 주목​ 포스트코로나 시대의 ICT산업 미래전략포럼 세션III 포스트코로나 시대 글로벌 전문기업 육성방안에 대해 패널토론이 진행되고 있다. 왼쪽부터 이기대 스타트업얼라이언스 이사, 황준석 서울대 교수, 송치웅 STEPI 부원장, 오순영 한글과컴퓨터 CTO, 서동일 DTCP 한국지사장, 유승후 과기정통부 정보통신산업기반과장. 박지호기자 jihopress@etnews.com 국내 기업의 글로벌 시장 진출과 글로벌 기업으로 성장을 위해 시장 수요 확인, 파트너 확보, 전문인력 양성이 중요하다는 데 전문가 의견이 일치했다.​오순영 한글과컴퓨터 최고기술책임자(CTO·전무)는 .. 2020. 5. 28.
[한국경제TV] 코웨이, '보이는 상담 서비스' 도입…"제품 보며 문제 해결" 코웨이가 기존 콜센터 상담의 틀을 깨는 ‘보이는 상담 서비스’를 도입한다고 26일 밝혔다.​보이는 상담은 콜센터 상담사가 소비자의 휴대폰 카메라로 제품 상태를 살펴보며 보다 정밀하게 상담을 제공하는 신개념 화상 서비스로 재택·원격근무 전문 기업 알서포트의 리모트콜 프로그램을 이용한다.​고객은 별도의 어플을 설치할 필요 없이 상담사가 보낸 문자 메시지 링크를 클릭한 후 영상 지원에 동의하면 해당 서비스를 이용할 수 있으며 신청은 코웨이 콜센터에서 할 수 있다.​코웨이는 보이는 상담 서비스 도입으로 제품 정밀 진단과 조치 방법에 대한 신속한 안내가 가능해질 전망이다.​특히 고객이 간단히 해결할 수 있는 문제가 발생할 경우 CS닥터(제품 설치·수리 기사) 방문 없이 즉시 조치가 가능하다.​CS닥터 방문이 꼭 .. 2020. 5. 27.
[지디넷코리아] 코로나가 앞당긴 교육 혁신, 디지털 체계 건설해야 [포스트 코로나: AI+X가 핵심이다]⑩교육과 AI​(지디넷코리아=김우용 김민선 기자)신종코로나바이러스감염증(코로나19)은 전세계의 교육 분야를 뿌리부터 흔들었다. 학교 중심의 집합 교육이란 기본 전제가 전례없는 감염병 때문에 총체적 위기다.​한국 정부는 사회적 거리두기 기간동안 온라인 개학이란 결정을 내렸다. 이전까지 누구도 해보지 못한 경험이었다. 교육 당국과 IT업계가 밤낮없이 준비했고, 그 덕에 큰 탈없이 지금까지 초중고등학교에서 원격 수업이 진행되고 있다. 대학 등 고등교육기관도 원격 강의 중심으로 올해 1학기를 보내고 있다.​코로나19는 공교육뿐 아니라 사교육을 포함한 교육 산업 전반에 새로운 도전을 요구한다.​수많은 질문이 떠오른다. 화면이 꺼졌을 때 벌어지는 상황은 어떤가. 기기 고장이나 .. 2020. 5. 27.
[바이라인네트워크] 일본 기업들은 재택근무를 어떻게 할까? 코로나19로 전세계 기업들이 재택근무에 나섰다. 접촉·대면으로 인한 코로나19 감염 가능성을 줄이기 위해서다. 국내에선 지난 2월부터 코로나19 감염이 급증하면서 기업들이 재택근무에 돌입했다.​일본은 지난 4월 초, 7개 지역에 코로나19 비상사태가 선포됐다. 비상사태는 얼마 지나지 않아 전국으로 확대됐다. 그러다 4월 중순, 일본의 코로나19 확진자는 1만명을 기록하며 정점을 찍었다. 이때부터 일본 정부에서 주문한 재택근무가 권장사항에서 근무원칙으로 자리 잡았다.​일본 기업들은 재택근무를 위해 원격제어 솔루션을 활용하고 있다. 우리나라도 재택근무를 위해 원격제어 솔루션을 도입하고 있지만, 일본이 더 적극적이다. 국내 화상회의 원격제어 솔루션 기업 알서포트에 따르면, 지난 4월 2주차 일본에서 자사 원격.. 2020. 5. 25.