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알서포트 소식/알서포트 피플103

임진년 흑룡의 해 2012년 알서포트人 시무식 현장~ 2012년 임진년 흑룡의 해가 밝았습니다. 지난 해를 보내고 새해를 맞이하며 알서포트인들은 어떤 시간을 보냈을까요? 지난해 12월 30일 그동안의 노고를 격려하고 한해를 반성과 위로로 되새김질하는 차분한 종무식이었다면, 오늘은 밝고 활기찬 분위기속에 힘찬 새출발을 다짐하는 시간이었습니다. 몇일 상간이지만 아쉬움과 설레임이 교차하는 묘한 기분이 들더군요^^ 밝고 희망적인 2012년을 만들어가길 바라며 오전시간에는 알서포트인들이 모두 모여 시무식을 열었습니다. 전 임직원이 한자리에 모였습니다. 전 직원들이 한자리에 모이는 경우는 10주년 행사 이후로 2번째인 것 같습니다. 10주년 기념으로 맞춘 알서포트 가디건을 입고 계신 분들이 꽤 많네요^^ 다사다난했던 지난 해의 이슈를 떠올리며 서로 오손도손 얘기를 나.. 2012. 1. 2.
원격솔루션 리모트뷰(RemoteView)가 대한민국 SW대상 "대통령상"을 수상했어요! 원격제어 솔루션 "리모트뷰(RemoteView)"가 제12회 대한민국 소프트웨어대상 상품상 부문에서 대통령상을 수상하였습니다. [보도자료 보기] 지식경제부가 주최하는 ‘대한민국 소프트웨어대상'은 국내에서 개발된 소프트웨어를 대상으로 우수 제품을 선정하여 한국 소프트웨어산업 발전을 장려하는 행사입니다. 이날 행사에는 국내 소프트웨어 산업을 이끌어가는 많은 기업인들이 대거 참석한 자리하였습니다. 기자들의 카메라 세례를 한몸에 받으며 한국SW산업협회 오경수회장님께서 축사를 발표하셨습니다.모바일 오피스용 원격제어 소프트웨어 리모트뷰(RemoteView)가 대통령상을 받게 되어 알서포트 서형수 대표님께서 상장을 수여받고 있는 모습입니다. 리모트뷰는 소프트웨어 품질 및 기술력, 고객만족도 조사등을 포함한 연말 종합.. 2011. 11. 23.
알서포트 창립 10주년 기념 파티 뒷이야기 2편 알서포트 창립 10주년 기념 파티 뒷이야기 1편 보기 타악 퍼포먼스팀 "한울소리"의 우렁찬 북소리가 10주년 파티의 시작을 알렸습니다. 한국 전통 타악기에 현대적 감성을 접목시킨 멋진 퍼포먼스로 관객들의 시선을 압도하였습니다. 전통북 이외에도 다양한 타악기를 이용해 다채로운 무대를 보여주었습니다. 열정적이고 에너지 넘치는 한울소리의 공연을 함께 감상해보시죠! 파티 테이블들이 빼곡이 들어찼습니다. 식사 전이라 간단한 음료 및 와인 그리고 쿠키들이 셋팅되어 있습니다. 무대 앞자리 VIP석 앉아 계시는 해외 파트너사 및 관계자 분들의 모습도 보입니다. 지난 10년간 알서포트를 위해 노력해주신 분들께 감사의 표창장을 수여하였습니다. 최우수직원상,최우수파트너상 등 보이지 않는 곳에서도 묵묵히 본연의 임무에 최선을.. 2011. 11. 23.
알서포트 창립 10주년 기념 파티 뒷이야기 1편 알서포트 창립 10주년 기념 파티 뒷이야기 1편 안녕하세요. 알서포트입니다. 지난 11월 4일(금)에 진행되었던 알서포트 창립 10주년 기념 파티 현장을 소개해드리려고 합니다. 저희 알서포트 페이스북, 트위터의 팬이시라면 현장에서 실시간 공유된 내용을 보셨겠죠? :) 오늘은 못다한 뒷이야기들을 상세하게 전달해드리도록 하겠습니다. 매년 창립일마다 알서포트 관계자 여러분들, 알서포트人들이 한자리에 모여 기념일을 자축하였으나 올해는 10주년을 맞이하는 뜻깊은 날인만큼 한달전부터 축하 이벤트도 하고 파티 일정에 따라 많은 준비를 했었습니다. ▲ 알서포트 창립 10주년 축하 이벤트 먼저, 저희 10주년을 알리기 위해 10월 중순부터 말일까지 2주간 축하 이벤트를 진행했었습니다. 예상치못한 많은 분들이 참여해주셔서.. 2011. 11. 23.
리모트콜 고객과 함께하는 문화공연 이벤트! 연극 "너와 함께라면" 현장에 가다. 리모트콜 고객과 함께하는 문화공연 이벤트! 연극 "너와 함께라면" 현장에 가다. 안녕하세요! 알서포트입니다~ 무더운 여름 잘 보내고 계신지요? 저희 알서포트의 원격지원으로 업무효율 뿐 아니라 고객님의 문화생활도 지원해 드리기 위해 지난 금요일 더위를 빵빵~ 날려버릴 문화공연 이벤트를 진행했습니다. 매년 진행하는 문화공연 이벤트이지만 더 신나고 재미난 공연을 찾는 것은.... 큰 고민거리입니다. 2010년 8월에는 "뉴보잉보잉"을 대학로에서 단체관람을 했었구요~ 2011년 2월에는 "로미오와 줄리엣"을 관람했답니다. 올해 하반기에는 어떤 재미난 공연이 있을지 물색중에 문화,공연관람에 달인(?) 제품기획팀 신과장님의 의견을 적극 수렴하여 최종 "너와 함께라면"을 선정하게 되었습니다. 공연 3일 전 담당자를 .. 2011. 8. 30.
업무지원용 앱이 없다 - 서형수 대표편 RSUPPORT 업무지원용 앱이 없다 스마트폰 1000만 시대가 열렸다고 한다. 아이폰이 상륙한지 2년 여 만에 아이폰, 아이패드를 비롯해 안드로이드 운영체제(OS) 기반 모바일 장비들이 대거 보급되었다. 이 같은 변화에 힘입어 기업들도 스마트오피스, 스마트워크 등 업무의 모빌리티를 강조하면서 스마트한 업무 환경을 구축하는 움직임이 활발하다. 스마트오피스나 스마트워크는 장소와 시간에 구애받지 않고 원격지에서 근무할 수 있는 업무 환경을 만드는 것이 핵심이라고 할 수 있다. 이를 통해 조직의 모든 구성원이 정해진 사무실에 출근하지 않고도 주어진 업무를 처리함으로써 더 생산적이고 효율적으로 근무할 수 있도록 하는 것이다. 많은 기업이 스마트오피스를 통한 업무 효율 향상, 비용 절감에 큰 관심을 갖고 있고, .. 2011. 8. 21.
세계IT산업 트렌드를 주도하는 글로벌 기업으로 도약하는 원년 - 박상일 연구소장 편 IT산업 트렌드를 주도하는 글로벌 기업으로 도약하는 원년 - 박상일 연구소장 편 최근 지구 온난화로 인한 환경문제가 대두됨에 따라 국가 및 기업에서도 관심을 가지고 접근하고 있다. 현재의 에너지 소비 패턴을 당장 바꾸기는 현실적으로 힘들다. 특히 이산화탄소 배출량을 줄이는 방법으로 기업 내 업무 진행시 많은 에너지르 소비하고 있다. 이것이 탄소배출량과 관련이 있다. 박소장은 이에 대한 대안으로 알서포트의 원격지원 및 제어 제품을 활용하면 탄소배출량을 줄이는데 효과적이라고 강조했다. 박상일 연구소장은 이전에 생체인식기술의 엔지니어 책임자로 근무하던 중 평소 잘 알고 지내던 서형수 대표를 만나 알서포트행을 권유 받고 기술연구소 소장직을 일임하게 되었다. “제가 가진 경험과 지식을 잘 활용할 수 있는 좋은 기.. 2011. 8. 21.
세계속에 우뚝 선 한국의 일류 기업, 알서포트 미국지사 편 세계속에 우뚝 선 한국의 일류 기업, 알서포트 미국지사 편 미국에서의 알서포트의 원격지원 및 제어제품은 작년 글로벌 금융위기에도 불구하고 꾸준한 성장세를 유지하였다. 여러 기업에서 IT인프라투자비용을 축소하였으나 알서포트사의 원격지원 제품을 계속 유지 했다는 것은 기업고객의 Needs에 충족한 솔루션이라고 증명이 되었기 때문이다. 알서포트의 원격지원 기술은 이미 세계적으로 인정받고 있으며 특히 아태지역에서 점유율 1위를 유지하고 있다는 점과 동종업계에서 알서포트가 경쟁업체를 제치고 공급된 실적이 기술의 우수성을 이미 입증한 것이다. 미국의 원격지원 이용고객은 제품의 우수한 품질 및 보안, 완벽한 사후지원을 먼저 따져본다. 알서포트의 기술은 미국방부가 인정했을 정도로 뛰어나고 글로벌 사용자를 위한 쉽고 편.. 2011. 8. 21.
알서포트 중국 원격지원 및 제어 서비스 시장 진출 - 천동주 중국지사장 알서포트 중국 원격지원 및 제어 서비스 시장 진출 아직 중국내에서는 PC원격제어 및 지원제품이 잘 알려지지 않은 상황이지만 현지에 진출한 글로벌 기업들이 알서포트의 솔루션을 잘 알고 있어 특히 원격 제어 및 지원 서비스를 이용하여 고객과의 쌍방향 커뮤니케이션이 활발한 외국기업과 한국의 기업에 가장 적합한 솔루션으로 확신한다고 강조했다. 중국시장 진출이라는 목표를 정한 3년 전 거대시장에 알서포트의 제품이 진출한다는 것만으로도 회사의 커다란 기대가 있었다. 중국시장 진출시에 가장 큰 미션은 세밀한 사업타당성 분석을 통해 알서포트 제품의 우수성 홍보와 국내외의 구축실적을 바탕으로 중국내 공공기관 및 서비스,제조업체, 원격으로 수많은 고객에게 빠른 고객지원을 원하는 업체 등에 제품을 공급하기 위한 유통망의 확.. 2011. 8. 21.
나의 꿈은 순간이동-고객이 요청하면 순식간에 이동했으면 좋겠습니다. 서형수 대표가 생각하는 성공과 시작을 위한 준비 나의 꿈은 순간이동-고객이 요청하면 순식간에 이동했으면 좋겠습니다. 서형수 대표는 하우리(㈜(하늘아래 우리가 있다, 대표:김희천, 서울 종로구 충신동, 이하 하우리)에서 원격지원 개발을 구상하게 되었다. 하우리 연구소장으로 근무시 바이러스의 감염과 그 피해로 고객의 지원요청이 접수되면 고객지원팀은 전화통화 이후 고객사를 직접 방문한다. 바이러스의 패턴, 침입경로 등을 파악해 문제점에 대해서 해결하고 치료를 순조롭게 완료했다. 하지만, 특정 바이러스가 광범위하게 퍼지게 되면, 고객사의 문의는 폭주하게 된다. 요청사항에 접수량은 폭주하고, 해당업체를 가지도 못하기 때문에 치료가 늦어지게 된다. 고객지원팀 외에 전 직원이 고객사를 방문한다 하더라도 단기간 내에는.. 2011. 8. 21.
RSUPPORT 서형수대표가 전하는 ‘세계 속의 대한민국 1등 기업’ RSUPPORT 서형수대표가 전하는 ‘세계 속의 대한민국 1등 기업’ 2001년 서울 성내동 지인의 디자인 회사 사무실 한 켠을 얻어 사업을 시작한 알서포트(대표 서형수)는 현재 56명의 임직원이 일하는 회사로 성장했다. 연구개발에 역량을 집중하고 있는 이 회사는 임직원의 절반이 넘는 전문 개발자들이 원격지원, 원격제어 제품 개발을 하고 있다. 알서포트의 성공비결은 수능 1등 학생의 대답과 같았다. 교과서 열심히 보았어요! 알서포트가 비교적 빠른 기간에 자리를 잡고 시장에서 인정받게 것은 발상의 전환과 이를 뒷받침하는 기술력, 적절한 판매전략이 맞아떨어졌기 때문이다. 이를 위해 개발자 출신인 서형수 대표가 기본에 충실히 접근할 수 있도록 리더쉽을 발휘한다. 우리가 IMF 및 금융혼란을 겪으며 확실히 알게.. 2011. 8. 21.
RSUPPORT 김정열상무가 전하는 ‘미래를 위한 준비’ RSUPPORT 김정열상무가 전하는 ‘미래를 위한 준비’ 어떤 벤처기업이나 마찬가지 이겠지만, IT개발은 빠른 속도로 여러 가지의 변수가 유기적으로 맞물려야 한다. 이중 하나라도 잘못되면 큰 손실을 감수하고 시행착오를 격어야 한다. 수많은 벤처기업이 사라지는 현시대에 원격지원이라는 웹 솔루션 세계 1위 업체 RSUPPORT 김정열상무를 만나본다. 세계적인 경기침체여파로 IT업계 전망도 그렇게 밝지가 않다. 그런데 이런 가운데에서도 국내 작은 중소기업이 높은 기술력과 적극적인 투자로 불황을 해결해 나가고 있어서 관심을 끌고 있다. 국내는 물론이고 일본시장 점유율 1위를 차지하고 있는 IT원격제어 전문업체인 알서포트가 바로 그 주인공이다. 알서포트는 계란공장? 우리 요즘 생활 곳곳에서 컴퓨터를 활용하는 사례.. 2011. 8. 21.

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